

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Problembehandlung bei Client-Geräten
<a name="troubleshooting-client-devices"></a>

Verwenden Sie die Informationen und Lösungen zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt, um Probleme mit Greengrass-Client-Geräten und Client-Gerätekomponenten zu lösen.

**Topics**
+ [Probleme bei der Entdeckung von Greengrass](#greengrass-discovery-issues)
+ [Probleme mit der MQTT-Verbindung](#mqtt-connection-issues)

## Probleme bei der Entdeckung von Greengrass
<a name="greengrass-discovery-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit Greengrass Discovery zu beheben. Diese Probleme können auftreten, wenn Client-Geräte die [Greengrass Discovery API](greengrass-discover-api.md) verwenden, um ein Greengrass-Core-Gerät zu identifizieren, mit dem sie sich verbinden können.

**Topics**
+ [Probleme mit der Greengrass-Erkennung (HTTP-API)](#greengrass-discovery-http-issues)
+ [Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für Python)](#greengrass-discovery-python-issues)
+ [Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für C\$1\$1)](#greengrass-discovery-cpp-issues)
+ [Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für JavaScript)](#greengrass-discovery-javascript-issues)
+ [Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für Java)](#greengrass-discovery-java-issues)

### Probleme mit der Greengrass-Erkennung (HTTP-API)
<a name="greengrass-discovery-http-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit Greengrass Discovery zu beheben. Diese Fehler werden möglicherweise angezeigt, wenn Sie [die Discovery-API mit cURL testen](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-test-request).

**Topics**
+ [curl: (52) Empty reply from server](#greengrass-discovery-http-issue-no-response)
+ [HTTP 403: \$1"message":null,"traceId":"a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-11111EXAMPLE"\$1](#greengrass-discovery-http-issue-forbidden)
+ [HTTP 404: \$1"errorMessage":"The thing provided for discovery was not found"\$1](#greengrass-discovery-http-issue-not-found)

#### curl: (52) Empty reply from server
<a name="greengrass-discovery-http-issue-no-response"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie in der Anfrage ein inaktives AWS IoT Zertifikat angeben.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass dem Client-Gerät ein Zertifikat angehängt ist und ob das Zertifikat aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Anhängen einer Sache oder Richtlinie an ein Client-Zertifikat](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/attach-to-cert.html) und [Aktivieren oder Deaktivieren eines Client-Zertifikats](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/activate-or-deactivate-device-cert.html) im *AWS IoT Core Entwicklerhandbuch*.

#### HTTP 403: \$1"message":null,"traceId":"a1b2c3d4-5678-90ab-cdef-11111EXAMPLE"\$1
<a name="greengrass-discovery-http-issue-forbidden"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Client-Gerät nicht berechtigt ist, sich selbst `greengrass:Discover` anzurufen.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikat des Client-Geräts über eine Richtlinie verfügt, die dies zulässt`greengrass:Discover`. Sie können im `Resource` Abschnitt für diese Berechtigung keine [`iot:Connection.Thing.*`Ding-Richtlinienvariablen](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/thing-policy-variables.html) () verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Discovery-Authentifizierung und Autorisierung](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-auth).

#### HTTP 404: \$1"errorMessage":"The thing provided for discovery was not found"\$1
<a name="greengrass-discovery-http-issue-not-found"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue"></a>Dieser Fehler kann in den folgenden Fällen auftreten:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue-list"></a>
+ Das Client-Gerät ist keinen Greengrass-Core-Geräten oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen zugeordnet.
+ Keines der dem Client-Gerät zugehörigen Greengrass-Core-Geräte oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen hat einen MQTT-Broker-Endpunkt.
+ Auf keinem der mit dem Client-Gerät verknüpften Greengrass-Core-Geräte wird die Authentifizierungskomponente für [das Client-Gerät ausgeführt.](client-device-auth-component.md)

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Client-Gerät dem Core-Gerät zugeordnet ist, mit dem es eine Verbindung herstellen soll. Überprüfen Sie dann, ob auf dem Kerngerät die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) ausgeführt wird und dass es mindestens einen MQTT-Broker-Endpunkt hat. Weitere Informationen finden Sie hier:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution-links"></a>
+ [Client-Geräte zuordnen](associate-client-devices.md)
+ [Endpunkte von Kerngeräten verwalten](manage-core-device-endpoints.md)
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)

### Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für Python)
<a name="greengrass-discovery-python-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit Greengrass Discovery in der [AWS IoT Device SDK Version 2 für Python](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-python-v2) zu beheben.

**Topics**
+ [awscrt.exceptions.AwsCrtError: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1CONNECTION\$1CLOSED: The connection has closed or is closing.](#greengrass-discovery-python-issue-no-response)
+ [awsiot.greengrass\$1discovery.DiscoveryException: ('Error during discover call: response\$1code=403', 403)](#greengrass-discovery-python-issue-forbidden)
+ [awsiot.greengrass\$1discovery.DiscoveryException: ('Error during discover call: response\$1code=404', 404)](#greengrass-discovery-python-issue-not-found)

#### awscrt.exceptions.AwsCrtError: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1CONNECTION\$1CLOSED: The connection has closed or is closing.
<a name="greengrass-discovery-python-issue-no-response"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie in der Anfrage ein inaktives AWS IoT Zertifikat angeben.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass dem Client-Gerät ein Zertifikat angehängt ist und ob das Zertifikat aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Anhängen einer Sache oder Richtlinie an ein Client-Zertifikat](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/attach-to-cert.html) und [Aktivieren oder Deaktivieren eines Client-Zertifikats](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/activate-or-deactivate-device-cert.html) im *AWS IoT Core Entwicklerhandbuch*.

#### awsiot.greengrass\$1discovery.DiscoveryException: ('Error during discover call: response\$1code=403', 403)
<a name="greengrass-discovery-python-issue-forbidden"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Client-Gerät nicht berechtigt ist, sich selbst `greengrass:Discover` anzurufen.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikat des Client-Geräts über eine Richtlinie verfügt, die dies zulässt`greengrass:Discover`. Sie können im `Resource` Abschnitt für diese Berechtigung keine [`iot:Connection.Thing.*`Ding-Richtlinienvariablen](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/thing-policy-variables.html) () verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Discovery-Authentifizierung und Autorisierung](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-auth).

#### awsiot.greengrass\$1discovery.DiscoveryException: ('Error during discover call: response\$1code=404', 404)
<a name="greengrass-discovery-python-issue-not-found"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue"></a>Dieser Fehler kann in den folgenden Fällen auftreten:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue-list"></a>
+ Das Client-Gerät ist keinen Greengrass-Core-Geräten oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen zugeordnet.
+ Keines der dem Client-Gerät zugehörigen Greengrass-Core-Geräte oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen hat einen MQTT-Broker-Endpunkt.
+ Auf keinem der mit dem Client-Gerät verknüpften Greengrass-Core-Geräte wird die Authentifizierungskomponente für [das Client-Gerät ausgeführt.](client-device-auth-component.md)

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Client-Gerät dem Core-Gerät zugeordnet ist, mit dem es eine Verbindung herstellen soll. Überprüfen Sie dann, ob auf dem Kerngerät die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) ausgeführt wird und dass es mindestens einen MQTT-Broker-Endpunkt hat. Weitere Informationen finden Sie hier:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution-links"></a>
+ [Client-Geräte zuordnen](associate-client-devices.md)
+ [Endpunkte von Kerngeräten verwalten](manage-core-device-endpoints.md)
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)

### Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für C\$1\$1)
<a name="greengrass-discovery-cpp-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit Greengrass Discovery in der [AWS IoT Device SDK Version 2 für C\$1\$1](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-cpp-v2) zu beheben.

**Topics**
+ [aws-c-http: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1CONNECTION\$1CLOSED, The connection has closed or is closing.](#greengrass-discovery-cpp-issue-no-response)
+ [aws-c-common: AWS\$1ERROR\$1UNKNOWN, Unknown error. (HTTP 403)](#greengrass-discovery-cpp-issue-forbidden)
+ [aws-c-common: AWS\$1ERROR\$1UNKNOWN, Unknown error. (HTTP 404)](#greengrass-discovery-cpp-issue-not-found)

#### aws-c-http: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1CONNECTION\$1CLOSED, The connection has closed or is closing.
<a name="greengrass-discovery-cpp-issue-no-response"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie in der Anfrage ein inaktives AWS IoT Zertifikat angeben.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass dem Client-Gerät ein Zertifikat angehängt ist und ob das Zertifikat aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Anhängen einer Sache oder Richtlinie an ein Client-Zertifikat](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/attach-to-cert.html) und [Aktivieren oder Deaktivieren eines Client-Zertifikats](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/activate-or-deactivate-device-cert.html) im *AWS IoT Core Entwicklerhandbuch*.

#### aws-c-common: AWS\$1ERROR\$1UNKNOWN, Unknown error. (HTTP 403)
<a name="greengrass-discovery-cpp-issue-forbidden"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Client-Gerät nicht berechtigt ist, sich selbst `greengrass:Discover` anzurufen.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikat des Client-Geräts über eine Richtlinie verfügt, die dies zulässt`greengrass:Discover`. Sie können im `Resource` Abschnitt für diese Berechtigung keine [`iot:Connection.Thing.*`Ding-Richtlinienvariablen](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/thing-policy-variables.html) () verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Discovery-Authentifizierung und Autorisierung](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-auth).

#### aws-c-common: AWS\$1ERROR\$1UNKNOWN, Unknown error. (HTTP 404)
<a name="greengrass-discovery-cpp-issue-not-found"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue"></a>Dieser Fehler kann in den folgenden Fällen auftreten:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue-list"></a>
+ Das Client-Gerät ist keinen Greengrass-Core-Geräten oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen zugeordnet.
+ Keines der dem Client-Gerät zugehörigen Greengrass-Core-Geräte oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen hat einen MQTT-Broker-Endpunkt.
+ Auf keinem der mit dem Client-Gerät verknüpften Greengrass-Core-Geräte wird die Authentifizierungskomponente für [das Client-Gerät ausgeführt.](client-device-auth-component.md)

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Client-Gerät dem Core-Gerät zugeordnet ist, mit dem es eine Verbindung herstellen soll. Überprüfen Sie dann, ob auf dem Kerngerät die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) ausgeführt wird und dass es mindestens einen MQTT-Broker-Endpunkt hat. Weitere Informationen finden Sie hier:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution-links"></a>
+ [Client-Geräte zuordnen](associate-client-devices.md)
+ [Endpunkte von Kerngeräten verwalten](manage-core-device-endpoints.md)
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)

### Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für JavaScript)
<a name="greengrass-discovery-javascript-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit Greengrass Discovery in der [AWS IoT Device SDK Version 2 für JavaScript](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-js-v2) zu beheben.

**Topics**
+ [Error: aws-c-http: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1CONNECTION\$1CLOSED, The connection has closed or is closing.](#greengrass-discovery-javascript-issue-no-response)
+ [Error: Discovery failed (headers: [object Object]) \$1 response\$1code: 403 \$1](#greengrass-discovery-javascript-issue-forbidden)
+ [Error: Discovery failed (headers: [object Object]) \$1 response\$1code: 404 \$1](#greengrass-discovery-javascript-issue-not-found)
+ [Error: Discovery failed (headers: [object Object])](#greengrass-discovery-javascript-issue-forbidden-not-found)

#### Error: aws-c-http: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1CONNECTION\$1CLOSED, The connection has closed or is closing.
<a name="greengrass-discovery-javascript-issue-no-response"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie in der Anfrage ein inaktives AWS IoT Zertifikat angeben.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass dem Client-Gerät ein Zertifikat angehängt ist und ob das Zertifikat aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Anhängen einer Sache oder Richtlinie an ein Client-Zertifikat](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/attach-to-cert.html) und [Aktivieren oder Deaktivieren eines Client-Zertifikats](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/activate-or-deactivate-device-cert.html) im *AWS IoT Core Entwicklerhandbuch*.

#### Error: Discovery failed (headers: [object Object]) \$1 response\$1code: 403 \$1
<a name="greengrass-discovery-javascript-issue-forbidden"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Client-Gerät nicht berechtigt ist, sich selbst `greengrass:Discover` anzurufen.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikat des Client-Geräts über eine Richtlinie verfügt, die dies zulässt`greengrass:Discover`. Sie können im `Resource` Abschnitt für diese Berechtigung keine [`iot:Connection.Thing.*`Ding-Richtlinienvariablen](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/thing-policy-variables.html) () verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Discovery-Authentifizierung und Autorisierung](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-auth).

#### Error: Discovery failed (headers: [object Object]) \$1 response\$1code: 404 \$1
<a name="greengrass-discovery-javascript-issue-not-found"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue"></a>Dieser Fehler kann in den folgenden Fällen auftreten:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue-list"></a>
+ Das Client-Gerät ist keinen Greengrass-Core-Geräten oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen zugeordnet.
+ Keines der dem Client-Gerät zugehörigen Greengrass-Core-Geräte oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen hat einen MQTT-Broker-Endpunkt.
+ Auf keinem der mit dem Client-Gerät verknüpften Greengrass-Core-Geräte wird die Authentifizierungskomponente für [das Client-Gerät ausgeführt.](client-device-auth-component.md)

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Client-Gerät dem Core-Gerät zugeordnet ist, mit dem es eine Verbindung herstellen soll. Überprüfen Sie dann, ob auf dem Kerngerät die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) ausgeführt wird und dass es mindestens einen MQTT-Broker-Endpunkt hat. Weitere Informationen finden Sie hier:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution-links"></a>
+ [Client-Geräte zuordnen](associate-client-devices.md)
+ [Endpunkte von Kerngeräten verwalten](manage-core-device-endpoints.md)
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)

#### Error: Discovery failed (headers: [object Object])
<a name="greengrass-discovery-javascript-issue-forbidden-not-found"></a>

Möglicherweise wird dieser Fehler (ohne HTTP-Antwortcode) angezeigt, wenn Sie das Greengrass Discovery-Beispiel ausführen. Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten.
+ <a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Client-Gerät nicht berechtigt ist, `greengrass:Discover` für sich selbst Anrufe zu tätigen.

  <a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikat des Client-Geräts über eine Richtlinie verfügt, die dies zulässt`greengrass:Discover`. Sie können im `Resource` Abschnitt für diese Berechtigung keine [`iot:Connection.Thing.*`Ding-Richtlinienvariablen](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/thing-policy-variables.html) () verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Discovery-Authentifizierung und Autorisierung](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-auth).
+ <a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue"></a>Dieser Fehler kann in den folgenden Fällen auftreten:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue-list"></a>
  + Das Client-Gerät ist keinen Greengrass-Core-Geräten oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen zugeordnet.
  + Keines der dem Client-Gerät zugehörigen Greengrass-Core-Geräte oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen hat einen MQTT-Broker-Endpunkt.
  + Auf keinem der mit dem Client-Gerät verknüpften Greengrass-Core-Geräte wird die Authentifizierungskomponente für [das Client-Gerät ausgeführt.](client-device-auth-component.md)

  <a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Client-Gerät dem Core-Gerät zugeordnet ist, mit dem es eine Verbindung herstellen soll. Überprüfen Sie dann, ob auf dem Kerngerät die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) ausgeführt wird und dass es mindestens einen MQTT-Broker-Endpunkt hat. Weitere Informationen finden Sie hier:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution-links"></a>
  + [Client-Geräte zuordnen](associate-client-devices.md)
  + [Endpunkte von Kerngeräten verwalten](manage-core-device-endpoints.md)
  + [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)

### Probleme bei der Erkennung von Greengrass (AWS IoT Device SDK v2 für Java)
<a name="greengrass-discovery-java-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit Greengrass Discovery in der [AWS IoT Device SDK Version 2 für Java](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-java-v2) zu beheben.

**Topics**
+ [software.amazon.awssdk.crt.CrtRuntimeException: Error Getting Response Status Code from HttpStream. (aws\$1last\$1error: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1DATA\$1NOT\$1AVAILABLE(2062), This data is not yet available.)](#greengrass-discovery-java-issue-no-response)
+ [java.lang.RuntimeException: Error x-amzn-ErrorType(403)](#greengrass-discovery-java-issue-forbidden)
+ [java.lang.RuntimeException: Error x-amzn-ErrorType(404)](#greengrass-discovery-java-issue-not-found)

#### software.amazon.awssdk.crt.CrtRuntimeException: Error Getting Response Status Code from HttpStream. (aws\$1last\$1error: AWS\$1ERROR\$1HTTP\$1DATA\$1NOT\$1AVAILABLE(2062), This data is not yet available.)
<a name="greengrass-discovery-java-issue-no-response"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie in der Anfrage ein inaktives AWS IoT Zertifikat angeben.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-no-response-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass dem Client-Gerät ein Zertifikat angehängt ist und ob das Zertifikat aktiv ist. Weitere Informationen finden Sie unter [Anhängen einer Sache oder Richtlinie an ein Client-Zertifikat](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/attach-to-cert.html) und [Aktivieren oder Deaktivieren eines Client-Zertifikats](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/activate-or-deactivate-device-cert.html) im *AWS IoT Core Entwicklerhandbuch*.

#### java.lang.RuntimeException: Error x-amzn-ErrorType(403)
<a name="greengrass-discovery-java-issue-forbidden"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn das Client-Gerät nicht berechtigt ist, sich selbst `greengrass:Discover` anzurufen.

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-forbidden-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Zertifikat des Client-Geräts über eine Richtlinie verfügt, die dies zulässt`greengrass:Discover`. Sie können im `Resource` Abschnitt für diese Berechtigung keine [`iot:Connection.Thing.*`Ding-Richtlinienvariablen](https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/thing-policy-variables.html) () verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Discovery-Authentifizierung und Autorisierung](greengrass-discover-api.md#greengrass-discover-auth).

#### java.lang.RuntimeException: Error x-amzn-ErrorType(404)
<a name="greengrass-discovery-java-issue-not-found"></a>

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue"></a>Dieser Fehler kann in den folgenden Fällen auftreten:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-issue-list"></a>
+ Das Client-Gerät ist keinen Greengrass-Core-Geräten oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen zugeordnet.
+ Keines der dem Client-Gerät zugehörigen Greengrass-Core-Geräte oder AWS IoT Greengrass V1 -Gruppen hat einen MQTT-Broker-Endpunkt.
+ Auf keinem der mit dem Client-Gerät verknüpften Greengrass-Core-Geräte wird die Authentifizierungskomponente für [das Client-Gerät ausgeführt.](client-device-auth-component.md)

<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution"></a>Vergewissern Sie sich, dass das Client-Gerät dem Core-Gerät zugeordnet ist, mit dem es eine Verbindung herstellen soll. Überprüfen Sie dann, ob auf dem Kerngerät die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) ausgeführt wird und dass es mindestens einen MQTT-Broker-Endpunkt hat. Weitere Informationen finden Sie hier:<a name="troubleshooting-greengrass-discovery-not-found-solution-links"></a>
+ [Client-Geräte zuordnen](associate-client-devices.md)
+ [Endpunkte von Kerngeräten verwalten](manage-core-device-endpoints.md)
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)

## Probleme mit der MQTT-Verbindung
<a name="mqtt-connection-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit MQTT-Verbindungen auf Client-Geräten zu beheben. Diese Probleme können auftreten, wenn Client-Geräte versuchen, über MQTT eine Verbindung zu einem Kerngerät herzustellen.

**Topics**
+ [io.moquette.broker.Authorizator: Client does not have read permissions on the topic](#client-missing-subscribe-permission)
+ [Probleme mit der MQTT-Verbindung (Python)](#mqtt-connection-python-issues)
+ [Probleme mit der MQTT-Verbindung (C\$1\$1)](#mqtt-connection-cpp-issues)
+ [Probleme mit der MQTT-Verbindung (Java)](#mqtt-connection-java-issues)
+ [Probleme mit der MQTT-Verbindung () JavaScript](#mqtt-connection-javascript-issues)

### io.moquette.broker.Authorizator: Client does not have read permissions on the topic
<a name="client-missing-subscribe-permission"></a>

Möglicherweise wird dieser Fehler in den Greengrass-Protokollen angezeigt, wenn ein Client-Gerät versucht, ein MQTT-Thema zu abonnieren, für das es keine entsprechenden Rechte hat. Die Fehlermeldung beinhaltet das Thema.

Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der [Komponente für die Authentifizierung auf dem Client-Gerät](client-device-auth-component.md) Folgendes umfasst:
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:subscribe` Berechtigung für das Thema erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

### Probleme mit der MQTT-Verbindung (Python)
<a name="mqtt-connection-python-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit MQTT-Verbindungen auf Client-Geräten zu beheben, wenn Sie [AWS IoT Device SDK Version 2 für Python](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-python-v2) verwenden.

**Topics**
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1PROTOCOL\$1ERROR: Protocol error occurred](#mqtt-connection-python-issue-protocol-error)
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred](#mqtt-connection-python-issue-unexpected-hangup)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1PROTOCOL\$1ERROR: Protocol error occurred
<a name="mqtt-connection-python-issue-protocol-error"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für das Clientgerät definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred
<a name="mqtt-connection-python-issue-unexpected-hangup"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Komponente für die Authentifizierung auf dem Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

### Probleme mit der MQTT-Verbindung (C\$1\$1)
<a name="mqtt-connection-cpp-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit MQTT-Verbindungen auf Client-Geräten zu beheben, wenn Sie [AWS IoT Device SDK v2 für C\$1\$1](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-cpp-v2) verwenden.

**Topics**
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1PROTOCOL\$1ERROR: Protocol error occurred](#mqtt-connection-cpp-issue-protocol-error)
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred](#mqtt-connection-cpp-issue-unexpected-hangup)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1PROTOCOL\$1ERROR: Protocol error occurred
<a name="mqtt-connection-cpp-issue-protocol-error"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred
<a name="mqtt-connection-cpp-issue-unexpected-hangup"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Komponente für die Authentifizierung auf dem Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

### Probleme mit der MQTT-Verbindung (Java)
<a name="mqtt-connection-java-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit MQTT-Verbindungen auf Client-Geräten zu beheben, wenn Sie [AWS IoT Device SDK Version 2 für Java](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-java-v2) verwenden.

**Topics**
+ [software.amazon.awssdk.crt.mqtt.MqttException: Protocol error occurred](#mqtt-connection-java-issue-protocol-error)
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred](#mqtt-connection-java-issue-unexpected-hangup)

#### software.amazon.awssdk.crt.mqtt.MqttException: Protocol error occurred
<a name="mqtt-connection-java-issue-protocol-error"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für das Clientgerät definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred
<a name="mqtt-connection-java-issue-unexpected-hangup"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Komponente für die Authentifizierung auf dem Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

### Probleme mit der MQTT-Verbindung () JavaScript
<a name="mqtt-connection-javascript-issues"></a>

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit MQTT-Verbindungen auf Client-Geräten zu beheben, wenn Sie [AWS IoT Device SDK v2](https://github.com/aws/aws-iot-device-sdk-js-v2) für verwenden. JavaScript

**Topics**
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1PROTOCOL\$1ERROR: Protocol error occurred](#mqtt-connection-javascript-issue-protocol-error)
+ [AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred](#mqtt-connection-javascript-issue-unexpected-hangup)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1PROTOCOL\$1ERROR: Protocol error occurred
<a name="mqtt-connection-javascript-issue-protocol-error"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Authentifizierungskomponente für das Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für das Clientgerät definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)

#### AWS\$1ERROR\$1MQTT\$1UNEXPECTED\$1HANGUP: Unexpected hangup occurred
<a name="mqtt-connection-javascript-issue-unexpected-hangup"></a>

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-issue"></a>Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn die [Komponente für die Authentifizierung auf dem Clientgerät](client-device-auth-component.md) keine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte definiert, die dem Clientgerät die Berechtigung zum Herstellen einer Verbindung erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-check-cda-configuration"></a>Vergewissern Sie sich, dass die Konfiguration der Authentifizierungskomponente für das Clientgerät Folgendes umfasst:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-cda-configuration-checks"></a>
+ Eine Gerätegruppe, die dem Client-Gerät entspricht.
+ Eine Autorisierungsrichtlinie für Clientgeräte für diese Gerätegruppe, die die `mqtt:connect` Berechtigung für das Client-Gerät erteilt.

<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links-intro"></a>Weitere Informationen zur Bereitstellung und Konfiguration der Authentifizierungskomponente für Clientgeräte finden Sie im Folgenden:<a name="troubleshooting-mqtt-connection-protocol-error-info-links"></a>
+ [Konfigurieren Sie Cloud Discovery (Konsole)](connect-client-devices.md#configure-cloud-discovery-console)
+ [Authentifizierung auf Client-Geräten](client-device-auth-component.md)
+ [Erstellen von Bereitstellungen](create-deployments.md)