View a markdown version of this page

Generieren Sie einen Bericht aus einer Untersuchung - Amazon CloudWatch

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Generieren Sie einen Bericht aus einer Untersuchung

Sie können Vorfallberichte aus laufenden oder abgeschlossenen Untersuchungen erstellen. Vorfallberichte, die zu Beginn einer Untersuchung erstellt werden, enthalten möglicherweise keine wichtigen Fakten wie die Hauptursachen und empfohlene Maßnahmen. Wenn die Untersuchung aktiv ist, können Sie die verfügbaren Fakten bearbeiten, um die Untersuchung durch zusätzliche Informationen zu ergänzen. Nach Abschluss der Untersuchung können Sie der Untersuchung keine Fakten mehr hinzufügen oder bearbeiten.

Voraussetzungen

Bevor Sie einen Vorfall generieren, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

  • Stellen Sie sicher, dass die Ermittlungsgruppe den erforderlichen KMS-Schlüssel verwendet und über entsprechende IAM-Richtlinien verfügt, die ihrer Rolle beim Entschlüsseln von Daten aus AWS Diensten zugeordnet sind. Wenn Ihre AWS Ressourcen mit vom Kunden verwalteten KMS-Schlüsseln verschlüsselt sind, müssen Sie der Ermittlungsgruppenrolle IAM-Policy-Statements hinzufügen, um CloudWatch Investigations die für die Entschlüsselung und den Zugriff auf diese Daten erforderlichen Berechtigungen zu gewähren.

  • Der Rolle der Ermittlungsgruppe wurden die folgenden Berechtigungen erteilt:

    • aiops:GetInvestigation

    • aiops:ListInvestigationEvents

    • aiops:GetInvestigationEvent

    • aiops:PutFact

    • aiops:UpdateReport

    • aiops:CreateReport

    • aiops:GetReport

    • aiops:ListFacts

    • aiops:GetFact

    • aiops:GetFactVersions

    Anmerkung

    Sie können diese Berechtigungen als integrierte Richtlinie zur Ermittlungsgruppenrolle hinzufügen oder der Ermittlungsgruppenrolle eine zusätzliche Berechtigungsrichtlinie anhängen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen für die Generierung von Vorfallberichten.

    Die neue verwaltete Richtlinie AIOpsAssistantIncidentReportPolicy stellt die erforderlichen Berechtigungen bereit und wird automatisch zu Ermittlungsgruppen hinzugefügt, die nach dem 10. Oktober 2025 erstellt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter AIOpsAssistantIncidentReportPolicy.

Um einen Vorfallbericht zu erstellen

  1. Öffnen Sie die CloudWatch Konsole unter https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich AI Operations und anschließend Untersuchungen aus.

  3. Wählen Sie den Namen einer Untersuchung.

  4. Akzeptieren Sie auf der Untersuchungsseite unter Feed alle weiteren relevanten Hypothesen und fügen Sie weitere Anmerkungen zur Untersuchung hinzu.

    Anmerkung

    Für die Erstellung des Berichts ist eine Untersuchung mit mindestens einer akzeptierten Hypothese erforderlich.

  5. Wählen Sie oben auf der Untersuchungsseite die Option Vorfallbericht aus. Warten Sie, bis die relevanten Fakten der Untersuchung erfasst und synchronisiert sind.

  6. Überprüfen Sie auf der Seite „Vorfallbericht“ die Fakten, die zur Erstellung des Berichts verwendet wurden. Die Fakten sind im rechten Bereich verfügbar. Navigieren Sie mithilfe der Links- und Rechtspfeile durch den Tab der Faktenkategorie, oder erweitern Sie den Bereich, um alle Kategorien anzuzeigen.

    1. Wählen Sie in einem Faktenfenster die Option Bearbeiten aus, um die Daten in dieser Kategorie manuell hinzuzufügen oder zu bearbeiten.

    2. Wählen Sie in einem Faktenpanel die Option „Details anzeigen“, um die vom KI-Assistenten gesammelten Belege und den Faktenverlauf einzusehen. Sie können im Fenster mit den Faktendetails auch „Bearbeiten“ wählen.

    3. Wählen Sie Fakten hinzufügen, wenn Sie der Untersuchung zusätzlichen Kontext geben möchten, z. B. externe Ereignisse oder mildernde Umstände.

  7. Wählen Sie Bericht erstellen.

    CloudWatch Bei Untersuchungen werden die Ermittlungsdaten analysiert und ein strukturierter Bericht generiert. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

  8. Überprüfen Sie den generierten Bericht im Vorschaufenster. Der Bericht wird Folgendes enthalten:

    • Automatisch extrahierte Timeline-Ereignisse

    • Ursachenanalyse auf der Grundlage anerkannter Hypothesen

    • Auf der Grundlage von Ermittlungstelemetrie abgeleitete Folgenabschätzung

    • Empfohlene Abhilfemaßnahmen und gewonnene Erkenntnisse anhand bewährter Verfahren AWS

  9. Wenn Sie eine Kopie des Berichts an einem anderen Ort aufbewahren möchten, können Sie den Text des Berichts kopieren und an der gewünschten Stelle einfügen.

  10. Wählen Sie Bewertung melden, um eine Liste der Datenlücken im Bericht zu überprüfen. Sie können diese Informationen verwenden, um zusätzliche Daten für den Bericht zu sammeln und die Fakten dann entsprechend zu aktualisieren und den Bericht neu zu erstellen.