

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Fehlerbehebung
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In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für häufig auftretende Probleme mit dem AWS-Managementkonsole.

Mit Amazon Q Developer können Sie auch häufig auftretende Fehler für einige AWS Services diagnostizieren und beheben. Weitere Informationen finden Sie unter [Diagnose häufiger Fehler in der Konsole mit Amazon Q Developer](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qdeveloper-ug/diagnose-console-errors.html) im *Amazon Q Developer User Guide*.

**Topics**
+ [Die Seite wird nicht ordnungsgemäß geladen.](#page-not-loading)
+ [Mein Browser zeigt die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“ an, wenn ich eine Verbindung zum AWS-Managementkonsole](#access-denied-error)
+ [Mein Browser zeigt Timeout-Fehler an, wenn ich eine Verbindung zum AWS-Managementkonsole](#regional-outage)
+ [Ich möchte die Sprache von ändern, finde AWS-Managementkonsole aber das Sprachauswahlmenü unten auf der Seite nicht](#change-my-language)

## Die Seite wird nicht ordnungsgemäß geladen.
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+ Wenn dieses Problem nur gelegentlich auftritt, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Versuchen Sie, eine Verbindung über ein anderes Netzwerk oder mit oder ohne VPN herzustellen, oder versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser.
+ Wenn alle betroffenen Benutzer demselben Team angehören, kann es sich um eine Browsererweiterung zum Schutz der Privatsphäre oder um ein Problem mit der Sicherheitsfirewall handeln. Browsererweiterungen und Sicherheitsfirewalls können den Zugriff auf die von der verwendeten Domains blockieren. AWS-Managementkonsole Versuchen Sie, diese Erweiterungen zu deaktivieren oder die Firewall-Einstellungen anzupassen. Um Probleme mit Ihrer Verbindung zu überprüfen, öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers ([Chrome](https://developer.chrome.com/docs/devtools/open/), [Firefox](https://firefox-source-docs.mozilla.org/devtools-user/network_monitor/index.html)), und überprüfen Sie die Fehler auf der Registerkarte **Konsole**. Das AWS-Managementkonsole verwendet die Suffixe von Domains, einschließlich der folgenden Liste. Diese Liste ist nicht umfassend und kann sich mit der Zeit ändern. Die Suffixe dieser Domains werden nicht ausschließlich von AWS verwendet.
  + .a2z.com
  + .amazon.com
  + .amazonaws.com
  + .aws
  + .aws.com
  + .aws.dev
  + .awscloud.com
  + .awsplayer.com
  + .awsstatic.com
  + .cloudfront.net
  + .live-video.net

**Warnung**  
Seit dem 31. Juli 2022 wird Internet Explorer 11 nicht mehr unterstützt. AWS Wir empfehlen Ihnen, den AWS-Managementkonsole mit anderen unterstützten Browsern zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie im [AWS News Blog](https://aws.amazon.com/jp/blogs/aws/heads-up-aws-support-for-internet-explorer-11-is-ending/).

## Mein Browser zeigt die Fehlermeldung „Zugriff verweigert“ an, wenn ich eine Verbindung zum AWS-Managementkonsole
<a name="access-denied-error"></a>

Kürzlich an der Konsole vorgenommene Änderungen können sich auf Ihren Zugriff auswirken, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
+ Sie greifen AWS-Managementkonsole von einem Netzwerk aus zu, das so konfiguriert ist, dass es AWS Dienstendpunkte über VPC-Endpunkte erreicht.
+ Sie schränken den Zugriff auf AWS Dienste ein, indem Sie entweder den `aws:SourceVpc` globalen Bedingungsschlüssel in Ihren IAM-Richtlinien verwenden`aws:SourceIp`.

Wir empfehlen Ihnen, die IAM-Richtlinien zu überprüfen, die den `aws:SourceIp` oder den `aws:SourceVpc` globalen Bedingungsschlüssel enthalten. Wenden Sie beide `aws:SourceVpc` an `aws:SourceIp` und wo zutreffend.

Einige AWS-Managementkonsole Funktionen verwenden Dual-Stack-Domänen, die IPv4 sowohl IPv6 Verbindungen als auch unterstützen. Wenn Ihre IAM-Richtlinie den Zugriff nur `aws:SourceIp` mithilfe von IPv4 CIDR-Blöcken einschränkt, schlagen Anfragen möglicherweise fehl, wenn Ihr Betriebssystem IPv6 Verbindungen bevorzugt (oder umgekehrt). Um dies zu vermeiden, sollten Sie sowohl als auch IPv4 IPv6 CIDR-Blöcke in Ihre Bedingung aufnehmen. `aws:SourceIp` Weitere Informationen finden Sie unter [aws: SourceIp](https://docs.aws.amazon.com//IAM/latest/UserGuide/reference_policies_condition-keys.html#condition-keys-sourceip) im *AWS Identity and Access Management Benutzerhandbuch*.

Sie können auch die AWS-Managementkonsole Private Access-Funktion nutzen, um AWS-Managementkonsole über einen VPC-Endpunkt darauf zuzugreifen und die `aws:SourceVpc` Bedingungen in Ihren Richtlinien zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie hier:
+ [AWS-Managementkonsole Privater Zugang](console-private-access.md)
+ [So funktioniert AWS-Managementkonsole Private Access mit aws: SourceVpc](identity-other-policy-types.md#location-identity)
+ [Unterstützte Kontextschlüssel für AWS globale Bedingungen](identity-other-policy-types.md#supported-global-condition-keys)

## Mein Browser zeigt Timeout-Fehler an, wenn ich eine Verbindung zum AWS-Managementkonsole
<a name="regional-outage"></a>

Wenn in Ihrer Standardeinstellung ein Dienstausfall vorliegt AWS-Region, zeigt Ihr Browser möglicherweise einen 504-Gateway-Timeout-Fehler an, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zum herzustellen. AWS-Managementkonsole Um sich AWS-Managementkonsole von einer anderen Region aus bei der anzumelden, geben Sie in der URL einen alternativen regionalen Endpunkt an. Wenn es zum Beispiel einen Ausfall in der Region `us-west-1` (Nordkalifornien) gibt, verwenden Sie folgende Vorlage für den Zugriff auf die Region `us-west-2` (Oregon): 

```
https://region.console.aws.amazon.com
```

Weitere Informationen finden Sie unter [AWS-Managementkonsole -Service-Endpunkte](https://docs.aws.amazon.com//general/latest/gr/mgmt-console.html) in der *Allgemeine AWS-Referenz*.

Informationen zum Status aller Dateien AWS-Services, einschließlich der AWS-Managementkonsole, finden Sie unter [AWS Health Dashboard](https://health.aws.amazon.com/health/status).

## Ich möchte die Sprache von ändern, finde AWS-Managementkonsole aber das Sprachauswahlmenü unten auf der Seite nicht
<a name="change-my-language"></a>

Das Sprachauswahlmenü wurde auf die neue Seite „Unified Settings“ (Einheitliche Einstellungen) verschoben. Um die Sprache der zu ändern AWS-Managementkonsole, [navigieren Sie zur Seite „Vereinheitlichte Einstellungen“](unified-settings.md) und wählen Sie dann die Sprache für die Konsole aus.

Weitere Informationen finden Sie unter [Ändern der Sprache der AWS-Managementkonsole](change-language.md).