Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Häufige Probleme bei der Einrichtung
## Fehler bei der referentiellen Integrität: „product\_id-Werte stimmen mit keiner ID im Produktdatensatz überein“
Die häufigste Ursache sind Leerzeichen am Ende in ID-Feldern. Quellsysteme, die aus Datenbanken mit fester Breite exportieren, füllen Zeichenkettenfelder häufig mit Leerzeichen auf. Der Produktmaster hat möglicherweise saubere IDs („MAT604"), während die Bestellzeilendatei aufgefüllte IDs („MAT604“) enthält. Das System führt eine strikte Zeichenkettenübereinstimmung durch, sodass diese nicht zusammengeführt werden.
**Fix: ** Fügen Sie TRIM () zu allen Zeichenfolgen-ID-Feldern in Ihren Datenfluss-SQL-Transformationen hinzu. Wenden Sie es auf product\_id, ship\_from\_site\_id, customer\_tpartner\_id und jeden anderen Join-Schlüssel an. Prüfen Sie auch, ob die Anführungszeichen zwischen den Dateien inkonsistent sind. Verwenden Sie QUOTE\_ALL beim erneuten Exportieren von CSVs, um Typinferenzproblemen vorzubeugen, bei denen numerisch aussehende IDs (z. B. „111613") in einer Datei als Ganzzahlen und in einer anderen als Zeichenketten behandelt werden.
**Vorbeugung: Standardmäßig ** immer alle ID-Felder in Ihren SQL-Transformationen mit TRIM versehen, auch wenn Sie das Problem heute nicht sehen. Die Quelldaten können sich zwischen den Exporten ändern.
## Produkte in der Bestellhistorie fehlen im Produktmaster
Ihre Bestellhistorie enthält häufig Produkte, die nicht im aktuellen Produktmaster enthalten sind (ausgelaufene Produkte, Einmalartikel, Test-SKUs). Das System lehnt die gesamte Bestelldatei ab, wenn für eine product\_id kein passender Produktstammdatensatz vorhanden ist.
**Lösung: Erstellen Sie ** entweder (a) im Produktmaster Stichzeilen für fehlende Produkte mit minimalen Pflichtfeldern (id, description, base\_uom), oder (b) filtern Sie die Bestellhistorie so, dass nur die im Produktmaster vorhandenen Produkte enthalten sind. Option (a) wird bevorzugt, da sie den Nachfrageverlauf beibehält, der für die Abstammungs- und Trenderkennung nützlich sein kann.
## CSV-Analysefehler beim Upload des Produktmasters
Produktbeschreibungen, die Kommas, Anführungszeichen oder Sonderzeichen enthalten, können die CSV-Analyse unterbrechen. In bestimmten Zeilen werden möglicherweise Fehler wie „17 Felder erwartet, 19 gefunden“ angezeigt.
**Fix: ** Re-export Die Datei mit den richtigen Anführungszeichen (QUOTE\_ALL). Überprüfen Sie die einzelnen fehlerhaften Zeilen auf eingebettete Kommas in den Beschreibungsfeldern.
## Daten werden nach dem Upload nicht angezeigt
+ Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Dateiformat nicht geändert hat (Erweiterung, Spaltenüberschriften, Kodierung).
+ Vergewissern Sie sich, dass die Dateinamen und Erweiterungen dem erwarteten Muster entsprechen. Wenn Sie .csv in .csv000 oder ähnliches umbenennen, wird die Aufnahme unterbrochen.
+ Warten Sie nach dem Upload bis zu 30 Minuten, bis die Datenaufnahme abgeschlossen ist.
+ Wenn sich die Spaltenüberschriften zwischen Ladevorgängen ändern (z. B. Spalten, die nach benannt sind month/year), ist vor dem Hochladen ein Vorverarbeitungsschritt erforderlich.
## PIV wird nach der Datenaktualisierung nicht aktualisiert
+ PIV wird ungefähr 15 Minuten nach Abschluss der Aufnahme ausgelöst und die Ausführung dauert etwa 20 bis 30 Minuten.
+ End-to-end vom Datenupload bis zum neuen PIV: ungefähr 1—1,5 Stunden.
+ Wenn PIV seit mehr als 24 Stunden nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich an den Support.
## Die Anzahl der Ausnahmen scheint zu hoch oder zu niedrig zu sein
+ **Zu hoch: Der ** Schwellenwert ist möglicherweise zu hoch, oder ein einzelnes Produkt\+eine Website generiert möglicherweise mehrere Ausnahmen für unterschiedliche Daten. Wenden Sie sich an den Support, um die Regelkonfiguration zu überprüfen.
+ **Zu niedrig: Der ** Schwellenwert ist möglicherweise zu restriktiv, oder für einige Produkte fehlen die erforderlichen Daten (z. B. Prognosen, Lagerbestände).
Spot-check einige Produkte, die Sie gut kennen, und vergleichen Sie, was das System anzeigt, mit Ihrem Quellsystem.
## Ausnahmen zeigen keine finanziellen Auswirkungen
Für die finanziellen Auswirkungen müssen die Stückkosten in den Produktdaten angegeben werden. Wenn die Kosten für ein Produkt fehlen oder Null sind, wird kein Dollarwert angezeigt. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Support-Team nach der Abdeckung der Kostendaten — ein Wasserfallansatz, der mehrere Kostenfelder einbezieht, bietet in der Regel die beste Abdeckung.