Wenn Sie Amazon Lex V2 verwenden, lesen Sie stattdessen das Amazon Lex V2-Handbuch.
Wenn Sie Amazon Lex V1 verwenden, empfehlen wir, Ihre Bots auf Amazon Lex V2 zu aktualisieren. Wir fügen V1 keine neuen Funktionen mehr hinzu und empfehlen dringend, V2 für alle neuen Bots zu verwenden.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Freigeben von Informationen zwischen Absichten
Amazon Lex unterstützt den Informationsaustausch zwischen verschiedenen Absichten. Teilen Sie mit Sitzungsattributen Informationen zwischen Absichten.
Angenommen, ein Benutzer des Bots ShoeOrdering bestellt Schuhe. Der Bot schaltet sich in die Konversation mit dem Benutzer ein und erfasst Slot-Daten wie Schuhgröße, Farbe und Marke. Wenn der Benutzer eine Bestellung aufgibt, legt die Lambda-Funktion, die die Bestellung erfüllt, dasorderNumber Sitzungsattribut fest, das die Bestellnummer enthält. Der Benutzer verwendet die Absicht GetOrderStatus, um den Status der Bestellung zu erhalten. Der Bot kann den Benutzer nach Slot-Daten fragen, wie beispielsweise Bestellnummer oder -datum. Wenn der Bot die notwendigen Informationen hat, gibt er den Status der Bestellung zurück.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Benutzer möglicherweise Absichten während der Sitzung ändern, können Sie Ihren Bot so konfigurieren, dass der Status der letzten Bestellung wiedergegeben wird. Anstatt den Benutzer erneut nach Bestellinformationen zu fragen, nutzen Sie das Sitzungsattribut orderNumber, um Informationen absichtsübergreifend zu teilen und die Absicht GetOrderStatus zu erfüllen. Der Bot führt dies durch, indem er den Status der letzten vom Benutzer aufgegebenen Bestellung zurückgibt.
Ein Beispiel für gemeinsame Nutzung von Informationen für mehrere Absichten finden Sie unter Reise buchen.
