AWS Systems Manager Incident Manager ist nicht mehr offen für neue Kunden. Bestandskunden können den Service weiterhin wie gewohnt nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Änderung der AWS Systems Manager Incident Manager Verfügbarkeit.
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Arbeiten mit gemeinsamen Kontakten und Reaktionsplänen im Incident Manager
Mit der Kontaktfreigabe können Sie als Kontaktinhaber Kontaktinformationen, Eskalationspläne und Engagements mit anderen Personen AWS-Konten oder innerhalb einer AWS Organisation teilen.
Mit der gemeinsamen Nutzung von Reaktionsplänen können Sie als Inhaber des Reaktionsplans einen Reaktionsplan und die damit verbundenen Vorfälle mit anderen Personen AWS-Konten oder innerhalb einer AWS Organisation teilen.
Ein Inhaber eines Kontakts oder eines Reaktionsplans kann Kontakte und Reaktionspläne mit folgenden Personen teilen:
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AWS-Konten Konkret innerhalb oder außerhalb seiner Organisation in AWS Organizations
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Eine Organisationseinheit innerhalb ihrer Organisation in AWS Organizations
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Es ist die gesamte Organisation in AWS Organizations
Inhalt
Voraussetzungen für den Austausch von Kontakten und Reaktionsplänen
Um einen Kontakt- oder Reaktionsplan mit Ihrer Organisation oder Organisationseinheit zu teilen, gehen Sie wie folgt vor AWS Organizations:
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Sie müssen die Ressource in Ihrem besitzen AWS-Konto. Sie können keinen Kontakt- oder Reaktionsplan teilen, der mit Ihnen geteilt wurde.
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Sie müssen das Teilen mit aktivieren AWS Organizations. Weitere Informationen finden Sie unter Freigabe für AWS Organizations aktivieren im AWS RAM -Benutzerhandbuch.
Zugehörige Services
Die gemeinsame Nutzung von Kontakt- und Reaktionsplänen ist in AWS Resource Access Manager (AWS RAM) integriert. Mit AWS RAM können Sie Ihre AWS Ressourcen mit anderen AWS-Konto oder über teilen AWS Organizations. Sie teilen Ressourcen, die Sie besitzen, indem Sie eine Ressourcenfreigabe erstellen. Eine Ressourcenfreigabe legt die freizugebenden Ressourcen und die Konsumenten fest, für die sie freigegeben werden sollen. Verbraucher können Einzelpersonen AWS-Konten, Organisationseinheiten oder eine gesamte Organisation in sein AWS Organizations.
Weitere Informationen dazu AWS RAM finden Sie im AWS RAM Benutzerhandbuch .
Einen Kontakt oder einen Reaktionsplan teilen
Nachdem Sie einen Reaktionsplan geteilt haben, haben die Verbraucher Zugriff auf alle vergangenen, aktuellen und zukünftigen Vorfälle, die mithilfe dieses Reaktionsplans verursacht wurden.
Nachdem Sie einen Kontakt geteilt haben, haben die Verbraucher Zugriff auf die Kontaktinformationen, den Einsatzplan, die Eskalationspläne und die Interaktionen, die während eines Vorfalls auftreten. Verbraucher können während eines Vorfalls auch einen Kontakt- oder Eskalationsplan vereinbaren.
Wenn Sie Teil einer Organisation sind AWS Organizations und das Teilen innerhalb Ihrer Organisation aktiviert ist, erhalten Verbraucher in Ihrer Organisation automatisch Zugriff auf den gemeinsamen Kontakt- oder Reaktionsplan. Andernfalls erhalten Verbraucher eine Einladung, an der gemeinsamen Nutzung der Ressource teilzunehmen. Nach Annahme der Einladung erhalten sie Zugriff auf den gemeinsamen Kontakt oder den Antwortplan.
Sie können einen Kontakt- oder Reaktionsplan, dessen Eigentümer Sie sind, mit der AWS RAM Konsole oder dem teilen AWS CLI.
Anmerkung
Derzeit wird die Möglichkeit, einen Kontakt, der von einem anderen Konto aus geteilt wurde, zu einem Reaktionsplan hinzuzufügen, nicht unterstützt.
Um einen Kontakt oder einen Reaktionsplan, dessen Eigentümer Sie sind, zu teilen, verwenden Sie die AWS RAM Konsole
Siehe Erstellen einer Ressourcenfreigabe im AWS RAM -Benutzerhandbuch.
Um einen Kontakt- oder Antwortplan, dessen Eigentümer Sie sind, zu teilen, verwenden Sie den AWS CLI
Verwenden Sie den Befehl create-resource-share.
Beenden Sie das Teilen eines gemeinsamen Kontakts oder Antwortplans
Wenn ein Ressourcenbesitzer aufhört, einen Kontakt- oder Reaktionsplan mit einem Verbraucher zu teilen, werden die Kontakte, Reaktionspläne, Eskalationspläne, Engagements und Vorfälle nicht mehr in der Konsole des Verbrauchers angezeigt.
Anmerkung
Der Verbraucher sieht weiterhin die Kontakte, Reaktionspläne, Eskalationspläne, Engagements oder Vorfälle ohne Aktualisierungen, sofern er sie in der Konsole sieht, bis er die Seite aktualisiert oder die Seite verlässt.
Wenn Sie einen gemeinsamen Kontakt oder Reaktionsplan, dessen Eigentümer Sie sind, nicht mehr teilen möchten, müssen Sie ihn aus der Ressourcenfreigabe entfernen. Sie können dies tun, indem Sie die AWS RAM Konsole oder die verwenden AWS CLI.
Um die gemeinsame Nutzung eines Kontakts oder eines Antwortplans, dessen Eigentümer Sie sind, zu beenden, verwenden Sie die AWS RAM Konsole
Siehe Aktualisieren einer Ressourcenfreigabe im AWS RAM -Benutzerhandbuch.
Um das Teilen eines gemeinsamen Kontakts oder eines Antwortplans, dessen Eigentümer Sie sind, zu beenden, verwenden Sie die AWS CLI
Verwenden Sie den Befehl disassociate-resource-share.
Identifizieren eines gemeinsamen Kontakts oder Reaktionsplans
Eigentümer und Verbraucher können mithilfe der Incident Manager-Konsole und gemeinsame Ansprechpartner und Reaktionspläne identifizieren AWS CLI.
Um mithilfe der Incident Manager-Konsole einen gemeinsamen Kontakt- oder Reaktionsplan zu identifizieren
Anmerkung
Kontakte, Reaktionspläne, Eskalationspläne, Einsätze und Vorfälle sind in der Regel nicht als gemeinsam genutzte Ressource in der Incident Manager-Konsole erkennbar. An Stellen, an denen der Amazon-Ressourcenname (ARN) sichtbar ist, enthält der ARN die Konto-ID des Besitzers.
Um einen gemeinsamen Kontakt oder Reaktionsplan zu identifizieren, verwenden Sie den AWS CLI
Verwenden Sie die ListContacts Befehle ListResponsePlans oder. Der Befehl gibt die Kontakte und Antwortpläne zurück, die Sie besitzen, sowie die Kontakte und Reaktionspläne, die für Sie freigegeben sind. Der ARN zeigt die AWS-Konto ID des Inhabers des Kontakts oder des Reaktionsplans an.
Gemeinsam genutzte Kontakt- und Antwortplanberechtigungen
Berechtigungen für Besitzer
Inhaber können Kontakte und Reaktionspläne aktualisieren, anzeigen, teilen, das Teilen beenden und verwenden. Kontakte und Reaktionspläne beinhalten die entsprechenden Einsätze und Vorfälle.
Berechtigungen für Konsumenten
Verbraucher können nur Reaktionspläne und Ansprechpartner verwenden und einsehen. Kontakte und Reaktionspläne beinhalten entsprechende Einsätze und Vorfälle.
Fakturierung und Messung
Dem Eigentümer der Ressource wird die Ressource in Rechnung gestellt. Den Verbrauchern werden die Ressourcen, die sie gemeinsam mit ihnen teilen, nicht in Rechnung gestellt. Mit der gemeinsamen Nutzung einer Ressource fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Instance-Limits
Das Teilen einer Ressource hat keinen Einfluss auf die Beschränkungen der Ressource im Konto des Eigentümers oder Verbrauchers. Nur das Konto des Besitzers wird verwendet, um die Limits der Ressource zu berechnen.
