

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Anpassungen
<a name="customizations"></a>

Mit Amazon Quick können Sie ein maßgeschneidertes Erlebnis für Benutzer erstellen, die entweder die AWS-Managementkonsole oder die in Ihre Anwendung eingebetteten Quick-Konsolen verwenden. 

Derzeit sind verschiedene Optionen zur Anpassung von Quick separat in der Konsole und der Quick API verfügbar. Im Folgenden erfahren Sie, welche Optionen verfügbar sind.

Die folgenden Anpassungsoptionen sind derzeit verfügbar:
+ Sie können den Willkommensinhalt, den Quick für neue Benutzer bereitstellt, anpassen:
  + Sie können die Muster-Assets akzeptieren oder ablehnen. Zu diesen Ressourcen gehören Beispieldatensätze und Analysen, die hinzugefügt werden, wenn sich eine Person zum ersten Mal anmeldet.
  + Sie können Standard-Einführungsvideos ein- oder ausblenden. Zu diesen Videos gehören die Animation, die für neue Benutzer angezeigt wird, sowie die Tutorial-Videos, die auf der Amazon Quick-Startseite angezeigt werden. 
+ Sie können ein Standard-Theme erstellen und festlegen.
+ Sie können Dashboard-Berichts-E-Mails, pixelgenaue Berichts-E-Mails und Warn-E-Mails anpassen, indem Sie die E-Mail-Vorlage bearbeiten.

**Wichtig**  
Alle Anpassungen gelten nur für die AWS-Region , die Sie in der API verwenden oder die in der Amazon Quick-Konsole ausgewählt wurden. 

Verwenden Sie eines der folgenden Verfahren, um Ihre Regionseinstellung zu überprüfen. 

**Um Ihre AWS-Region auf der Amazon Quick-Konsole zu überprüfen**

1. Wählen Sie oben rechts Ihr Profilsymbol, um das Menü zu öffnen. 

1. Sehen Sie sich Ihren aktuellen Standort an AWS-Region, der neben einem Standortsymbol aufgeführt ist.

1. (Optional) Wählen Sie eine andere Region AWS-Region aus dem Menü aus, um zu dieser Region zu wechseln. Denken Sie daran, zurück zu wechseln, wenn Sie mit den Anpassungen fertig sind.

**Um zu überprüfen, ob AWS-Region Sie AWS CLI**
+ Geben Sie an der Befehlszeile den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die aktuellen Einstellungen anzuzeigen.

  ```
  aws configure list
  ```

  Verwenden Sie den `aws configure`-Befehl, um Ihre Standardregion neu zu konfigurieren.

Um Ihre Standardregion beizubehalten, können Sie den `--region`-Parameter zu den meisten CLI-Befehlen hinzufügen.

**Topics**
+ [Amazon Quick Markenanpassung](brand-customization.md)
+ [Anpassung des Chat-Agenten in Amazon Quick](manage-agent.md)

# Amazon Quick Markenanpassung
<a name="brand-customization"></a>

Mit Amazon Quick können Kontoadministratoren das Branding und das visuelle Design ihrer Anwendung an die Richtlinien ihrer Organisation anpassen. Diese Anpassung umfasst die folgenden visuellen Elemente, um ein einheitliches Erscheinungsbild für alle nicht administrativen Amazon Quick-Konsolenseiten, Zeitpläne, Benachrichtigungen und E-Mail-Berichte zu schaffen.
+ Logo
+ Favicon
+ Zugehöriger Alternativtext für Visualisierungs-Assets

Die folgende Liste zeigt die verschiedenen Bereiche, in die anpassbare Designfarben gruppiert sind.

**Markenfarben**
+ Die Farben der **globalen Navigationsleiste** werden auf die oberste Leiste der Amazon Quick UI angewendet und beinhalten das Firmenlogo, das in den Standard- und eingebetteten Amazon Quick-Konsolen angezeigt wird.
+ Die Farben der **Anwendungsleiste** werden auf die sekundäre Navigationsleiste angewendet, die kontextbezogene Aktionen enthält.

**Interaktionsfarben**
+ **Akzentfarben** werden auf interaktive Elemente wie Schaltflächen, Rahmen und Symbole angewendet.

**Oberflächenfarben**
+ **Primärfarben** werden auf Oberflächen mit hoher Betonung wie dem Hintergrund und dem Text der Homepage angewendet.
+ **Sekundärfarben** werden auf praktische Oberflächen wie Rahmen, Hintergründe und Formularfelder angewendet. Sekundärfarben werden neben Primärfarben verwendet.

**Statusfarben**
+ **Erfolgsfarben** werden auf Erfolgsmeldungen angewendet.
+ **Gefahrenfarben** werden auf Fehlermeldungen angewendet.
+ **Warnfarben** werden auf Warnmeldungen angewendet.
+ **Informationsfarben** werden auf Informationsmeldungen angewendet.

**Farben für die Datenvisualisierung**
+ **Dimensionsfarben** werden verwendet, um Assoziationen zwischen Datenspalten zu identifizieren, die dieselbe Rolle spielen.
+ **Messfarben** werden verwendet, um Metriken oder Messwerte zu identifizieren.

**Features**
+ **Visualisierungsfarben** **werden auf das Visualisierungssymbol angewendet.**
+ **Insight-Farben** werden auf das **Insight-Symbol** angewendet.
+ **Verbindungsfarben** werden auf das **Verbindungssymbol** angewendet.
+ **Automatisierungsfarben** werden auf das **Automatisierungssymbol** angewendet.

Verwenden Sie die folgenden Abschnitte, um mit der Markenanpassung in Amazon Quick zu beginnen.

**Topics**
+ [Berechtigungen für die Amazon Quick Markenanpassung](#brand-customization-permissions)
+ [Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Marke in Amazon Quick](#brand-customization-create)
+ [Ein Standarddesign für Amazon Quick-Analysen mit Amazon Quick festlegen APIs](customizing-quicksight-default-theme.md)

## Berechtigungen für die Amazon Quick Markenanpassung
<a name="brand-customization-permissions"></a>

Um eine Marke einzurichten, müssen Sie über IAM Identity Center oder IAM eine Administratorrolle erhalten. Administratoren, deren Rollen ihnen innerhalb von Amazon Quick zugewiesen wurden, können keine Marken erstellen. Weitere Informationen zur Integration Ihres Kontos mit IAM Identity Center finden [Sie unter Konfiguration Ihres Amazon Quick-Kontos mit IAM Identity](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/sec-identity-management-identity-center.html) Center. Informationen zu Administratorrollen und -funktionen finden Sie unter [Grundlegendes zu Amazon Quick-Abonnements und -Rollen](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/user-types.html#subscription-role-mapping).

Admin-Benutzer können nur Marken verwalten, die sich in derselben Kapazitätsregion wie ihr Amazon Quick-Konto befinden.

Die IAM-Rolle, mit der Sie eine Marke in Amazon Quick erstellen, muss Aktionsberechtigungen `quicksight:*` oder detaillierte Aktionsberechtigungen zur Verwaltung von Marken in der Admin-Konsole enthalten. Die folgenden detaillierten Berechtigungen sind erforderlich, damit Administratoren mit Amazon Quick-Marken arbeiten können:
+ `quicksight:CreateBrand`
+ `quicksight:UpdateBrand`
+ `quicksight:DescribeBrand`
+ `quicksight:DescribeBrandPublishedVersion`
+ `quicksight:UpdateBrandPublishedVersion`
+ `quicksight:DeleteBrand`
+ `quicksight:ListBrands`
+ `quicksight:UpdateBrandAssignment`
+ `quicksight:DescribeBrandAssignment`
+ `quicksight:DeleteBrandAssignment`

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihre Admin-Rolle die erforderlichen Berechtigungen enthält, können Sie in der Amazon Quick Admin-Konsole [eine benutzerdefinierte Marke erstellen](https://docs.aws.amazon.com/quicksight/latest/user/brand-customization-create.html).

## Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Marke in Amazon Quick
<a name="brand-customization-create"></a>

Gehen Sie wie folgt vor, um eine benutzerdefinierte Marke in Amazon Quick zu erstellen.

1. Öffnen Sie die [Quick-Konsole](https://quicksight.aws.amazon.com/).

1. Wählen Sie das Benutzersymbol oben rechts und dann „**Schnell verwalten**“.

1. Wählen Sie **Benutzerdefinierte Anwendung**.

1. Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite **Anwendung anpassen** die Option **MARKE HINZUFÜGEN**. Die Seite **Markeneinstellungen** wird geöffnet.

1. Navigieren Sie zum Bereich **Markeninformationen**.

1. Geben Sie unter **Markenname** einen Namen für die Marke ein. Der Name kann bis zu 512 Zeichen umfassen.

1. (Optional) Geben Sie **unter Markenbeschreibung** eine Beschreibung für die benutzerdefinierte Marke ein. Die Beschreibung kann bis zu 512 Zeichen umfassen.

1. Navigieren Sie zum Bereich **Logo**.  
![\[Der Abschnitt Logo auf der Seite Markeninformationen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/quick/latest/userguide/images/logo.png)

1. Wählen Sie für **Primär** die Ellipse (drei Punkte) neben dem Primärsymbol und wählen Sie dann **Bild ersetzen** aus.

1. Führen Sie im sich öffnenden Popup-Fenster **Bild wählen** eine der folgenden Aktionen aus:

   1. Ziehen Sie das Bild per Drag-and-Drop in das Feld **Bild hierher ziehen**.

   1. Wählen Sie **Datei auswählen**, um eine Datei von Ihrem Computer auszuwählen.

   1. Geben Sie eine öffentliche URL oder Amazon S3-URI in die Textleiste ein.

   Das von Ihnen gewählte Bild muss das Format `.jpeg`, `.png` oder `.svg` haben und darf 1 MB nicht überschreiten.

   Wenn Sie ein Bild gewählt haben, wählen Sie **Anwenden**.

1. Wählen Sie für **Favicon** die Ellipse (drei Punkte) neben dem Favicon und wählen Sie dann **Bild ersetzen**.

1. Führen Sie im sich öffnenden Popup-Fenster **Bild wählen** eine der folgenden Aktionen aus:

   1. Ziehen Sie das Bild per Drag-and-Drop in das Feld **Bild hierher ziehen**.

   1. Wählen Sie **Datei auswählen**, um eine Datei von Ihrem Computer auszuwählen.

   1. Geben Sie eine öffentliche URL oder Amazon S3-URI in die Textleiste ein.

   Das von Ihnen gewählte Bild muss das Format `.jpeg`, `.png` oder `.svg` haben und darf 1 MB nicht überschreiten.

   Wenn Sie ein Bild gewählt haben, wählen Sie **Anwenden**.

1. (Optional) Geben Sie für **Alt-Text Alt-Text** ein, der zusammen mit dem Logo angezeigt werden soll. Der alternative Text kann bis zu 512 Zeichen umfassen.

1. Um Änderungen an den Designfarben der Marke vorzunehmen, navigieren Sie zum Bereich **Erscheinungsbild** auf der linken Seite und wählen Sie **Design** aus.

1. Die Seite mit den **Theme-Einstellungen** wird angezeigt und zeigt alle Teile eines Amazon Quick-Themas an, die angepasst werden können. Das folgende Bild zeigt die Konfigurationseinstellungen der globalen Navigationsleiste.  
![\[Die Konfigurationseinstellungen für die globale Navigationsleiste. Verwenden Sie die Felder Hintergrund und Vordergrund, um die Farben aller Themenelemente anzupassen, die auf der Seite mit den Theme-Einstellungen aufgeführt sind.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/quick/latest/userguide/images/navigation-bar.png)

1. Um die Hintergrundfarbe eines Bereichs zu ändern, navigieren Sie zu dem Element, das Sie ändern möchten, und wählen Sie das Farbfeld für die **Hintergrundfarbe** aus.

1. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Popup-Fenster **Benutzerdefinierte Farbe** eine Farbe aus dem Farbverlauf aus oder geben Sie einen Hexadezimalwert in die **HEX**-Leiste ein und wählen Sie dann **ANWENDEN**.

1. Um die Vordergrundfarbe eines Bereichs zu ändern, navigieren Sie zu dem Element, das Sie ändern möchten, und wählen Sie das Farbfeld für den **Vordergrund** aus.

1. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Popup-Fenster **Benutzerdefinierte Farbe** eine Farbe aus dem Farbverlauf aus oder geben Sie einen Hexadezimalwert in die **HEX**-Leiste ein und wählen Sie dann **ANWENDEN**.

1. Wenn Sie mit der Konfiguration einer benutzerdefinierten Marke fertig sind, wählen Sie **VERÖFFENTLICHEN**, um die Markenanpassung zu veröffentlichen und auf alle Amazon Quick-Benutzerkonten anzuwenden. Wenn Sie die Marke nicht veröffentlichen möchten, wählen Sie **SPEICHERN**, um die Marke für später zu speichern.

Wenn Sie mit der Erstellung einer Marke in Amazon Quick fertig sind, wird die neue Marke in der Tabelle Marken auf der Seite „**Anwendung anpassen**“ der Quick Admin-Konsole angezeigt. In der Spalte **Status** der Markentabelle wird angegeben, welche Marke derzeit im Quick-Konto veröffentlicht ist. Um Änderungen an einer benutzerdefinierten Marke vorzunehmen, suchen Sie die Marke, die Sie ändern möchten, in der Markentabelle, wählen Sie das Ellipsensymbol (drei Punkte) in der Spalte **Aktionen** aus und wählen Sie dann **Veröffentlichen**, **Bearbeiten** oder **Löschen**. 

Sobald Sie eine Marke veröffentlicht haben, kann es bis zu 10 Minuten dauern, bis sich die neue Marke bei allen Benutzern verbreitet.

# Ein Standarddesign für Amazon Quick-Analysen mit Amazon Quick festlegen APIs
<a name="customizing-quicksight-default-theme"></a>

**Festlegen eines Standard-Themes mithilfe der API**

1. Identifizieren Sie das benutzerdefinierte Theme, das Sie als Standard verwenden möchten, und suchen Sie nach seiner Theme-ID. Wenn Sie eines der QuickSight Starter-Themes verwenden möchten, überspringen Sie diesen Schritt. 

   Um die Theme-ID eines benutzerdefinierten Themes abzurufen, verwenden Sie den [ListThemes](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_ListThemes.html)API-Vorgang für die Region, in der sich das Theme befindet. Stellen Sie sicher, dass sich das Theme in derselben Region befindet wie die Benutzer oder Gruppen, die es verwenden müssen.

   Das folgende Beispiel zeigt ein Shell-Skript, das den `list-themes`-Befehl in der AWS CLI verwendet. Es legt die AWS Konto-ID und die AWS-Region AS-Variablen fest. Wenn Sie zuvor `aws configure` verwendet haben, um eine Standardregion festzulegen, setzt das Hinzufügen der Variable `--region` zu Ihrem Befehl Ihre Standardeinstellung außer Kraft.

   ```
   #declare variables
   awsacct1='111122223333'
   region='us-west-2'
   
   aws quicksight list-themes \
   --region $region \
   --aws-account-id $awsacct1 \
   --type 'CUSTOM'
   ```

   

1. Verwenden Sie die [ListGroups](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_ListGroups.html)API-Operation [ListUsers](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_ListUsers.html)oder, um die Amazon-Ressourcennamen (ARNs) für Benutzer oder Gruppen zu sammeln, die das Theme als Standard verwenden müssen. Sie benötigen nur den ARN der obersten Ebene. Wenn alle Ihre Benutzer derselben Gruppe angehören, verwenden Sie den Gruppen-ARN. 

   Weitere Informationen zu Amazon Quick ARNs finden Sie unter [ARN-Formate](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/qs-arn-format.html) in der *Quick API Reference.* 

1. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Design verwenden, gewähren Sie Zugriff auf das Theme ARNs , das Sie im vorherigen Schritt gesammelt haben. Wenn Sie ein Starter-Theme verwenden, überspringen Sie diesen Schritt, da alle Benutzer Zugriff auf Starter-Themes haben. 

   Das folgende Beispiel zeigt ein Shell-Skript, das den [update-theme-permissions](https://docs.aws.amazon.com//quicksight/latest/APIReference/API_UpdateThemePermissions.html)Befehl verwendet. Der `grant-permissions` Parameter wird in Kurzsyntax angezeigt. Sie können stattdessen JSON oder YAML verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Festlegen von Parameterwerten](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/cli-usage-parameters.html) im *AWS Command Line Interface -Benutzerleitfaden*.

   ```
   #declare variables
   awsacct1='111122223333'
   namespace='default'
   region='us-west-2'
   theme-id='bdb844d0-0fe9-4d9d-b520-0fe602d93639' #Find this with list-themes
   
   aws quicksight update-theme-permissions \
   #Specify region if necessary: --region $region \
   --aws-account-id $awsacct1 \
   --theme-id $theme-id \
   --grant-permissions Principal="arn:aws:quicksight:$region:$awsacct1:group/$namespace/QuickSight_Group_Name",Actions="quicksight:DescribeTheme","quicksight:ListThemeVersions","quicksight:ListThemeAliases","quicksight:DescribeThemeAlias"
   ```

1. Weisen Sie das Thema als Standard für denselben ARN zu oder ARNs.

   ```
   #declare variables
   awsacct1='111122223333'
   namespace='default'
   region='us-west-2'
   theme-id='bdb844d0-0fe9-4d9d-b520-0fe602d93639'
   
   aws quicksight create-account-customization \
   #Specify region if necessary: --region $region \
   --aws-account-id $awsacct1 \
   --namespace $namespace \
   --account-customization DefaultTheme="arn:aws:quicksight:$region:$awsacct1:theme/$theme-id"
   ```

Derzeit gibt es drei Starter-Themes: Classic, Midnight und Seaside. Dabei ARNs handelt es sich um die Großschreibung ihres Themennamens. Wenn Sie ein Starter-Theme anstelle eines benutzerdefinierten Themes verwenden, verwenden Sie eines der folgenden ARNs Themes:
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/CLASSIC`
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/MIDNIGHT`
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/SEASIDE`
+ `arn:aws:quicksight::aws:theme/RAINIER`

# Anpassung des Chat-Agenten in Amazon Quick
<a name="manage-agent"></a>

Wenn ein Benutzerkonto Quick abonniert, erstellt der Service automatisch einen Standard-System-Chat-Agenten. Dieser Agent unterstützt das Standard-Chat-Erlebnis und ermöglicht es Amazon Quick-Benutzern, alle Chat-Funktionen (wie das Hochladen von Dateien in den Chat, die Verwendung von parametrischem Wissen über das umfangreiche Sprachmodell (LLM) und das Beantworten aus ihren Unternehmensdaten) sofort zu nutzen. Der Standard-Chat-Agent des Systems kann im Bereich Amazon Quick Agent von einer ausgewählten Gruppe von Benutzern aktualisiert werden, die vom Administrator als Eigentümer für den Agenten bestimmt wurden.

Alle Chat-Agenten (einschließlich systemeigener und benutzerdefinierter Chat-Agenten) sowie die Chat-Flows sind zudem mit Leitplanken und Sicherheitskontrollen ausgestattet, um einen verantwortungsvollen Umgang zu gewährleisten. Jeder Agent oder Flow, mit dem Sie chatten, verwendet diese Standard-Leitplanken für die Chat-Interaktionen:
+ **Prompt Leak Protection — Wird** automatisch aktiviert, um Prompt Injection und andere LLM-zerstörende Angriffe zu verhindern.
+ **Prompter** Schutz — Schützt vor gängigen Sicherheitsbedrohungen wie böswilligen Anweisungen, Anweisungen zum Ignorieren von Schutzmaßnahmen und anderen.
+ **Blockierte Wörter und Ausdrücke** — Schützt vor unangemessenen Inhalten wie Beleidigungen, Hassreden, sexuellen Inhalten, Gewalt und Fehlverhalten, sowohl bei Chat-Anfragen als auch bei Antworten. 

Als Administrator können Sie blockierte Phrasen für alle Amazon Quick Chat-Agenten definieren. Wenn Sie dies tun, stellt Amazon Quick sicher, dass Chat-Agenten und Flow-Antworten in Ihrer Amazon Quick-Instance diese Wörter oder Ausdrücke nicht enthalten. Ihrem Chat-Agenten oder Chat-Flows werden standardmäßig keine blockierten Wörter oder Ausdrücke zugewiesen. Sie können bis zu 50 Wörter oder Wortgruppen zum Blockieren auswählen.

Administratoren können auch konfigurieren, ob Antworten URLs im Chat als anklickbare Hyperlinks oder als Klartext angezeigt werden. Diese Einstellung gilt für alle Chat-Agenten und -Flows in Ihrer Instanz, sodass Sie steuern können, wie Links Benutzern präsentiert werden.

**Anmerkung**  
Administratoren können auch die Berechtigungen dafür kontrollieren, ob Benutzer Chat-Agenten und -Flows erstellen und verwenden können. Eine Anleitung dazu finden Sie unter [Benutzerdefinierte Berechtigungen](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html).

In den folgenden Abschnitten wird beschrieben, wie Sie den Standard-Agenten des Systems bearbeiten und blockierte Wörter für den Chat hinzufügen, um alle Antworten und Abläufe der Agenten zu beeinflussen.

**Topics**
+ [Erteilen Sie Benutzerberechtigungen, um den Standard-Chat-Agenten des Systems zu bearbeiten](#edit-default-agent-permissions)
+ [Bearbeiten Sie die Einstellungen des System-Chat-Agenten](#edit-default-agent)
+ [Konfigurieren Sie anklickbare externe Links in Chat-Antworten](#configure-clickable-links)
+ [Blockierte Wörter und Ausdrücke für Chat-Agenten hinzufügen](#general-agent-settings)
+ [Bearbeiten Sie blockierte Wörter und Ausdrücke für Chat-Agenten und Chat-Flows](#edit-general-agent-settings)

## Erteilen Sie Benutzerberechtigungen, um den Standard-Chat-Agenten des Systems zu bearbeiten
<a name="edit-default-agent-permissions"></a>

Der Standard-Chat-Agent des Systems kann von Benutzern bearbeitet werden, die der Administrator in der Admin-Konsole als Eigentümer für diesen Agenten bestimmt. Das folgende Verfahren zeigt Ihnen, wie Sie einem Benutzer Administratorrechte gewähren, damit er den Standard-Systemagenten bearbeiten kann.

**So gewähren Sie Berechtigungen zum Bearbeiten des Standard-Systemagenten**

1. Melden Sie sich bei der Amazon Quick-Konsole an.

1. Wählen Sie in der Amazon **Quick Admin-Konsole die Option Schnell verwalten** aus.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü der Admin-Konsole **Konto** und dann **Vermögenswerte verwalten** aus.

1. Wählen **Sie unter Ressourcen verwalten** die Option **Chat-Agenten** aus.

1. Wählen Sie **Mein Assistent** aus der Liste der angezeigten Chat-Agenten aus. Wählen Sie dann im Menü **Aktionen** die Option **Teilen** aus.

1. Suchen **Sie im Modal „Ressourcen teilen**“ mithilfe der **Benutzer- oder Gruppensuchleiste** nach dem Benutzer oder der Gruppe, den Sie als Besitzer für den Systemagenten festlegen möchten.

1. Wählen Sie dann unter **Berechtigungen** die Option **Besitzer** aus. Wählen Sie dann **Teilen** aus.

## Bearbeiten Sie die Einstellungen des System-Chat-Agenten
<a name="edit-default-agent"></a>

Um Ihren System-Chat-Agenten zu personalisieren, müssen sich Benutzer, die als Eigentümer benannt wurden, bei Amazon Quick anmelden und die Seite mit der Agentenbibliothek aufrufen. Administratoren können direkt auf diese Seite zugreifen, indem sie in der Administratorkonsole unter **Anpassung des **Chat-Agenten auf den Link Gehe zum** Agenten** klicken. Sobald Sie in Amazon Quick sind, folgen Sie diesen Schritten, um die Eigenschaften Ihres Standard-Chat-Agenten Ihres Systems zu bearbeiten. Sie können während der Konfiguration eine Vorschau anzeigen und testen, wie Ihr Systemagent funktioniert.

**Um die Einstellungen des System-Chat-Agenten zu aktualisieren**

1. Melden Sie sich bei der Amazon Quick-Konsole an.

1. Wählen Sie in der Amazon **Quick Admin-Konsole die Option Schnell verwalten** aus.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü der Admin-Konsole **Anpassung** und dann **Chat-Agent-Anpassung** aus.

1. Wählen Sie unter **Anpassung des Chat-Agenten** unter **System-Chat-Agent** die Option **Gehe zu Chat-Agent** aus.

1. Passen Sie auf der Seite **Mein Assistent** **unter Chat-Agent konfigurieren** die folgenden Abschnitte an:

   1. Konfigurieren Sie auf der **Chat-Agent-Persona** die Persönlichkeit, Identität, den Tonfall und den Antwortstil Ihres Chat-Agenten. Ausführliche Informationen zu den Anpassungsoptionen für Agenten finden Sie unter [Arbeiten mit Chat-Agenten](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) in der *Amazon-Kurzanleitung*.
**Anmerkung**  
Dieser Agent ermöglicht Standard-Chat-Interaktionen für alle Benutzer dieses Kontos mit Zugriff auf die Chat-Funktion. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anweisungen (z. B. Identität und Antwortstil) für alle Benutzer dieses Kontos gut funktionieren.

   1. Laden Sie **unter Referenzdokumente** Dateien hoch, die im Speicher Ihres Chat-Agenten aktiv bleiben, um alle Interaktionen zu steuern. Ausführliche Informationen zu den Optionen für das Hochladen von Dateien finden Sie unter [Arbeiten mit Chat-Agenten](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) in der *Amazon-Kurzanleitung*.
**Anmerkung**  
Da dieser Agent für eine breite Nutzung vorgesehen ist, können Sie hier Vorlagen und Anleitungen für Antworten auf Unternehmensebene hochladen.  
Der Standard-Systemagent ist nicht mit bestimmten Wissensquellen, Aktionen oder Bereichen verknüpft, um sicherzustellen, dass er für alle Benutzer unabhängig von ihren Zugriffsberechtigungen funktioniert. Diese Einstellung kann nicht geändert werden.

1. Konfigurieren Sie unter **Anpassung** Details, damit der Chat-Agent leichter erkannt werden kann. Ausführliche Informationen zu Anpassungsoptionen finden Sie unter [Arbeiten mit Chat-Agenten](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) in der *Amazon-Kurzanleitung*. 

## Konfigurieren Sie anklickbare externe Links in Chat-Antworten
<a name="configure-clickable-links"></a>

Administratoren können konfigurieren, ob Antworten von Agenten URLs im Chat als anklickbare Hyperlinks angezeigt werden. Das folgende Verfahren zeigt Ihnen, wie Sie anklickbare Hyperlinks für alle Chat-Agenten in Ihrer Amazon Quick-Instance aktivieren.

**Um anklickbare externe Links zu aktivieren**

1. Melden Sie sich bei der Amazon Quick-Konsole an.

1. Wählen Sie in der Amazon **Quick Admin-Konsole die Option Schnell verwalten** aus.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü der Admin-Konsole **Anpassung** und dann **Chat-Agent-Anpassung** aus.

1. Aktivieren **Sie unter „Anklickbare externe Links**“ den Schalter.

## Blockierte Wörter und Ausdrücke für Chat-Agenten hinzufügen
<a name="general-agent-settings"></a>

Standardleitplanken und vom Administrator bereitgestellte blockierte Wörter dienen als allgemeine Einstellungen, die alle Chat-Agenten und Chat-Flows berücksichtigen, wenn der Benutzer mit ihnen chattet. Vom Administrator konfigurierte blockierte Wörter werden aus den Antworten sowohl in Chat-Agenten als auch in Flows innerhalb Ihrer Amazon Quick-Instance herausgefiltert.

Weitere Informationen zu Chat-Agenten finden Sie unter [Arbeiten mit Chat-Agenten](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/working-with-agents.html) in der *Amazon-Kurzanleitung*.

**So weisen Sie allen Chat-Agenten blockierte Wörter und Ausdrücke zu**

1. Melden Sie sich bei der Amazon Quick-Konsole an.

1. Wählen Sie „**Schnell verwalten**“ aus.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Anpassung und dann Anpassung** des **Chat-Agenten** aus.

1. Gehen **Sie unter Chat-Agent-Anpassungen** für **Leitplanken und Sicherheitskontrollen** wie folgt vor:

   1. **Blockierte Wörter und Ausdrücke hinzufügen** — Wählen Sie **Hinzufügen** aus, um blockierte Wörter und Ausdrücke hinzuzufügen. Sie können bis zu 50 Wörter und Ausdrücke hinzufügen.

## Bearbeiten Sie blockierte Wörter und Ausdrücke für Chat-Agenten und Chat-Flows
<a name="edit-general-agent-settings"></a>

Gehen Sie wie folgt vor, um blockierte Wörter und Wortgruppen zu bearbeiten, die zu Chat-Agenten und -Flows hinzugefügt wurden.

**So bearbeiten Sie blockierte Wörter und Wortgruppen für alle Chat-Agenten und Chat-Flows**

1. Melden Sie sich bei der Amazon Quick-Konsole an.

1. Wählen Sie „**Schnell verwalten**“ aus.

1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü **Anpassung und dann Anpassung** des **Chat-Agenten** aus.

1. Gehen Sie unter **Anpassung des Chat-Agenten** für **Leitplanken und Sicherheitskontrollen** wie folgt vor:

   1. **Blockierte Wörter und Ausdrücke hinzufügen** — Wählen Sie **Entfernen** aus, um bestehende blockierte Wörter und Ausdrücke zu entfernen. Oder wählen Sie **Hinzufügen**, um neue hinzuzufügen. Sie können bis zu 50 Wörter und Ausdrücke hinzufügen.