Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Fehlerbehebung im Netzwerk des Outposts-Servers
Verwenden Sie diese Checkliste, um Probleme mit einem Service-Link zu beheben, der den Status DOWN hat.
Erste Bewertung
Überprüfen Sie den Status des Servicelinks anhand von CloudWatch Amazon-Metriken:
-
Überwachen Sie die ConnectedStatus Metrik im AWS Outposts Namespace.
-
Wenn der Durchschnittswert unter 1 liegt, bestätigt dies, dass die Serviceverbindung beeinträchtigt ist.
-
Wenn die Serviceverbindung beeinträchtigt ist, führen Sie die Schritte in den folgenden Abschnitten aus, um die Verbindung zu lösen und wieder herzustellen.
Schritt 1. Überprüfen Sie die physische Konnektivität
-
Stellen Sie sicher, dass Sie das mitgelieferte QSFP-Breakout-Kabel verwenden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, testen Sie es mit einem anderen QSFP-Breakout-Kabel, falls verfügbar.
-
Stellen Sie sicher, dass das QSFP-Breakout-Kabel im Outposts-Server fest angeschlossen ist.
-
Stellen Sie sicher, dass Kabel 1 (LNI) fest im Switch sitzt.
-
Stellen Sie sicher, dass Kabel 2 (Service Link) fest im Switch sitzt.
-
Führen Sie eine allgemeine Überprüfung der Funktionsfähigkeit des Switches durch, z. B. durch Überprüfen der Verbindungsleuchten.
Schritt 2. Testen Sie die Outposts-Serververbindung zu AWS
Erstellen Sie eine serielle Verbindung zum Outposts-Server und führen Sie die folgenden Tests durch:
-
-
Wenn dies erfolgreich ist, fahren Sie mit dem nächsten Test fort.
-
Wenn es fehlschlägt,Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration.
-
-
-
Wenn der Test erfolgreich ist, fahren Sie mit dem nächsten Test fort.
-
Wenn es fehlschlägt,Überprüfen Sie die Firewallregeln.
-
-
Testen Sie den Zugang zur AWS Region.
-
Wenn dies erfolgreich ist, fahren Sie mit der Wiederherstellung der Verbindung fort.
-
Wenn es fehlschlägt,MTU verifizieren.
-
Überprüfen Sie die Netzwerkkonfiguration
Stellen Sie sicher, dass Ihr Switch die folgenden Spezifikationen erfüllt:
-
Grundkonfiguration — Der Service Link-Port muss ein nicht markierter Zugriffsport zu einem VLAN mit einem Gateway und einer Route zu AWS-Endpunkten sein.
-
Verbindungsgeschwindigkeit — Für den Switch-Port muss die Verbindungsgeschwindigkeit auf 10 Gb eingestellt sein, und die automatische Absprache muss deaktiviert sein.
MTU verifizieren
Das Netzwerk muss eine 1500-Byte-MTU zwischen dem Outpost und den Service Link-Endpunkten in der übergeordneten Region unterstützen. AWS Weitere Informationen zum Service Link finden Sie unter Konnektivität zu Regionen. AWS OutpostsAWS
Überprüfen Sie die Firewallregeln
Wenn Sie eine Firewall verwenden, um die Konnektivität über das Service Link-VLAN einzuschränken, können Sie alle eingehenden Verbindungen blockieren. Sie müssen ausgehende Verbindungen zurück zum Outpost aus der AWS Region gemäß der folgenden Tabelle zulassen. Wenn die Firewall zustandsorientiert ist, sollten ausgehende Verbindungen vom Outpost, die erlaubt sind, d. h. vom Outpost initiiert wurden, wieder zugelassen werden.
| Protocol (Protokoll) | Quell-Port | Quelladresse | Ziel-Port | Zieladresse |
|---|---|---|---|---|
|
UDP |
1024 - 65535 |
Service-Link-IP |
53 |
DNS-Server |
|
UDP |
443, 1024-65535 |
Service-Link-IP |
443 |
AWS Outposts Service Link-Endpunkte |
|
TCP |
1024 - 65535 |
Service-Link-IP |
443 |
AWS Outposts Endpunkte für die Registrierung |
Schritt 3. Stellen Sie die Konnektivität wieder her
Wenn die vorherigen Prüfungen erfolgreich waren, die Serviceverbindung jedoch bestehen ConnectedStatus bleibt DOWN (weniger als 1 Zoll groß CloudWatch), folgen Sie den Schritten unter Autorisieren des Outpost-Servers mithilfe des Outpost-Konfigurationstools, um die Verbindung wiederherzustellen.
Anmerkung
Wenn die Serviceverbindung weiterhin nicht verfügbar ist, erstellen Sie einen Fall im Center. AWS Support
