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Preise für SaaS-Verträge
Bei Software-as-a-Service-Verträgen (SaaS) initiiert der Kunde den Kauf Ihrer Software und schließt eine Vereinbarung mit Ihnen ab. Gemäß der Vereinbarung hat der Kunde Anspruch auf eine bestimmte Nutzungsmenge Ihres SaaS-Produkts. AWS Marketplace übermittelt diese Berechtigungen an Ihre SaaS-Anwendung. Dies erfolgt über die. AWS Marketplace Entitlement Service Wenn Sie das SaaS-Vertragspreismodell verwenden, sendet Ihre Anwendung niemals Messdaten. Stattdessen überprüft sie den Anspruch, indem sie den aufruft. AWS Marketplace Entitlement Service Sie definieren die Nutzungskategorien, Dimensionen und die Vertragsdauer.
AWS Marketplace stellt Ihren Kunden im Voraus oder nach dem von Ihnen festgelegten Zahlungsplan auf der Grundlage des Vertrags zwischen Ihnen und Ihrem Kunden eine Rechnung. Ab diesem Zeitpunkt sind sie berechtigt, die Ressourcen zu nutzen. Bei zusätzlicher Nutzung über den Vertrag hinaus muss Ihre Software die Nutzung melden und Ihre Kunden auf der Grundlage der Messdaten, die wir über die AWS Marketplace Metering Service erhalten haben, in AWS Marketplace Rechnung stellen.
Bevor Sie ein SaaS-Produkt mit Vertragspreisen veröffentlichen können, müssen Sie Folgendes tun:
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Erstellen Sie ein neues SaaS-Produkt im AWS Marketplace Management Portal und wählen Sie Neuer SaaS-Vertrag.
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Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte Allgemein mit den erforderlichen Informationen aus. Notieren Sie sich den Produktcode.
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Auf der Registerkarte Preise:
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Wählen Sie unter Festpreisgestaltung die Vertragsdauer aus, die Sie Ihren Kunden anbieten möchten. Sie können für jede Vertragslaufzeit unterschiedliche Preise eingeben. Sie können eine oder mehrere der folgenden Optionen wählen: Monatlich, 1 Jahr, 2 Jahre und 3 Jahre. Wenn Sie ein privates Angebot erstellen, können Sie eine benutzerdefinierte Dauer in Monaten (bis zu 60 Monate) wählen.
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Wählen Sie unter Wählen Sie die Vertragsart, die Sie anbieten möchten, aus den folgenden Optionen aus, wie Kunden Ihr Produkt kaufen können sollen:
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Der Käufer kann eine oder mehrere angebotene Optionen wählen — Kunden können für jede Preisdimension, die Sie anbieten, eine Menge auswählen.
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Der Käufer kann eine Stufe aus mehreren angebotenen Stufen wählen — Kunden wählen eine Stufe aus Optionen, die unterschiedliche Funktionen, Dienste und Nutzungsmengen beinhalten.
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Wählen Sie die Nutzungseinheitenkategorie, die den Preis Ihres Produkts am genauesten beschreibt. Die Preiskategorie wird Kunden auf der AWS Marketplace Website angezeigt. Sie können zwischen Bandbreite (GBps,MBps), Daten (GB, MB, TB), Hosts (Stunden), Anfragen oder Benutzern (Stunden) wählen. Wenn keine der vordefinierten Kategorien Ihren Anforderungen entspricht, können Sie die allgemeinere Kategorie Einheiten wählen.
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Nachdem Sie eine Kategorie ausgewählt haben, definieren Sie Ihre Preisdimensionen. Jede Preisdimension steht für eine Funktion oder einen Service, für den Sie einen Preis pro Einheit festlegen können. Beispiele für Dimensionen sind Benutzer, gescannte Hosts und GB eingereichter Protokolle. Für jede Dimension, die Sie definieren, fügen Sie einen Namen, eine Beschreibung, einen Preis und einen API Namen hinzu. Der Name, der Preis und die Beschreibung werden den Kunden angezeigt. Sie verwenden den API Namen für die Nachverfolgung und Berichterstattung AWS Marketplace wie folgt:
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Rufen Sie die AWS Marketplace Entitlement Servicean, um die Abmessungen abzurufen, die Ihre Kunden gekauft haben.
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Rufen Sie an AWS Marketplace Metering Service, um anzugeben, welche Dimensionen Kunden verwendet haben.
Für jede Preisdimension in Ihrem Vertrag können Sie festlegen, dass Kunden für die zusätzliche Nutzung dieser Dimension zusätzlich zu ihrem Vertrag nach Bedarf zahlen. Sie können auch zusätzliche Dimensionen ohne Vertragspreise hinzufügen, bei denen Kunden nur für die tatsächlich in Anspruch genommene Nutzung bezahlen.
Wenn Sie mit dem Assistenten Verträge für Ihr SaaS-Produkt erstellen, müssen Sie die folgenden Felder für Ihre Preisdimensionen definieren:
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APIDimensionsname — Der Name, der beim Aufrufen der Berechtigungen API verwendet wurde. Dieser Name ist in Abrechnungsberichten und Berichten sichtbar, die nicht nach außen gerichtet sind. Die maximale Länge für den API Namen beträgt 15 Zeichen. Nachdem Sie den Namen festgelegt haben, kann er nicht mehr geändert werden.
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Anzeigename der Dimension: — Der kundenorientierte Name einer Dimension. Dieser Name soll dem Kunden helfen, die Dimension des Produkts zu verstehen. Der Name sollte benutzerfreundlich sein und darf maximal 24 Zeichen lang sein. Dieser Wert kann geändert werden.
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Beschreibung der Dimension: — Die an Kunden gerichtete Beschreibung einer Dimension, die zusätzliche Informationen zur Dimension des Produkts enthält. Die maximale Länge für die Beschreibung beträgt 70 Zeichen.
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Dimension — Monatspreis — Die Softwaregebühr pro Einheit für die 1-Monats-Option für diese Dimension. Dieses Feld unterstützt drei Nachkommastellen.
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Dimension — Preis für ein Jahr — Die Softwaregebühr pro Einheit für die 12-Monats-Option für diese Dimension. Dieses Feld unterstützt drei Nachkommastellen. Es handelt sich nicht um eine monatliche Gebühr. Der Preis muss den einmaligen Preis für 12 Monate widerspiegeln.
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Dimension — Preis für 2 Jahre — Die Softwaregebühr pro Einheit für die 24-Monats-Option für diese Dimension. Dieses Feld unterstützt drei Nachkommastellen.
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Dimension — Preis für 3 Jahre — Die Softwaregebühr pro Einheit für die 36-Monats-Option für diese Dimension. Dieses Feld unterstützt drei Nachkommastellen.
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Monatlicher Preis | Preis für 12 Monate | Preis für 24 Monate | ay-as-you-go P-Preis für zusätzliche Nutzung | |
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Unverschlüsselte Daten (GB) | 1,50 USD/GB | 16,00 USD/GB | 30,00 USD/GB | 0,1 USD/GB pro Stunde |
Verschlüsselte Daten (GB) | 1,55 USD/GB | 16,60 USD/GB | 31,20 USD/GB | 0,11 USD/GB pro Stunde |
Monatlicher Preis | Preis für 12 Monate | ay-as-you-go P-Preis für zusätzliche Nutzung | |
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Basic (10 überwachte Hosts, 5 überwachte Container) | 100 USD | 1000 USD | |
Standard (20 überwachte Hosts, 10 überwachte Container) | 200 USD | 2000 USD | |
Pro (40 überwachte Hosts, 20 überwachte Container) | 400 USD | 4000 USD | |
Zusätzliche überwachte Hosts pro Stunde | 0,1 USD | ||
Zusätzliche überwachte Container pro Stunde | 0,2 USD |
Anmerkung
Die Preise können für 1 Monat, 12 Monate, 24 Monate oder 36 Monate festgelegt werden. Sie können eine oder mehrere dieser Optionen für Ihr Produkt anbieten. Die Dauer muss für jede Dimension gleich sein. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben ReadOnlyUsers
AdminUsers
Abmessungen. Wenn Sie einen Jahrespreis für anbietenReadOnlyUsers
, müssen Sie auch einen Jahrespreis für AdminUsers
anbieten.
SaaS-Vertrags-Upgrades
Kunden können zu einem höherwertigen Vertrag wechseln. Dies gilt jedoch nicht für längere Zeiträume. So können sie beispielsweise auf höhere Mengen oder höherwertige Ansprüche umsteigen. Kunden erhalten eine anteilige Gutschrift für ihren vorhandenen Vertrag. Kunden können die Größe ihres bestehenden Vertrages nicht verringern. Sie können die Größe nur bei Erneuerung verringern oder die Erneuerung ablehnen.
Die Berechtigungen werden von Ihrem SaaS-Produkt verifiziert, das Aufrufe an den AWS Marketplace Entitlement Service durchführt.
Automatische Verlängerung
Wenn ein Kunde Ihr Produkt AWS Marketplace über SaaS-Verträge kauft, kann er einer automatischen Verlängerung der Vertragsbedingungen zustimmen. Der Kunde zahlt die Ansprüche weiterhin monatlich oder für einen Zeitraum von 1, 2 oder 3 Jahren. Der Kunde hat immer die Möglichkeit, die Verlängerungseinstellungen zu ändern. Sie können die Verlängerung kündigen oder den Vertrag für unterschiedliche Mengen und Laufzeiten verlängern.
Wenn ein SaaS-Vertrag endet
Für ein SaaS-Vertragsprodukt gilt eine bestimmte Vertragslaufzeit. Wenn ein Vertrag endet, treten die folgenden Ereignisse ein:
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Ihr SaaS-Produkt erhält eine
entitlement-updated
Benachrichtigung, dass sich der Anspruch des Käufers geändert hat. Das AWS Marketplace Entitlement Service gibt eine leere Antwort zurück. -
Sie haben 1 Stunde Zeit, um die verbleibende Nutzung durch den Kunden zu messen. Nach Ablauf dieser Zeit können Sie keine Messdaten mehr für diesen Kunden senden.
Wenn ein SaaS-Vertrag gekündigt wird
Zu den wichtigsten Punkten des Kündigungsprozesses für SaaS-Verträge gehören:
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Der Kunde kann eine Stornierung und Rückerstattung für SaaS-Vertragsprodukte über AWS Support beantragen.
Kunden müssen innerhalb von 48 Stunden Rückerstattungen beantragen. AWS Support
Die vollständige oder anteilige Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 3—5 Werktagen.
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Ihr SaaS-Produkt wird über das SNS Amazon-Thema für diesen Kunden benachrichtigt.
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Sie haben eine Stunde Zeit, um dem Kunden eine endgültige Abrechnung aller zusätzlichen Nutzungsgebühren zu senden.
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Sie benachrichtigen den Kunden Ihres Produkts, dass der Kündigungsprozess eingeleitet ist. Wenn ein Kunde angibt, dass er Ihr Produkt kündigen möchte, leiten Sie ihn an AWS Marketplace weiter. Um sicherzustellen, dass in future keine Gebühren anfallen, sollten Kunden die Stornierung mit bestätigen. AWS Marketplace