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Vermeidung häufiger Route 53-Übertragungsprobleme - Amazon Route 53

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Vermeidung häufiger Route 53-Übertragungsprobleme

Wenn Sie während der Übertragung Ihrer Domain auf Probleme stoßen, finden Sie hier die häufigsten Probleme und wie Sie sie lösen können:

Anmerkung

Wenn Ihre Übertragung bereits fehlgeschlagen ist, finden Sie Informationen Übertragen meiner Domäne an Amazon Route 53 fehlgeschlagen zur Problembehandlung nach einem Ausfall.

Sie haben die Autorisierungs-E-Mail nicht erhalten

Wenn Sie die Autorisierungs-E-Mail von Route 53 nicht erhalten, finden Sie hier die häufigsten Ursachen und Lösungen:

  • Überprüfe deinen Spam-Ordner — Autorisierungs-E-Mails werden manchmal von E-Mail-Anbietern gefiltert.

  • Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse — Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Registranten in den Kontaktinformationen Ihrer Domain aktuell und zugänglich ist.

  • Aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen — Wenn die E-Mail-Adresse veraltet ist, aktualisieren Sie sie bei Ihrem aktuellen Registrar, bevor Sie mit der Übertragung beginnen.

  • Autorisierungs-E-Mail erneut senden — Klicken Sie in der Route 53-Konsole für die Domain im Übertragungsstatus auf „Autorisierungs-E-Mail erneut senden“.

Sie erhalten die Fehlermeldung „Ungültiger Autorisierungscode“

Wenn Sie die Fehlermeldung „Ungültiger Autorisierungscode“ erhalten, versuchen Sie es mit diesen Lösungen:

  • Double-check der Code — Bei Autorisierungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn direkt von der Benutzeroberfläche Ihres Registrars ein, um Tippfehler zu vermeiden.

  • Prüfen Sie, ob der Code abgelaufen ist. Autorisierungscodes können je nach Ihrem aktuellen Registrar zwischen 5 und 30 Tagen ablaufen. Fordern Sie einen neuen Code an, falls Ihr Code abgelaufen ist.

  • Überschüssige Leerzeichen entfernen — Achte darauf, dass bei der Eingabe des Codes keine führenden oder nachfolgenden Leerzeichen stehen.

  • Holen Sie sich einen neuen Autorisierungscode — Wenn der Code weiterhin fehlschlägt, fordern Sie bei Ihrem aktuellen Registrar einen neuen Autorisierungscode an.

Ihre Domain ist beim aktuellen Registrar gesperrt

Domainübertragungen können fehlschlagen, wenn Ihr derzeitiger Registrar eine Übertragungssperre aktiviert hat (auch bekannt als „Domainsperre“ oder „Client-Übertragung verboten“). Dies ist eine gängige Sicherheitseinstellung, die unbefugte Übertragungen verhindert.

So beheben Sie dieses Problem

  • Entsperren Sie Ihre Domain — Loggen Sie sich in das Kontrollpanel Ihres aktuellen Registrars ein und deaktivieren Sie die Domainübertragungssperre.

  • Vergewissern Sie sich, dass die Sperre aufgehoben ist — Sie können jedes öffentliche WHOIS-Suchtool verwenden, um zu überprüfen, ob der Domainstatus „OK“ statt „KundeTransferProhibited“ anzeigt.

  • Holen Sie sich Hilfe von Ihrem Registrar — Wenn Sie keine Option zum Entsperren Ihrer Domain sehen, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres aktuellen Registrars. Sie können dir helfen, die Sperre zu entfernen.

Deine Domain ist nicht für eine Übertragung geeignet

Wenn Ihre Domainübertragung aufgrund von Zulassungsproblemen abgelehnt wird, überprüfen Sie Folgendes:

  • Überprüfen Sie das Domainalter — Ihre Domain muss seit der Registrierung oder der letzten Übertragung mindestens 60 Tage alt sein.

  • TLD-Unterstützung überprüfen — Vergewissern Sie sich, dass Route 53 die Top-Level-Domain (TLD) Ihrer Domain unterstützt. Informationen zu unterstützten TLDs finden Sie unterDomains, die Sie mit Amazon Route 53 registrieren können.

  • Domainstatus überprüfen — Domains mit bestimmten Statuscodes (wie „PendingTransfer“ oder „RedemptionPeriod“) können nicht übertragen werden.

  • Überprüfen Sie das Ablaufdatum — Domains, die abgelaufen sind oder innerhalb von 15 Tagen ablaufen, sind möglicherweise nicht übertragbar.

  • Lösen Sie Abrechnungsprobleme — Stellen Sie sicher, dass alle ausstehenden Gebühren bei Ihrem aktuellen Registrar bezahlt sind.

Ihre Überweisung dauert länger als erwartet

Wenn sich Ihre Überweisung zu verzögern scheint, sollten Sie Folgendes wissen:

  • Normaler Zeitrahmen — Die meisten Überweisungen werden innerhalb von 5 bis 7 Tagen abgeschlossen, können aber bis zu 10 Tage dauern.

  • Überwachen Sie den Übertragungsstatus — Überwachen Sie Ihren Übertragungsfortschritt in der Route 53-Konsole. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen des Status einer Domänenübertragung.

  • Antworten Sie schnell auf E-Mails — Beide Registrare senden möglicherweise Bestätigungs-E-Mails, die Ihre Antwort erfordern, um fortzufahren.

  • Wenden Sie sich an Ihren aktuellen Registrar — Wenn sich die Übertragung verzögert, wenden Sie sich an Ihren aktuellen Registrar, um sicherzustellen, dass er die Übertragung nicht blockiert.

Wann sollte ich den Support kontaktieren AWS

Wenden Sie sich an den AWS Support, wenn Sie die oben genannten Lösungen ausprobiert haben und immer noch Probleme haben oder wenn Sie auf Folgendes stoßen:

  • Übertragungsfehler nach mehreren Versuchen mit den richtigen Informationen

  • Abrechnungs- oder Zahlungsprobleme während des Übertragungsvorgangs

  • Technische Fehler in der Route 53-Konsole, die Sie daran hindern, eine Übertragung zu starten

  • Übertragungen, die länger als 10 Tage im Status „ausstehend“ bleiben

Wenn du den Support kontaktierst, gib deinen Domainnamen, die ID der Übertragungsanforderung (falls verfügbar) und Einzelheiten zu dem spezifischen Fehler oder Problem an, das bei dir auftritt.