Erstellen von E-Mail-Vorlagen - Amazon Pinpoint

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Erstellen von E-Mail-Vorlagen

Eine E-Mail-Vorlage ist eine Art von Nachrichtenvorlage, die Inhalte und Einstellungen enthält, die Sie in E-Mail-Nachrichten erstellen, speichern und wiederverwenden möchten, die Sie für jedes Ihrer Amazon-Pinpoint-Projekte senden. Sie können eine E-Mail-Vorlage in jeder Art von E-Mail-Nachricht verwenden, die Sie mit Amazon Pinpoint erstellen und senden.

Beim Erstellen einer E-Mail-Vorlage geben Sie den Inhalt und die Einstellungen an, die Sie in verschiedenen Komponenten von E-Mail-Nachrichten wiederverwenden möchten, die auf der Vorlage basieren. Bei diesen Komponenten, die als Vorlagenteile bezeichnet werden, kann es sich um den Betreff der Nachricht, den Nachrichtentext oder beides handeln. Der Inhalt kann aus statischem Text, personalisierten Inhalten, Bildern oder andere Design-Elementen bestehen. Ein Vorlagenteil kann auch eine Einstellung sein, z. B. der zu verwendende Nachrichtentext, wenn die E-Mail-Anwendung eines Empfängers keinen HTML-Inhalt anzeigt.

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht erstellen, die auf einer Vorlage basiert, füllt Amazon Pinpoint die Nachricht mit dem Inhalt und den Einstellungen auf, die Sie in der Vorlage definiert haben.

So erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage
  1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Nachrichtenvorlagen aus.

  3. Wählen Sie Create template (Vorlage erstellen) aus.

  4. Wählen Sie unter Channel (Kanal) die Option Email (E-Mail) aus.

  5. Geben Sie unter Vorlagendetails für Vorlagenname einen Namen für die Vorlage ein. Der Name muss mit einem Buchstaben oder eine Zahl beginnen. Er darf bis zu 128 Zeichen lang sein. Die Zeichen können Buchstaben, Zahlen, Unterstriche (_) oder Bindestriche (‐) sein.

  6. (Optional) Geben Sie unter Version description (Versionsbeschreibung) eine kurze Beschreibung der Vorlage ein. Die Beschreibung kann bis zu 500 Zeichen enthalten.

  7. Verwenden Sie unter Email details (E-Mail-Details) die folgenden Optionen, um den Inhalt für Nachrichten anzugeben, die die Vorlage verwenden:

    • Geben Sie Subject (Betreff) den Text ein, der in der Betreffzeile der Nachricht angezeigt werden soll.

    • Geben Sie unter Message (Nachricht) den Inhalt ein, der im Textteil der Nachricht angezeigt werden soll.

      Tipp

      Sie können den Textinhalt entweder über die HTML- oder die Design-Ansicht eingeben. In der HTML-Ansicht können Sie HTML-Inhalte manuell eingeben, einschließlich Formatierungen, Links und anderer Funktionen, die Sie in die Nachricht aufnehmen möchten. In der Entwurfsansicht können Sie den Inhalt mit einem Rich-Text-Editor eingeben. Verwenden Sie die Formatsymbolleiste, um Formatierungen anzuwenden und dem Inhalt Links und andere Funktionen hinzuzufügen. Um Ansichten zu wechseln, wählen Sie HTML oder Design (Entwurf) aus der Ansichtsauswahl über dem Nachrichteneditor aus.

      Sie können auch personalisierte Inhalte in das Betreff und den Textkörper der Vorlage einfügen. Fügen Sie hierzu Nachrichtenvariablen hinzu, die auf bestimmte Attribute verweisen, die von Ihnen oder Amazon Pinpoint erstellt wurden, z. B. ein Attribut zum Speichern des Vornamens eines Benutzers. Mithilfe von Nachrichtenvariablen können Sie für die einzelnen Empfänger einer Nachricht, die die Vorlage verwendet, unterschiedliche Inhalte anzeigen. Um eine Nachrichtenvariable zu verwenden, wählen Sie den Namen eines vorhandenen Attributs aus der Attributsuche aus. Amazon Pinpoint erstellt eine Nachrichtenvariable für das Attribut und kopiert sie in Ihre Zwischenablage. Fügen Sie die Variable an der gewünschten Position ein. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von personalisierten Inhalten zu Nachrichtenvorlagen.

  8. Anmerkung

    Sie müssen eine E-Mail-Orchestration-Senderolle einrichten, bevor Sie E-Mail-Header verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer E-Mail-Orchestrierungs-Senderolle in Amazon Pinpoint.

    Wählen Sie unter Kopfzeilen die Option Neue Kopfzeilen hinzufügen aus, um bis zu 15 Kopfzeilen für die E-Mail-Nachricht hinzuzufügen. Eine Liste der unterstützten Header finden Sie unter Amazon SES SES-Header-Felder im Amazon Simple Email Service Developer Guide.

    • Geben Sie unter Name den Namen des Headers ein.

    • Geben Sie unter Wert den Wert der Kopfzeile ein.

    (Optional) Um einer Werbe-E-Mail einen Link zum Abbestellen mit einem Klick hinzuzufügen, fügen Sie die folgenden beiden Überschriften hinzu:

    1. Erstellen Sie eine Kopfzeile mit dem Namen und legen Sie Wert List-Unsubscribe für Ihren Abmeldelink fest. Der Link muss HTTP-POST-Anfragen unterstützen, um die Abmeldeanfrage des Empfängers bearbeiten zu können.

    2. Erstellen Sie einen Header mit dem List-Unsubscribe-Post Namen und setzen Sie den Wert aufList-Unsubscribe=One-Click.

  9. (Optional) Geben Sie unter Plain text version (Nur-Text-Version) den Inhalt ein, der im Textteil der Nachrichten angezeigt werden soll, die die Vorlage verwenden und an Empfänger gesendet werden, deren E-Mail-Anwendungen keinen HTML-Inhalt anzeigen.

  10. Wenn Sie der Vorlage mithilfe von Nachrichtenvariablen personalisierte Inhalte hinzugefügt haben, geben Sie für jede Variable einen Standardwert an. In diesem Fall ersetzt Amazon Pinpoint den Variablennamen durch den von Ihnen angegebenen Wert, wenn für einen Empfänger kein entsprechender Wert vorhanden ist. Wir empfehlen, dies für jede Variable in der Vorlage zu tun.

    Um Standardwerte für Variablen anzugeben, erweitern Sie den Bereich Default attribute values (Standardattributwerte). Geben Sie dann den Standardwert ein, den Sie für jede Variable verwenden möchten. Wenn Sie keinen Standardwert angeben und der Wert für einen Empfänger nicht existiert, wird Amazon Pinpoint die Nachricht nicht senden.

  11. Wenn Sie mit der Eingabe von Inhalten und Einstellungen für die Vorlage fertig sind, wählen Sie Erstellen aus.

Wenn Sie die Vorlage testen möchten, bevor Sie sie in einer E-Mail-Nachricht verwenden, die Sie an Benutzer senden, können Sie eine Testnachricht senden, die die Vorlage verwendet. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass Sie zuerst Schritt 9 abschließen, um Standardwerte für alle Variablen in der Vorlage anzugeben. Andernfalls wird die Nachricht möglicherweise nicht gesendet oder nicht korrekt gerendert.

Einschließen von Links zum Abbestellen in Nachrichtenvorlagen

Es hat sich bewährt, einen Link zum Abbestellen in Ihre E-Mail aufzunehmen. In einigen Ländern ist dies sogar gesetzlich vorgeschrieben. In Ihre Links zum Abbestellen können Sie ein spezielles Attribut aufnehmen, ses:tags="unsubscribeLinkTag:value", wobei Wert ein beliebiger Wert ist, den Sie definieren. Wenn ein Empfänger auf einen Link klickt, der dieses spezielle Attribut enthält, zählt Amazon Pinpoint dies zu Analysezwecken als Opt-Out-Ereignis (z. B. in der Metrik Abmelderate auf der Analytics-Übersichtsseite). Das folgende Beispiel zeigt die Syntax für diesen Linktyp:

<a ses:tags="unsubscribeLinkTag:optout" href="https://www.example.com/preferences">Unsubscribe</a>

Wenn Ihre Vorlage einen Link mit diesem Attribut enthält, müssen Sie dennoch ein System für die Bearbeitung von Abmeldeanfragen entwickeln. Ein Beispiel für ein System, das Abmeldeanfragen verarbeitet, finden Sie in der Lösung Amazon Pinpoint Preference Center in der AWS Solutions Library.

Anmerkung

Die Amazon Pinpoint Preference Center-Lösung dient jetzt als Leitfaden. Die Lösung kann nicht mehr bereitgestellt werden, aber das Architekturdiagramm und der Code wurden als Referenz verwendet.