Kustomer-Entitäts- und Felddetails Partitionieren von Abfragen

Lesen aus Kustomer-Entitäten

Voraussetzung

Ein Kustomer-Objekt, aus dem Sie lesen möchten. Sie benötigen den Objektnamen wie Marken oder Karten. Die folgende Tabelle zeigt die unterstützten Entitäten.

Unterstützte Entitäten für Quelle:

Entität	Kann gefiltert werden	Unterstützt Limit	Unterstützt „Sortieren nach“	Unterstützt „* auswählen“	Unterstützt Partitionierung
Marken	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
Karten	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
Chat-Einstellungen	Nein	Nein	Nein	Ja	Nein
Unternehmen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Konversationen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Kunden	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Kundensuchanfragen angeheftet	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
Kundensuchanfragen Position	Nein	Nein	Nein	Ja	Nein
E-Mail-Hooks	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
Web-Hooks	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Artikel	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Kategorien	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Formulare	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Routen	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Tags	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Vorlagen	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KB-Themes	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
Klassen	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
KViews	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein
Nachrichten	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Hinweise	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Benachrichtigungen	Nein	Ja	Nein	Ja	Nein

Beispiel:


Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "brands",
        "API_VERSION": "v1"
    }

Kustomer-Entitäts- und Felddetails

Weitere Informationen zu den Entitäten und Felddetails finden Sie unter:

Kustomer-API v1

Entität	Feld	Datentyp	Unterstützte Operatoren
Marken	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	iconUrl	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	default	Boolesch	–
Karten	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	description	Zeichenfolge	–
	URL	Zeichenfolge	–
	contexts	Auflisten	–
Chat-Einstellungen	id	Zeichenfolge	–
	settingsVersion	Ganzzahl	–
	widgetType	Zeichenfolge	–
	version	Ganzzahl	–
	teamName	Zeichenfolge	–
	greeting	Zeichenfolge	–
	autoreply	Zeichenfolge	–
	embedIconUrl	Zeichenfolge	–
	embedIconColor	Zeichenfolge	–
	fallbackEmailSubject	Zeichenfolge	–
	fallbackEmailIntroduction	Zeichenfolge	–
	aktiviert	Boolesch	–
	outboundChatEnabled	Boolesch	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	offhoursMessage	Zeichenfolge	–
	offhoursImageUrl	Zeichenfolge	–
	closableChat	Boolesch	–
	noHistory	Boolesch	–
	disableAttachments	Boolesch	–
	volumeControl	Struct	–
	singleSessonChat	Boolesch	–
	showTypingIndicatorNetz	Boolesch	–
Unternehmen	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	tags	Auflisten	–
	domains	Auflisten	–
	emails	Auflisten	–
	phones	Auflisten	–
	whatsapps	Auflisten	–
	socials	Auflisten	–
	urls	Auflisten	–
	locations	Auflisten	–
	roleGroupVersions	Auflisten	–
	rev	Ganzzahl	–
Konversationen	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	preview	Zeichenfolge	–
	Kanäle	Auflisten	–
	Status	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	messageCount	Ganzzahl	=, !=, >, >=, <, <=
	noteCount	Ganzzahl	=, !=, >, >=, <, <=
	satisfaction	Ganzzahl	=, !=, >, >=, <, <=
	satisfactionLevel	Struct	–
	createdAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	updatedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	modifiedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	lastActivityAt	DateTime	–
	Spam	Boolesch	–
	ended	Boolesch	=, !=
	endedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	endedReason	Zeichenfolge	CONTAINS
	endedByType	Zeichenfolge	–
	importedAt	Zeichenfolge	–
	tags	Auflisten	–
	suggestedTags	Auflisten	–
	sentiment	Zeichenfolge	–
	Voraussagen	Auflisten	–
	suggestedShortcuts	Auflisten	–
	firstMessageIn	Struct	–
	firstMessageOut	Struct	–
	lastMessageIn	Struct	–
	lastMessageOut	Struct	–
	lastMessageAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	lastMessageUnrespondedZu	Struct	–
	lastMessageUnrespondedToSinceLastDone	Struct	–
	assignedUsers	Auflisten	–
	assignedTeams	Auflisten	–
	firstResponse	Struct	–
	firstResponseSinceLastDone	Struct	–
	lastResponse	Struct	–
	firstDone	Struct	–
	lastDone	Struct	–
	direction	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	lastMessageDirection	Zeichenfolge	–
	outboundMessageCount	Ganzzahl	–
	inboundMessageCount	Ganzzahl	–
	rev	Ganzzahl	–
	priority	Ganzzahl	=, !=, >, >=, <, <=
	roleGroupVersions	Auflisten	–
	accessOverride	Auflisten	–
	assistant	Struct	–
	phase	Zeichenfolge	–
	Fähigkeiten	Auflisten	–
	matchedTimeBasedRegeln	Auflisten	–
Kunden	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	displayName	Zeichenfolge	–
	displayColor	Zeichenfolge	–
	displayIcon	Zeichenfolge	–
	externalId	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	externalIds	Auflisten	–
	sharedExternalIds	Auflisten	–
	emails	Auflisten	–
	sharedEmails	Auflisten	–
	phones	Auflisten	–
	sharedPhones	Auflisten	–
	whatsapps	Auflisten	–
	facebookIds	Auflisten	–
	instagramIds	Auflisten	–
	socials	Auflisten	–
	sharedSocials	Auflisten	–
	urls	Auflisten	–
	locations	Auflisten	–
	activeUsers	Auflisten	–
	watchers	Auflisten	–
	recentLocation	Struct	–
	locale	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	timeZone	Zeichenfolge	–
	gender	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	createdAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	updatedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	modifiedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	lastActivityAt	DateTime	–
	deleted	Boolesch	–
	lastConversation	Struct	–
	conversationCounts	Struct	–
	preview	Struct	–
	tags	Auflisten	–
	progressiveStatus	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	verified	Boolesch	–
	rev	Ganzzahl	–
	recentItems	Auflisten	–
	defaultLang	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	satisfactionLevel	Struct	–
	roleGroupVersions	Auflisten	–
	accessOverride	Auflisten	–
	companyName	Zeichenfolge	–
	firstName	Zeichenfolge	–
	lastName	Zeichenfolge	–
Kundensuchanfragen angeheftet	id	Zeichenfolge	–
	search	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
Kundensuchanfragen Positionen	id	Zeichenfolge	–
	positions	Auflisten	–
	children	Auflisten	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	rev	Ganzzahl	–
E-Mail-Hooks	id	Zeichenfolge	–
	description	Zeichenfolge	–
	debug	Boolesch	–
	E-Mail	Zeichenfolge	–
	eventName	Zeichenfolge	–
	Titel	Zeichenfolge	–
	hash	Zeichenfolge	–
	Schlüssel	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
Web-Hooks	id	Zeichenfolge	–
	description	Zeichenfolge	–
	eventName	Zeichenfolge	–
	hash	Zeichenfolge	–
	URL	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	Titel	Zeichenfolge	–
	version	Ganzzahl	–
	debug	Boolesch	–
KB-Artikel	id	Zeichenfolge	–
	hash	Zeichenfolge	–
	Titel	Zeichenfolge	–
	Quelle	Zeichenfolge	–
	Status	Zeichenfolge	–
	scope	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	deleted	Boolesch	–
	deletedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	publishedAt	DateTime	–
	tags	Auflisten	–
	categories	Auflisten	–
	knowledgeBases	Auflisten	–
	metaTitle	Zeichenfolge	–
	metaDescription	Zeichenfolge	–
	metaKeywords	Auflisten	–
	langVersions	Struct	–
	latestLangs	Struct	–
KB-Kategorien	id	Zeichenfolge	–
	hash	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	published	Boolesch	–
	positions	Auflisten	–
	categoryPositions	Auflisten	–
	Root	Boolesch	–
	langs	Struct	–
KB-Formulare	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	slug	Zeichenfolge	–
	hash	Zeichenfolge	–
	body	Zeichenfolge	–
	layout	Auflisten	–
	layoutV2	Auflisten	–
	componentsV2	Struct	–
	conditions	Struct	–
	advanced	Boolesch	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	publishedAt	DateTime	–
	modifiedAt	Zeichenfolge	–
	published	Boolesch	–
	snippets	Auflisten	–
	recaptcha	Boolesch	–
	klass	Zeichenfolge	–
	channel	Zeichenfolge	–
	deflection	Boolesch	–
	formHookEnabled	Boolesch	–
	replyFrom	Zeichenfolge	–
	wcag	Boolesch	–
KB-Routen	id	Zeichenfolge	–
	URL	Zeichenfolge	–
	routableType	Zeichenfolge	–
	routableId	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
KB-Tags	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
KB-Vorlagen	id	Zeichenfolge	–
	Titel	Zeichenfolge	–
	description	Zeichenfolge	–
	beta	Boolesch	–
	Manifest	Struct	–
	jsxSnippets	Auflisten	–
	images	Auflisten	–
	version	Zeichenfolge	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
KB-Themes	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	aktiv	Boolesch	–
	default	Boolesch	–
	lastfileUpdatedAt	DateTime	–
	benutzerdefiniert	Boolesch	–
	Status	Zeichenfolge	–
	templateVersionId	Zeichenfolge	–
	templateTitle	Zeichenfolge	–
	templateVersion	Zeichenfolge	–
	Manifest	Struct	–
	configSnippets	Auflisten	–
	jsxSnippets	Auflisten	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	rev	Ganzzahl	–
Klassen	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	icon	Zeichenfolge	–
	color	Zeichenfolge	–
	appDisabled	Boolesch	–
	Status	Zeichenfolge	–
	updatedAt	DateTime	–
	createdAt	DateTime	–
	s3 DataUrl	Zeichenfolge	–
KViews	id	Zeichenfolge	–
	Ressource	Zeichenfolge	–
	Vorlage	Zeichenfolge	–
	context	Zeichenfolge	–
	meta	Struct	–
	appDisabled	Boolesch	–
	aktiviert	Boolesch	–
	advanced	Boolesch	–
	layout	Auflisten	–
	components	Struct	–
	conditions	Struct	–
	rev	Ganzzahl	–
	createdAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
Benachrichtigungen	id	Zeichenfolge	–
	Name	Zeichenfolge	–
	Status	Zeichenfolge	–
	event	Struct	–
	createdAt	DateTime	–
	updatedAt	DateTime	–
Nachrichten	id	Zeichenfolge	–
	externalId	Zeichenfolge	–
	channel	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	App	Zeichenfolge	–
	size	Ganzzahl	=, !=, >, >=, <, <=
	direction	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	preview	Zeichenfolge	–
	subject	Zeichenfolge	–
	meta	Struct	–
	Status	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	directionType	Zeichenfolge	=, !=, CONTAINS
	assignedTeams	Auflisten	–
	assignedUsers	Auflisten	–
	errorAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	auto	Boolesch	=, !=
	sentAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	createdAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	updatedAt	DateTime	–
	modifiedAt	DateTime	–
	redacted	Boolesch	–
	createdByTeams	Auflisten	–
	rev	Ganzzahl	–
	reactions	Auflisten	–
	intentDetections	Auflisten	–
Hinweise	id	Zeichenfolge	–
	body	Zeichenfolge	CONTAINS
	createdAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	updatedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	modifiedAt	DateTime	=, !=, >, >=, <, <=, BETWEEN
	createdByTeams	Auflisten	–

Partitionieren von Abfragen

Feldbasierte Partitionierung

Sie können die zusätzlichen Spark-Optionen PARTITION_FIELD, LOWER_BOUND, UPPER_BOUND und NUM_PARTITIONS angeben, wenn Sie Parallelität in Spark nutzen möchten. Mit diesen Parametern wird die ursprüngliche Abfrage in NUM_PARTITIONS Unterabfragen aufgeteilt, die von Spark-Aufgaben gleichzeitig ausgeführt werden können.

PARTITION_FIELD: der Name des Feldes, das zur Partitionierung der Abfrage verwendet werden soll.
LOWER_BOUND: ein inklusiver Untergrenzwert des ausgewählten Partitionsfelds.

Für das DateTime Feld akzeptieren wir den Wert im ISO-Format.

Beispiel für gültigen Wert:
```
"2023-01-15T11:18:39.205Z"
```
UPPER_BOUND: ein exklusiver Obergrenzwert des ausgewählten Partitionsfelds.
NUM_PARTITIONS: Die Anzahl an Partitionen.

Details zur Unterstützung von Feldern für die entitätsbezogene Partitionierung sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Entitätsname	Partitionieren von Feldern	Datentyp
Unternehmen	modifiedAt	DateTime
Konversationen	createdAt, updatedAt, GeändertAm, EndDatum, lastMessageAt	DateTime
	messageCount, noteCount	BigInteger
	priority	Ganzzahl
Kunden	createdAt, updatedAt, modifiedAt	DateTime
Nachrichten	errorAt, sentAt, createdAt	DateTime
Nachrichten	size	BigInteger
Hinweise	createdAt, updatedAt, modifiedAt	DateTime

Beispiel:


Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "conversation",
        "API_VERSION": "v1",
        "PARTITION_FIELD": "createdAt"
        "LOWER_BOUND": "2023-01-15T11:18:39.205Z"
        "UPPER_BOUND": "2023-02-15T11:18:39.205Z"
        "NUM_PARTITIONS": "2"
    }

Warnung JavaScript ist in Ihrem Browser nicht verfügbar oder deaktiviert.

Zur Nutzung der AWS-Dokumentation muss JavaScript aktiviert sein. Weitere Informationen finden auf den Hilfe-Seiten Ihres Browsers.

Dokumentkonventionen

Konfiguration von Kustomer-Verbindungen

Kustomer-Verbindungsoptionen