Salesforce-Konnektor V2.0

Melden Sie sich bei der an AWS-Managementkonsole und öffnen Sie die Amazon Kendra Konsole.

Wählen Sie im linken Navigationsbereich Indizes aus und wählen Sie dann den Index, den Sie verwenden möchten, aus der Liste der Indizes aus.

Wählen Sie auf der Seite Erste Schritte die Option Datenquelle hinzufügen aus.

Wählen Sie auf der Seite Datenquelle hinzufügen die Option Salesforce-Connector und dann Connector hinzufügen aus. Wenn Sie Version 2 verwenden (falls zutreffend), wählen Sie den Salesforce-Connector mit dem Tag V2.0 "" aus.

Geben Sie auf der Seite „Datenquellendetails angeben“ die folgenden Informationen ein:

1. Im Feld Name und Beschreibung für Datenquellenname — Geben Sie einen Namen für Ihre Datenquelle ein. Sie können Bindestriche, aber keine Leerzeichen verwenden.

2. (Optional) Beschreibung — Geben Sie eine optionale Beschreibung für Ihre Datenquelle ein.

3. In der Standardsprache — Wählen Sie eine Sprache aus, um Ihre Dokumente für den Index zu filtern. Sofern Sie nichts anderes angeben, ist die Standardsprache Englisch. Die in den Dokumentmetadaten angegebene Sprache überschreibt die ausgewählte Sprache.

4. Im Feld Schlagworte für Neues Tag hinzufügen — Fügen Sie optionale Stichwörter hinzu, um Ihre Ressourcen zu durchsuchen und zu filtern oder Ihre Kosten zu verfolgen. AWS

5. Wählen Sie Weiter aus.

Geben Sie auf der Seite Zugriff und Sicherheit definieren die folgenden Informationen ein:

1. Salesforce-URL — Geben Sie die Instanz-URL für die Salesforce-Site ein, die Sie indizieren möchten.

2. Autorisierung — Aktivieren oder deaktivieren Sie die Informationen der Zugriffskontrollliste (ACL) für Ihre Dokumente, wenn Sie eine ACL haben und diese für die Zugriffskontrolle verwenden möchten. Die ACL legt fest, auf welche Dokumente Benutzer und Gruppen zugreifen können. Die ACL-Informationen werden verwendet, um Suchergebnisse nach dem Zugriff des Benutzers oder seiner Gruppe auf Dokumente zu filtern. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerkontextfilterung.

3. Geben Sie ein vorhandenes Geheimnis ein. Wenn Sie ein neues Geheimnis erstellen, wird ein AWS Secrets Manager geheimes Fenster geöffnet.

   1. Authentifizierung — Wählen Sie Ihren Authentifizierungstyp:

      • Ablauf der Client-Anmeldeinformationen (empfohlen) — Verwendet nur client_id und client_secret für Server-zu-Server-Integrationen.

      • Username-Password Flow (Legacy) — Verwendet Benutzername, Passwort, Sicherheitstoken, Verbraucherschlüssel und Verbrauchergeheimnis. Im Winter 2027 von Salesforce als veraltet eingestuft.

   2. Secret-Name – Ein Name für Ihr Secret. Das Präfix 'AmazonKendra-Salesforce-' wird automatisch zu Ihrem geheimen Namen hinzugefügt.

   3. Für den Ablauf der Client-Anmeldeinformationen:

      • Verbraucherschlüssel — Die Client-ID aus Ihrer externen Salesforce-Client-Anwendung

      • Consumer Secret — Der geheime Client-Schlüssel aus Ihrer Salesforce-Anwendung für externe Kunden

      • Authentifizierungs-URL — Ihre „Meine Domain“ -URL (z. B. https://<orgDomain>.my.salesforce.com/services/oauth2/token).

        Anmerkung

        https://login.salesforce.comund https://test.salesforce.com werden für diesen Flow nicht unterstützt.

   4. Für Username-Password Flow:

      • Benutzername — Ihr Salesforce-Admin-Benutzername

      • Passwort — Ihr Salesforce-Administratorkennwort

      • Sicherheitstoken — Das Sicherheitstoken für Ihr Salesforce-Konto

      • Verbraucherschlüssel — Die Client-ID aus Ihrer Salesforce Connected-Anwendung

      • Kundengeheimnis — Der geheime Client-Schlüssel aus Ihrer Salesforce Connected-Anwendung

      • Authentifizierungs-URL — Verwenden Sie für die Salesforce Developer Edition https://login.salesforce.com/services/oauth2/token oder Ihre Anmelde-URL für „Meine Domäne“ (z. B. https://MyCompany.my.salesforce.com). Verwenden Sie für die Salesforce Sandbox Edition https://test.salesforce.com/services/oauth2/token oder Ihre Anmelde-URL für Meine Domain (z. B. MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com).

   5. Wählen Sie Authentifizierung speichern aus.

4. Virtual Private Cloud (VPC) — Sie können wählen, ob Sie eine VPC verwenden möchten. In diesem Fall müssen Sie Subnetze und VPC-Sicherheitsgruppen hinzufügen.

5. Identity Crawler — Geben Sie an, ob der Identity Crawler aktiviert Amazon Kendra werden soll. Der Identity Crawler verwendet die Informationen der Zugriffskontrollliste (ACL) für Ihre Dokumente, um die Suchergebnisse basierend auf dem Benutzer- oder Gruppenzugriff auf Dokumente zu filtern. Wenn Sie eine ACL für Ihre Dokumente haben und Ihre ACL verwenden möchten, können Sie dann auch den Identity Crawler einschalten Amazon Kendra, um die Benutzerkontextfilterung der Suchergebnisse zu konfigurieren. Andernfalls können alle Dokumente öffentlich durchsucht werden, wenn der Identity Crawler deaktiviert ist. Wenn Sie die Zugriffskontrolle für Ihre Dokumente verwenden möchten und der Identity Crawler ausgeschaltet ist, können Sie alternativ die PutPrincipalMapping API verwenden, um Benutzer- und Gruppenzugriffsinformationen für die Benutzerkontextfilterung hochzuladen.

6. IAM Rolle — Wählen Sie eine vorhandene IAM Rolle aus oder erstellen Sie eine neue IAM Rolle, um auf Ihre Repository-Anmeldeinformationen und Indexinhalte zuzugreifen.

   Anmerkung

   IAM Rollen, die für Indizes verwendet werden, können nicht für Datenquellen verwendet werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine vorhandene Rolle für einen Index oder häufig gestellte Fragen verwendet wird, wählen Sie Neue Rolle erstellen, um Fehler zu vermeiden.

7. Wählen Sie Weiter aus.

Geben Sie auf der Seite Synchronisierungseinstellungen konfigurieren die folgenden Informationen ein:

1. Für Anlagen crawlen: Wählen Sie diese Option, um alle angehängten Salesforce-Objekte zu crawlen.

2. Für Standardobjekte, Standardobjekte mit Anlagen und Standardobjekt ohne Anlage und Knowledge-Artikel — Wählen Sie Salesforce-Entitäten oder Inhaltstypen aus, die Sie crawlen möchten.

3. Sie müssen Konfigurationsinformationen für die Indexierung mindestens eines der Standardobjekte, Knowledge-Artikel oder Chatter-Feeds angeben. Wenn Sie Knowledge-Artikel crawlen möchten, müssen Sie angeben, welche Typen von Knowledge-Artikeln indexiert werden sollen. Sie können zwischen veröffentlichten, archivierten, Entwürfen und Anhängen wählen.

   Regex-Filter — Geben Sie ein Regex-Muster an, um bestimmte Katalogelemente einzubeziehen.

Für zusätzliche Konfigurationen:

Synchronisierungsmodus — Wählen Sie aus, wie Sie Ihren Index aktualisieren möchten, wenn sich der Inhalt Ihrer Datenquelle ändert. Wenn Sie Ihre Datenquelle Amazon Kendra zum ersten Mal mit synchronisieren, werden alle Inhalte standardmäßig gecrawlt und indexiert. Sie müssen eine vollständige Synchronisierung Ihrer Daten durchführen, wenn Ihre erste Synchronisierung fehlgeschlagen ist, auch wenn Sie die vollständige Synchronisierung nicht als Option für den Synchronisierungsmodus ausgewählt haben.

Wählen Sie Weiter aus.

Geben Sie auf der Seite Feldzuordnungen festlegen die folgenden Informationen ein:

1. Für Standard-Knowledge-Artikel, Standardobjektanhänge und Zusätzliche empfohlene Feldzuordnungen — Wählen Sie aus den Amazon Kendra generierten Standarddatenquellenfeldern aus, die Sie Ihrem Index zuordnen möchten.

   Anmerkung

   Eine Indexzuordnung zu _document_body ist erforderlich. Sie können die Zuordnung zwischen dem Feld Salesforce ID und dem Amazon Kendra -Feld _document_id nicht ändern. Sie können jedes Salesforce-Feld den Amazon reserved/default Kendra-Indexfeldern des Dokumenttitels oder des Dokumententexts zuordnen.

   Wenn Sie ein Salesforce-Feld den Feldern Dokumenttitel und Dokumenttext von Amazon Kendra zuordnen, verwendet Amazon Kendra Daten aus den Feldern Dokumenttitel und Textkörper in den Suchantworten.

2. Feld hinzufügen — Um benutzerdefinierte Datenquellenfelder hinzuzufügen, um einen Indexfeldnamen für die Zuordnung und den Felddatentyp zu erstellen.

3. Wählen Sie Weiter aus.

Überprüfen Sie auf der Seite Überprüfen und erstellen, ob die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind, und wählen Sie dann Datenquelle hinzufügen aus. Sie können Ihre Informationen auch auf dieser Seite bearbeiten. Ihre Datenquelle wird auf der Seite Datenquellen angezeigt, nachdem die Datenquelle erfolgreich hinzugefügt wurde.