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Erstellen Sie ein Netzwerk von Bots für Ihre Lex V2-Bots

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Erstellen Sie ein Netzwerk von Bots für Ihre Lex V2-Bots - Amazon Lex

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Network of Bots ermöglicht es Unternehmen, ein einheitliches Benutzererlebnis für mehrere Bots bereitzustellen. Mit Network of Bots können Unternehmen mehrere Bots zu einem einzigen Netzwerk hinzufügen, um ein flexibles und unabhängiges Bot-Lebenszyklusmanagement zu ermöglichen. Das Netzwerk stellt dem Endbenutzer eine einzige einheitliche Oberfläche zur Verfügung und leitet die Anfrage auf der Grundlage von Benutzereingaben an den entsprechenden Bot weiter.

Teams können zusammenarbeiten, um ein Netzwerk von Bots aufzubauen, das unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht wird, indem sie Bots verwalten und dem Netzwerk hinzufügen, sobald verbesserte Bots in der Produktion eingesetzt werden. Entwickler können die Bereitstellung und Verbesserung vereinfachen und beschleunigen, indem sie mehrere Bots in ein einziges Netzwerk integrieren.

Network of Bots ist derzeit nur in der Sprache en-US verfügbar.

Anmerkung

Derzeit ist ein Netzwerk von Bots auf ein Konto beschränkt. Sie können keine Bots von anderen Konten hinzufügen.

Ein Beispiel für ein Netzwerk von Bots

Erstellen Sie ein Netzwerk von Bots für Ihre Lex V2-Bots

Loggen Sie sich ein bei AWS Management Console und öffnen Sie die Amazon Lex V2-Konsole zu https://console.aws.amazon.com/lexv2/Hause. Wählen Sie im Seitenmenü Network of Bots aus. Sie müssen mindestens einen Bot erstellt haben, um ein Netzwerk von Bots zu erstellen.

Schritt 1: Konfigurieren Sie die Einstellungen für das Bot-Netzwerk
  1. Geben Sie im Abschnitt Details den Namen Ihres Netzwerks ein und geben Sie ihm optional eine Beschreibung.

  2. Wählen Sie im Bereich IAMBerechtigungen eine AWS Identity and Access Management (IAM) Rolle, die Amazon Lex V2 die Berechtigung zum Zugriff auf andere gewährt AWS Dienste wie Amazon CloudWatch. Sie können Amazon Lex V2 die Rolle erstellen lassen, oder Sie können eine vorhandene Rolle mit CloudWatch Berechtigungen auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Identitäts- und Zugriffsmanagement für Amazon Lex V2.

  3. Wählen Sie im Abschnitt Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (COPPA) die entsprechende Antwort aus. DataPrivacyWeitere Informationen finden Sie unter.

  4. Wählen Sie im Abschnitt Timeout für Leerlaufsitzungen die Dauer aus, für die Amazon Lex V2 eine Sitzung mit einem Benutzer geöffnet hält. Amazon Lex V2 verwaltet Sitzungsvariablen für die Dauer der Sitzung, sodass Ihr Bot eine Konversation mit denselben Variablen wieder aufnehmen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellung des Sitzungs-Timeouts.

  5. Wählen Sie im Abschnitt Spracheinstellungen hinzufügen eine Stimme aus, mit der Ihr Bot mit Benutzern interagieren soll. Sie können eine Phrase in das Sprachbeispiel eingeben und Abspielen auswählen, um sich die Stimme anzuhören.

  6. Fügen Sie im Bereich Erweiterte Einstellungen optional Tags hinzu, mit deren Hilfe der Bot identifiziert werden kann. Tags können verwendet werden, um den Zugriff zu kontrollieren und Ressourcen zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Ressourcen kennzeichnen.

  7. Wählen Sie Weiter, um das Bot-Netzwerk zu erstellen, und fahren Sie mit dem Hinzufügen von Bots fort.

Schritt 2: Bots hinzufügen
  1. Wählen Sie im Bereich Bots die Option + Bots hinzufügen aus.

  2. Ein Modal zum Hinzufügen von Bots wird angezeigt. Wählen Sie im Dropdownmenü Bot einen Bot aus, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie im Dropdownmenü Alias den Alias des Bots aus, den Sie verwenden möchten.

    Der Alias muss auf eine nummerierte Version des Bots verweisen und nicht auf die Entwurfsversion. Sie können bis zu 5 Bots hinzufügen. Ein Bot kann zu bis zu 25 verschiedenen Netzwerken hinzugefügt werden.

  3. Wählen Sie + Bot hinzufügen, um Ihrem Netzwerk weitere Bots hinzuzufügen. Um einen Bot zu entfernen, wählen Sie neben dem Bot, den Sie entfernen möchten, die Option Entfernen aus. Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Bots fertig sind, wählen Sie Speichern, um das Modal zu schließen.

  4. Wählen Sie Speichern, um die Erstellung Ihres Netzwerks abzuschließen.

Verwalte dein Netzwerk von Bots für deine Lex V2 Bots

Nachdem Sie Ihr Netzwerk von Bots erstellt haben, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihr Netzwerk verwalten und aufbauen können. Sie können diese Seite auch erreichen, indem Sie im Seitenmenü Netzwerk von Bots auswählen und den Namen des zu verwaltenden Netzwerks auswählen.

  1. Um Informationen für Ihr Netzwerk zu bearbeiten, wählen Sie über dem Abschnitt Details die Option Bearbeiten aus. Um das Netzwerk zu löschen, wählen Sie über dem Abschnitt Details die Option Löschen aus.

  2. Im Bereich Bots können Sie weitere Bots hinzufügen, indem Sie + Bots hinzufügen auswählen. Sie können Bots auch hinzufügen, wenn Sie im Seitenmenü der Amazon Lex V2-Konsole zur Seite Bots navigieren. Aktivieren Sie das Optionsfeld neben dem Bot, den Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie im Dropdownmenü Aktionen die Option Zu einem Netzwerk von Bots hinzufügen aus.

    Wählen Sie im Dropdownmenü Netzwerk der Bots in dem sich öffnenden Modal das Netzwerk aus, zu dem Sie den Bot hinzufügen möchten. Wählen Sie dann im Drop-down-Menü Bot-Alias den Alias des Bots aus, den Sie verwenden möchten. Wählen Sie Hinzufügen aus, um den Bot dem ausgewählten Netzwerk hinzuzufügen.

  3. Sie können Bots aus Ihrem Netzwerk entfernen, indem Sie das Optionsfeld neben einem Bot aktivieren und Entfernen auswählen.

  4. Wenn Sie mit der Konfiguration Ihres Netzwerks fertig sind, wählen Sie oben rechts Build aus, um Ihr Netzwerk aufzubauen. Der Aufbau kann einige Minuten dauern. Wenn der Build erfolgreich ist, wird oben auf der Seite ein grünes Erfolgsbanner angezeigt.

  5. Sobald das Netzwerk aufgebaut ist, können Sie oben rechts „Testen“ auswählen, sodass in der unteren rechten Ecke ein Chat-Fenster angezeigt wird. Sie können dieses Chat-Fenster verwenden, um mit den Bots Ihres Netzwerks zu kommunizieren und sicherzustellen, dass die Konversationsabläufe und -übergänge korrekt konfiguriert sind.

Anmerkung

Wenn Sie Bots in Ihrem Netzwerk hinzufügen, entfernen oder aktualisieren, müssen Sie das Netzwerk neu aufbauen.

Versionen Ihres Bot-Netzwerks für Lex V2

Sie können verschiedene Versionen Ihres Bot-Netzwerks erstellen. Um Versionen zu verwalten, wählen Sie Ihr Netzwerk im Seitenmenü der Amazon Lex V2-Konsole aus und wählen Sie Versionen aus.

  1. Wählen Sie Version erstellen, um eine neue Version Ihres Bot-Netzwerks zu erstellen. Sie können eine optionale Beschreibung hinzufügen. Wählen Sie Erstellen, um die Version zu erstellen.

  2. Wenn Sie das Optionsfeld neben einer Version Ihres Bot-Netzwerks aktivieren, können Sie Alias mit Version verknüpfen auswählen, um einen Alias auf diese Version zu verweisen.

  3. Um eine Version Ihres Netzwerks zu verwalten, wählen Sie den Namen der Version im Abschnitt Versionen aus. Auf der folgenden Seite können Sie die Details der Version bearbeiten und die Bots innerhalb der Version und den zugehörigen Alias verwalten.

Aliase für Ihr Netzwerk von Bots für Lex V2

Sie können Aliase verwenden, um Ihre Netzwerke bereitzustellen. Um Aliase zu verwalten, wählen Sie Ihr Netzwerk im Seitenmenü der Amazon Lex V2-Konsole aus und wählen Sie Aliase aus.

  1. Wählen Sie Alias erstellen aus, um einen neuen Alias zu erstellen.

  2. Geben Sie dem Alias im Abschnitt Aliasdetails einen Namen und optional eine Beschreibung. Sie können im Abschnitt Mit einer Version verknüpfen eine Version auswählen, um den Alias zu verknüpfen, und im Abschnitt Tags Tags Tags hinzufügen. Wählen Sie Erstellen, um den Alias zu erstellen.

  3. Um einen Alias für Ihr Netzwerk zu verwalten, wählen Sie den Namen des Alias im Abschnitt Aliase aus. Auf der folgenden Seite können Sie die Details des Alias bearbeiten und seine Tags, Kanalintegrationen und ressourcenbasierte Richtlinien verwalten. Sie können sich auch den Verlauf der Verknüpfung mit Versionen des Netzwerks ansehen.

Kanalintegrationen für Ihr Lex V2-Bot-Netzwerk

Um Ihr Bot-Netzwerk in eine Messaging-Plattform zu integrieren, wählen Sie Ihr Bot-Netzwerk aus dem Seitenmenü der Amazon Lex V2-Konsole aus. Wählen Sie dann Kanalintegrationen aus.

  1. Wählen Sie Kanal hinzufügen aus, um Ihr Netzwerk in einen neuen Kanal zu integrieren.

  2. Wählen Sie im Bereich Plattform auswählen die Plattform aus, auf der Sie Ihren Bot bereitstellen möchten. Eine IAM Rolle wird erstellt. Wählen Sie im Drop-down-Menü unter KMSSchlüssel zum Schutz Ihrer Daten einen Schlüssel aus.

  3. Geben Sie im Integrationskonfigurationskanal den Namen und optional eine Beschreibung ein. Wählen Sie einen Alias aus dem Drop-down-Menü aus.

  4. Holen Sie sich Ihr Konto SID und Ihr Authentifizierungstoken von der Plattform und füllen Sie die Felder Konto SID und Authentifizierungstoken aus. Weitere Informationen finden Sie unter Integration Ihrer Bots.

  5. Wählen Sie Erstellen aus, um die Kanalintegration abzuschließen.

Anmerkung

Network of Bots ist derzeit nicht in Amazon Connect Voice oder Chat verfügbar.

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