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Erste Schritte mit professionellen Dienstleistungsprodukten in AWS Marketplace
Als Verkäufer können Sie AWS Marketplace Käufern professionelle Dienstleistungen anbieten. Professionelle Dienstleistungen umfassen Dienstleistungen zur Bewertung, Migration, Unterstützung, Verwaltung und Schulung anderer Personen in Bezug auf die Nutzung von AWS Dienstleistungen und Produkten in AWS Marketplace. Ihre Produktdefinition informiert Käufer über die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und erklärt, warum sie Ihr Unternehmen für diese Dienstleistungen auswählen sollten. AWS Marketplace ermöglicht Käufern, Sie zu kontaktieren. Sie einigen sich auf einen Vertrag und erstellen dann ein privates Angebot, das es dem Käufer ermöglicht, Ihre Dienstleistungen zu einem festen Preis zu erwerben. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie mit einem Produkt für professionelle Dienstleistungen beginnen können. Sie enthalten die Schritte, die Sie benötigen, um Ihr erstes Produkt zu erstellen und es Ihren Kunden anzubieten.
Im folgenden Video erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Produkte für professionelle Dienstleistungen in anbieten können AWS Marketplace.
Themen
Voraussetzungen
Um professionelle Dienstleistungen auf verkaufen zu können AWS Marketplace, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
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Haben Sie Zugriff auf die AWS Marketplace Management Portal. Mit diesem Tool registrieren Sie sich als Verkäufer und verwalten die Produkte, auf denen Sie verkaufen AWS Marketplace. Weitere Informationen zum Zugriff auf das AWS Marketplace Management Portal finden Sie unterRichtlinien und Berechtigungen für AWS Marketplace -Verkäufer.
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Registrieren Sie sich als AWS Marketplace Verkäufer und geben Sie Ihre Steuer- und Bankinformationen ein. Sie müssen ein Bankkonto außerhalb des Vereinigten Königreichs angeben, um Auszahlungen zu erhalten. Weitere Informationen darüber, wie Sie Verkäufer werden können, finden Sie unter. Erste Schritte als AWS Marketplace Verkäufer
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Sie müssen ein Produkt für professionelle Dienstleistungen anbieten, das sich auf eine AWS Dienstleistung oder mindestens ein öffentliches Produkt bezieht AWS Marketplace. Ihr Produkt muss diese Produkte entweder direkt unterstützen oder Dienste anbieten, die zu Abonnements für diese Produkte führen.
Anmerkung
Ihr Produkt muss in mindestens einer der folgenden Hauptkategorien aufgeführt sein: Bewertungen, Implementierung, Managed Services, Premium-Support oder Schulung.
Weitere Informationen zu den Produktrichtlinien für professionelle Dienstleistungen finden Sie unterAnforderungen an professionelle Dienstleistungsprodukte für AWS Marketplace.
Erstellen Sie ein Produkt für professionelle Dienstleistungen
Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie ein neues Produkt für professionelle Dienstleistungen in der erstellen AWS Marketplace Management Portal.
Um ein Produkt für professionelle Dienstleistungen zu erstellen
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Öffnen Sie einen Webbrowser, und melden Sie sich am AWS Marketplace Management Portal
an. -
Wählen Sie im Menü Produkte die Option Professionelle Dienstleistungen aus. Auf dieser Seite werden alle Professional Services-Produkte angezeigt, die Sie bereits erstellt haben, sowie alle Anfragen, die Sie zur Erstellung oder Änderung dieser Produkte gestellt haben.
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Wählen Sie auf der Registerkarte Professional Services-Produkte die Option Professional-Services-Produkt erstellen aus.
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Geben Sie auf der Seite Produkt erstellen die Informationen zu Ihrem Produkt ein und wählen Sie Senden aus. Weitere Informationen zu den Details, die Sie angeben müssen, finden Sie unterBereitstellung von Einzelheiten zu einem Produkt für professionelle Dienstleistungen in AWS Marketplace.
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(Optional) Wählen Sie im Produktmenü von AWS Marketplace Management Portal die Option Professional Services und dann den Tab Anfragen aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Produktanfrage mit dem richtigen Produkttitel angezeigt wird und dass der Status der Anfrage auf Wird geprüft steht. Ihr Produkt sollte innerhalb weniger Minuten im eingeschränkten Vorschaumodus erstellt werden.
Anmerkung
Sie können jederzeit zum Tab Anfragen auf der Seite Professional Services zurückkehren, um den Status Ihrer Anfrage einzusehen. Alle Fehler während des Erstellungsprozesses werden hier angezeigt. Sie können die Anfrage auswählen, um die Anforderungsdetails zu sehen oder Fehler zu beheben.
Wenn Ihr Produkt ursprünglich erstellt wurde, ist es nur für Sie zugänglich AWS-Konto (derjenige, mit dem Sie das Produkt erstellt haben). Wenn Sie sich das Produkt auf der Seite Professional Services ansehen, können Sie „Anzeigen“ auswählen, AWS Marketplace um die Produktdetails so anzuzeigen, wie sie AWS Marketplace für Käufer angezeigt werden. Diese Detailliste steht anderen AWS Marketplace Benutzern nicht zur Verfügung, es sei denn, Sie bieten ihnen ein privates Angebot an.
Informationen darüber, wie Sie das Produkt öffentlich verfügbar machen können, finden Sie unterSichtbarkeit des Produkts bearbeiten.
Private Angebote erstellen
Wenn sich ein potenzieller Käufer Ihr Produkt AWS Marketplace ansieht, kann er es nicht direkt kaufen. Wenn sie versuchen, ein Abonnement abzuschließen, werden sie weitergeleitet, um ein privates Angebot von Ihnen anzufordern. AWS Marketplace sendet eine E-Mail-Nachricht an die Stammbenutzer-E-Mail-Adresse Ihres AWS Marketplace Verkäuferkontos, in der Sie darüber informiert werden, dass der Kunde ein privates Angebot angefordert hat. Im folgenden Verfahren wird beschrieben, wie Sie auf diese Anfrage antworten.
Anmerkung
Wenn Sie ein privates Angebot mit einem Wert von über 250.000 USD erstellen AWS Marketplace Management Portal, ist möglicherweise eine zusätzliche Genehmigung erforderlich. Weitere Informationen erhalten Sie über das Private Offer Success Team (POST), das Vendor Finance Success (VFS) oder das Seller Reporting Team unter. AWS Marketplace Management Portal
Um ein privates Angebot für ein Produkt mit professionellen Dienstleistungen zu erstellen
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Wenden Sie sich an den Kunden, um alle Fragen zu der Anfrage zu klären. Stimmen Sie den Angebotsbedingungen zu, bevor Sie das private Angebot in erstellen AWS Marketplace. Der Käufer ist nicht verpflichtet, Ihr Produkt zu kaufen. Daher ist es sinnvoll, dies vor der Erstellung des Angebots zu vereinbaren.
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Öffnen Sie einen Webbrowser, und melden Sie sich am AWS Marketplace Management Portal
an. -
Wählen Sie im Menü Angebote und anschließend Privates Angebot erstellen aus.
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Wählen Sie auf der Seite Privates Angebot erstellen das Produkt aus, für das Sie ein privates Angebot erstellen möchten. Es sind nur derzeit verfügbare Produkte enthalten.
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Geben Sie die Käuferkonto-IDs ein, auf die Sie ein privates Angebot ausweiten möchten. Sie können bis zu 25 Konten in ein einzelnes privates Angebot aufnehmen. Wenn der Käufer die Funktion „Angebot anfordern“ verwendet hat, enthält die E-Mail-Nachricht, die Sie erhalten haben, die Konto-ID des Käufers für das anfragende Konto.
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Wählen Sie aus, ob Käufer das Produkt in Raten bezahlen können. In der Regel werden Kurzverträge in einer Zahlung bezahlt. Bei längeren Verträgen besteht möglicherweise die Möglichkeit, in Raten zu zahlen. Dies ist jedoch Teil der Vereinbarung, die Sie mit dem Käufer treffen. Klicken Sie auf Weiter.
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Vervollständigen Sie die Angebotsdetails, einschließlich der folgenden Informationen:
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Name des benutzerdefinierten Angebots — Geben Sie so viele Details an, dass Sie und die Kunden das Angebot wiedererkennen. Geben Sie Ihren Firmen- oder Produktnamen und eine Beschreibung des Produkts an. Geben Sie keine persönlich identifizierbaren Informationen an, einschließlich Namen, Telefonnummern oder Adressen.
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Enddatum der Vereinbarung — Das Datum, an dem die vereinbarten Dienste enden. Wenn Sie beispielsweise Support für ein Jahr anbieten, geben Sie ein Datum ein, das 1 Jahr vor dem Datum liegt, an dem der Service verfügbar sein wird.
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Produktabmessungen — Die Preise und Einheiten für den Service, den Sie anbieten, wie folgt:
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Pauschalzahlungsangebote — Sie können jede der Dimensionen mit dem zugehörigen Preis auflisten (Sie könnten beispielsweise Dimensionen mit den Bezeichnungen Silber, Gold und Platin haben). Der Käufer kann nach seiner Präferenz wählen und bezahlen.
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Angebote, die einen Zahlungsplan enthalten — Sie müssen eine einzelne Dimension auswählen und einen Zahlungsplan mit Beträgen und Daten für jede Zahlung angeben.
Anmerkung
Wenn Sie ein Null-Dollar-Angebot erstellen möchten, müssen Sie zur Bestätigung die Option Ich möchte Null-Dollar-Preise aktivieren auswählen. Diese Vorsichtsmaßnahme trägt dazu bei, dass Sie nicht versehentlich ein kostenloses Angebot erstellen.
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Servicevertrag — Dokumente, die Ihren Servicevertrag mit dem Kunden definieren. Die Dokumente, die Sie hochladen (im Text- oder PDF-Format), werden zu einem einzigen PDF-Dokument angehängt. Achten Sie also darauf, dass der Dateiname nicht erforderlich ist, um den Inhalt zu verstehen.
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Ablaufdatum des Angebots — Das Datum, an dem das Angebot abläuft. Dies bestimmt, wie lange der Käufer das Angebot annehmen muss, und hat nichts damit zu tun, wann der professionelle Service verfügbar sein wird. Sie können das Ablaufdatum des Angebots verlängern, nachdem Ihr Angebot erstellt wurde.
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Wählen Sie Weiter, wenn Sie mit der Bearbeitung der Optionen fertig sind.
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Vergewissern Sie sich auf der Seite „Angebot überprüfen“, dass die Angebotsdetails korrekt sind, und wählen Sie dann Angebot erstellen aus.
Anmerkung
Es kann einige Zeit dauern, bis Ihr Angebot veröffentlicht wird. Nach der Veröffentlichung können Sie das Angebot auf der Seite Angebote verwalten einsehen. Wenn Sie ein Angebot bearbeiten müssen (das noch nicht akzeptiert wurde), können Sie dies von dieser Seite aus tun.
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Sobald das Angebot veröffentlicht und auf der Seite Private Angebote verwalten verfügbar ist, wählen Sie im Menü Aktionen für dieses Angebot die Option Angebot-URL kopieren aus und senden Sie es dann in einer E-Mail-Nachricht an den Käufer, damit er es annehmen kann.
Produktinformationen bearbeiten
Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie die Produktinformationen für ein vorhandenes Professional Services-Produkt in der bearbeiten AWS Marketplace Management Portal.
Um Produktinformationen zu bearbeiten
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Öffnen Sie einen Webbrowser, und melden Sie sich am AWS Marketplace Management Portal
an. -
Wählen Sie im Menü Produkte die Option Professionelle Dienstleistungen aus. Auf dieser Seite werden alle Professional Services-Produkte angezeigt, die Sie bereits erstellt haben, sowie alle noch offenen Anfragen zur Erstellung oder Änderung dieser Produkte.
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Wählen Sie ein vorhandenes Produkt aus, das Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie dann im Menü Änderungen anfordern die Option Produktinformationen aktualisieren aus.
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Nehmen Sie die Änderungen an den Details vor. Weitere Informationen zu den Feldern, die Sie bearbeiten können, finden Sie unterBereitstellung von Einzelheiten zu einem Produkt für professionelle Dienstleistungen in AWS Marketplace.
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Wählen Sie Senden aus, um die Anfrage zu erstellen.
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(Optional) Wenn Sie sich noch nicht auf der Registerkarte Anfragen auf der Seite Professional Services befinden AWS Marketplace Management Portal, wählen Sie im Menü Produkte die Option Professional Services und dann die Registerkarte Anfragen aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anfrage mit dem richtigen Produkttitel angezeigt wird und dass der Status der Anfrage auf Wird geprüft steht. Ihr Produkt wird innerhalb weniger Minuten mit den von Ihnen angeforderten Änderungen aktualisiert. Falls ein Fehler vorliegt, kannst du ihn dir hier ansehen und deine Änderungen erneut einreichen, nachdem du den Fehler behoben hast.
Produktpreise bearbeiten
Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie die Preisinformationen für ein vorhandenes Professional Services-Produkt in der bearbeiten AWS Marketplace Management Portal.
Um die Produktpreise zu bearbeiten
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Öffnen Sie einen Webbrowser, und melden Sie sich am AWS Marketplace Management Portal
an. -
Wählen Sie im Menü Produkte die Option Professionelle Dienstleistungen aus. Auf dieser Seite werden alle Professional Services-Produkte angezeigt, die Sie bereits erstellt haben, sowie alle Anfragen, die Sie zur Erstellung oder Änderung dieser Produkte gestellt haben.
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Wählen Sie ein vorhandenes Produkt aus, das Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie dann im Menü Änderungen anfordern die Option Preisdimensionen aktualisieren aus.
Anmerkung
Sie können neue Preisdimensionen nur über die hinzufügen AWS Marketplace Management Portal. Wenn Sie zuvor erstellte Dimensionen ändern oder entfernen möchten, wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage an das AWS Marketplace Seller Operations Team
. Geben Sie in Ihrer Anfrage die Produkt-ID und Details darüber an, welche Abmessungen Sie ändern oder entfernen möchten. -
Fügen Sie alle gewünschten neuen Preisdimensionen hinzu. Weitere Informationen zu den Preisfeldern finden Sie unterBereitstellung von Einzelheiten zu einem Produkt für professionelle Dienstleistungen in AWS Marketplace.
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Wählen Sie Senden aus, um die Anfrage zu erstellen.
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(Optional) Wählen Sie im Produktmenü von AWS Marketplace Management Portal die Option Professionelle Dienstleistungen und dann den Tab Anfragen aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Anfrage mit dem richtigen Produkttitel angezeigt wird und dass der Status der Anfrage auf Wird geprüft steht. Ihr Produkt wird innerhalb weniger Minuten mit den von Ihnen angeforderten Änderungen aktualisiert. Falls ein Fehler vorliegt, kannst du ihn dir hier ansehen und deine Änderungen erneut einreichen, nachdem du den Fehler behoben hast.
Sichtbarkeit des Produkts bearbeiten
Standardmäßig werden Produkte mit eingeschränkter Sichtbarkeit erstellt — ein neues Produkt ist nur von Ihrem Konto aus sichtbar. Sie können weitere Testkonten hinzufügen oder das Produkt im öffentlich sichtbar machen. AWS Marketplace Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie die Sichtbarkeit eines vorhandenen Professional Services-Produkts in der bearbeiten AWS Marketplace Management Portal.
Um die Sichtbarkeit eines Produkts zu bearbeiten
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Öffnen Sie einen Webbrowser, und melden Sie sich am AWS Marketplace Management Portal
an. -
Wählen Sie im Menü Produkte die Option Professionelle Dienstleistungen aus. Auf dieser Seite werden Ihnen alle Professional Services-Produkte angezeigt, die Sie bereits erstellt haben.
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Wählen Sie ein vorhandenes Produkt aus, dessen Sichtbarkeit Sie bearbeiten oder aktualisieren möchten. Wählen Sie dann im Menü Änderungen anfordern die Option Sichtbarkeit des Produkts aktualisieren aus.
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Wählen Sie eine Option aus, um Ihre Produktsichtbarkeit zu aktualisieren, und klicken Sie auf Senden, um Ihre Anfrage zur Überprüfung einzureichen.
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Vergewissern Sie sich, dass auf dem Tab Anfragen der Status der Anfrage als Wird geprüft angezeigt wird. Wenn die Anfrage abgeschlossen ist, lautet der Status Erfolgreich. Wenn der Status Fehlgeschlagen lautet, wählen Sie den Namen der Anfrage aus, um die gefundenen Probleme anzuzeigen.
Anmerkung
Um ein Produkt im öffentlichen AWS Marketplace Katalog sichtbar zu machen, muss das AWS Marketplace Seller Operations Team das Produkt überprüfen, um sicherzustellen, dass das Produkt den Produktrichtlinien entspricht (sieheAnforderungen an professionelle Dienstleistungsprodukte für AWS Marketplace). Die Bearbeitung der Anfrage kann mehrere Tage dauern.
Entfernen Sie ein Produkt für professionelle Dienstleistungen
Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie ein vorhandenes Professional Services-Produkt aus dem entfernen AWS Marketplace Management Portal.
Anmerkung
Das Entfernen eines professionellen Dienstleistungsprodukts hätte keine Auswirkungen auf aktive private Angebote.
Um ein Produkt zu entfernen
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Öffnen Sie einen Webbrowser, und melden Sie sich am AWS Marketplace Management Portal
an. -
Wählen Sie im Menü Produkte die Option Professionelle Dienstleistungen aus. Auf dieser Seite werden Ihnen alle Professional Services-Produkte angezeigt, die Sie bereits erstellt haben.
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Wählen Sie ein vorhandenes Produkt aus, das Sie entfernen möchten. Wählen Sie dann im Menü Änderungen anfordern die Option Sichtbarkeit des Produkts aktualisieren aus.
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Wählen Sie Eingeschränkt als Sichtbarkeitsoption aus, um Ihre Produktsichtbarkeit zu aktualisieren, und klicken Sie auf Absenden.
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Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte „Anfragen“ der Status „Wird geprüft“ angezeigt wird. Wenn die Anfrage abgeschlossen ist, lautet der Status Erfolgreich.
Anmerkung
Es kann mehrere Tage dauern, bis die Anfrage abgeschlossen ist. Produkte mit aktiven Angeboten werden in den Status „Eingeschränkt“ versetzt, bis das letzte aktive Abonnement oder der letzte aktive Vertrag abgeschlossen ist, und dann aus dem Status entfernt AWS Marketplace. Der eingeschränkte Status bedeutet, dass bestehende Benutzer das Produkt weiterhin verwenden können. Das Produkt wird jedoch nicht mehr öffentlich sichtbar sein oder neuen Benutzern zur Verfügung stehen.
