Verwendung der Protokolldateien - Amazon DCV
Ändern der Ausführlichkeitsstufe für Protokolldateien unter WindowsÄndern der Ausführlichkeitsstufe für Protokolldateien unter Linux

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Verwendung der Protokolldateien

Die DCV Amazon-Protokolldateien können verwendet werden, um Probleme mit Ihrem DCV Amazon-Server zu identifizieren und zu beheben. Die DCV Amazon-Protokolldateien befinden sich am folgenden Speicherort auf Ihrem DCV Amazon-Server:

  • Windows-Server

    C:\ProgramData\NICE\dcv\log\server.log
    Anmerkung

    Der ProgramData-Ordner ist möglicherweise standardmäßig ausgeblendet. Wenn der ProgramData-Ordner nicht angezeigt wird, stellen Sie den Datei-Browser so ein, dass ausgeblendete Elemente angezeigt werden. Alternativ können Sie in die Adressleiste „%programdata%“ eingeben und die Eingabetaste drücken.

  • Linux-Server

    /var/log/dcv/server.log

Auf dem DCV Amazon-Server können Sie den Ausführlichkeitsgrad der Protokolldateien konfigurieren. Die folgenden Ausführlichkeitsstufen sind verfügbar:

  • error— Liefert die wenigsten Details. Umfasst nur Fehler.

  • warn— Beinhaltet Fehler und Warnungen.

  • info— Die standardmäßige Ausführlichkeitsstufe. Umfasst Fehler, Warnungen und Informationsmeldungen.

  • debug— Bietet die meisten Details. Bietet detaillierte Informationen, die nützlich für das Debugging sind.

Ändern der Ausführlichkeitsstufe für Protokolldateien unter Windows

Um die Ausführlichkeitsstufe von Protokolldateien zu konfigurieren, müssen Sie den level-Parameter unter Verwendung des Windows Registrierungs-Editors konfigurieren.

Ändern der Ausführlichkeitsstufe für Protokolldateien unter Windows

  1. Öffnen Sie den Windows Registrierungs-Editor.

  2. Navigieren Sie zur Taste HKEY_ USERS /S-1-5-18/Software/ GSettings /com/nicesoftware/dcv/log/.

  3. Öffnen Sie den level-Parameter , indem Sie darauf doppelklicken. Geben Sie für Value data (Wertdaten) error, warn, info oder debug ein, abhängig von der gewünschten Ausführlichkeitsstufe.

  4. Klicken Sie auf OK und schließen Sie den Windows Registrierungs-Editor.

Ändern der Ausführlichkeitsstufe für Protokolldateien unter Linux

Um die Ausführlichkeitsstufe von Protokolldateien zu konfigurieren, müssen Sie den level-Parameter in der Datei dcv.conf konfigurieren.

Ändern der Ausführlichkeitsstufe für Protokolldateien unter Linux

  1. Gehen Sie zu /etc/dcv/ und öffnen Sie die dcv.conf-Datei mit Ihrem bevorzugten Texteditor.

  2. Suchen Sie den level-Parameter im Abschnitt [log], und ersetzen Sie den vorhandenen Wert für die Ausführlichkeitsstufe durch error, warn, info oder debug.

    
[log]
level="verbosity_level"

  3. Speichern und schließen Sie die Datei.