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# Salesforce
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Salesforce ist ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool zur Verwaltung von Support-, Vertriebs- und Marketingteams. Sie können Amazon Kendra damit Ihre Salesforce-Standardobjekte und sogar benutzerdefinierte Objekte indizieren. 

Sie können entweder über Amazon Kendra die [Amazon KendraKonsole](https://console.aws.amazon.com/kendra/), die API oder die [TemplateConfiguration](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_TemplateConfiguration.html)API eine Verbindung zu Ihrer Salesforce-Datenquelle herstellen. [SalesforceConfiguration](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_SalesforceConfiguration.html)

Amazon Kendrahat zwei Versionen des Salesforce-Connectors. Zu den unterstützten Funktionen jeder Version gehören:

**Salesforce-Konnektor V1.0//API [SalesforceConfiguration](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_SalesforceConfiguration.html)**
+ Feldzuordnungen
+ Kontrolle des Benutzerzugriffs
+ Einschluss- und Ausschlussfilter

**Salesforce-Konnektor V2.0//API [TemplateConfiguration](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_TemplateConfiguration.html)**
+ Feldzuordnungen
+ Kontrolle des Benutzerzugriffs
+ Einschluss- und Ausschlussfilter
+ Vollständige und inkrementelle Inhaltssynchronisierung
+ Virtual Private Cloud (VPC)

**Anmerkung**  
Salesforce Connector V1.0/ SalesforceConfiguration API endete 2023. Wir empfehlen, zu Salesforce Connector V2.0/ API zu migrieren oder diese zu verwenden. TemplateConfiguration 

Informationen zur Fehlerbehebung bei Ihrem Amazon Kendra Salesforce-Datenquellen-Connector finden Sie unter. [Problembehandlung bei Datenquellen](troubleshooting-data-sources.md)

**Topics**
+ [Salesforce-Konnektor V1.0](data-source-v1-salesforce.md)
+ [Salesforce-Konnektor V2.0](data-source-v2-salesforce.md)