Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Bringen Sie Ihren eigenen Amazon Q Business Index (BYOI) mit
Mit Amazon Quick können Sie Ihre vorhandenen Amazon Q Business-Indizes als Datenquellen verwenden. Sie können Ihre Unternehmensdaten nutzen, ohne Indizes neu erstellen zu müssen. Mit dieser Funktion, bekannt als Bring Your Own Index (BYOI), können Sie Ihre Amazon Q Business-Indizes mit Amazon Quick verbinden und sie zusammen mit anderen Datenquellen für umfassende Analysen und intelligente Antworten verwenden.
BYOI unterstützt zwei Implementierungsmethoden:
**IDC-Implementierung**
Verwendet IAM Identity Center für die Authentifizierung. Erfordert, dass sich sowohl Amazon Q Business als auch Amazon Quick über das IAM Identity Center im selben AWS Konto und in derselben Region authentifizieren.
**Implementierung außerhalb von IDC**
Unterstützt mehrere Authentifizierungsmethoden, darunter native Identitäten, AWS Managed Microsoft AD und IAM-Verbund. Alle Amazon Quick-Benutzer erhalten automatisch Zugriff auf verbundene Amazon Q Business-Indizes.
**Topics**
+ [Überblick über die Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick](qbiz-indexes-overview.md)
+ [Voraussetzungen](qbiz-indexes-prerequisites.md)
+ [Unterstützte Authentifizierungsmethoden](qbiz-indexes-supported-authentication.md)
+ [Einrichten von Berechtigungen](qbiz-indexes-permissions.md)
+ [Wissensdatenbanken aus Amazon Q Business-Indizes erstellen](qbiz-indexes-creating-datasets.md)
+ [Wissensdatenbanken zum Amazon Q Business Index teilen](qbiz-indexes-sharing.md)
+ [Verwendung von Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken](qbiz-indexes-using.md)
+ [Einschränkungen](qbiz-indexes-limitations.md)
+ [Fakturierung](qbiz-indexes-billing.md)
+ [Funktionsvergleich](qbiz-indexes-feature-comparison.md)
+ [Fehlerbehebung](qbiz-indexes-troubleshooting.md)
+ [Bewährte Methoden für die Gewährleistung der Sicherheit](qbiz-indexes-security.md)
+ [Benutzertypen und Funktionen](qbiz-indexes-user-types.md)
+ [Häufige Anwendungsfälle](qbiz-indexes-use-cases.md)
+ [Interaktion mit Ihren Amazon Q Business-Indizes](qbiz-indexes-chat-interaction.md)
# Überblick über die Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick
Amazon Q Business-Indizes enthalten indizierte Unternehmensdaten, die Sie jetzt direkt in Amazon Quick verwenden können. Wenn Sie einen Amazon Q Business-Index mit Amazon Quick verbinden, wird er als Wissensdatenbank verfügbar. Sie können es in Bereichen, Agenten und Automatisierungen verwenden, genau wie jede andere Wissensdatenbank in Amazon Quick.
Zu den wichtigsten Vorteilen der Verwendung von Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick gehören:
**Nutzen Sie bestehende Dateninvestitionen**
Verwenden Sie Ihre vorhandenen Amazon Q Business-Indizes und indizierten Daten direkt in Amazon Quick. Sie müssen keine Indizes neu erstellen oder dieselben Daten erneut hochladen.
**Einheitliches Analyseerlebnis**
Abfragen über mehrere Datenquellen hinweg, einschließlich Amazon Q Business-Indizes, hochgeladener Dokumente und strukturierter Daten. Verwenden Sie die einheitliche Analyseumgebung von Amazon Quick für all Ihre Daten.
**Konsistente Sicherheit und Berechtigungen**
Die Wissensdatenbanken des Amazon Q Business-Index in Amazon Quick bieten dieselben Sicherheits- und Zugriffskontrollen wie in Amazon Q Business. Benutzer sehen nur Inhalte, für deren Zugriff sie berechtigt sind.
**Verbesserte Zusammenarbeit**
Teilen Sie Wissensdatenbanken zum Amazon Q Business-Index mit anderen Benutzern in Amazon Quick, fügen Sie sie zu Bereichen hinzu und verwenden Sie sie zusammen mit Agenten und Automatisierungen, um umfassende Geschäftslösungen zu erstellen.
# Voraussetzungen
Bevor Sie Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick verwenden können, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
## Allgemeine Voraussetzungen
+ Sie haben bereits einen Amazon Q Business-Index mit indizierten Daten.
+ Sowohl der Amazon Q Business Index als auch die Amazon Quick Instance befinden sich in demselben AWS Konto und derselben Region.
+ Sie haben Administratorrechte in Amazon Quick.
## Voraussetzungen für die IDC-Implementierung
+ AWS Identity Center ist aktiviert und konfiguriert.
+ Sowohl Amazon Q Business als auch Amazon Quick authentifizieren sich über das IAM Identity Center.
+ Die IAM Identity Center-Region und die Amazon Q Business-Indexregion sind identisch.
+ Sie haben Zugriff sowohl auf den Amazon Q Business-Index als auch auf die AWS Identity Center-Verwaltung.
# Unterstützte Authentifizierungsmethoden
Die unterstützten Authentifizierungsmethoden hängen von Ihrem Implementierungstyp ab:
## IDC-Implementierung
+ Amazon Quick: Nur AWS Identity Center-Authentifizierung
+ Amazon Q Business: `AWS_IAM_IDC`
## Implementierung außerhalb von IDC
+ Amazon Quick:
+ Systemeigene Identitäten (Benutzername/Passwort)
+ AWS Verwaltetes Microsoft AD
+ den IAM-Verbund
+ Amazon Q Business: `AWS_QUICKSIGHT_IDP`
# Einrichten von Berechtigungen
Um Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick zu verwenden, müssen Sie die entsprechenden Berechtigungen auf der Grundlage Ihrer Implementierungsmethode einrichten:
## Erste Einrichtung
1. Melden Sie sich als Administrator bei der Amazon Quick-Konsole an.
1. Navigieren Sie zum **Admin-Bereich**.
1. Wählen Sie **AWS Ressourcen** aus.
1. Wählen Sie **Amazon Q Business** aus der Liste der verfügbaren Datenquellen aus.
1. Wählen Sie **„Anwendungen auswählen“**.
## Einrichtung der Anwendung
Sie können entweder eine Verbindung zu einer vorhandenen Amazon Q Business-Anwendung herstellen oder eine neue erstellen:
1. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
+ **Connect zu einer bestehenden Amazon Q Business-Anwendung** her — Wählen Sie eine bestehende Anwendung aus Ihrem Konto aus.
+ **Neue Amazon Q Business-Anwendung** erstellen — Erstellen Sie eine neue Anwendung. Die neue Anwendung verwendet dieselbe Authentifizierung, die Sie bei der Einrichtung Ihrer Amazon Quick Instance verwendet haben.
1. Für neue Anwendungen konfiguriert das System automatisch die Authentifizierung auf der Grundlage Ihrer Amazon Quick-Instance-Einrichtung.
1. Warten Sie, bis die Anwendungserstellung abgeschlossen ist.
1. Sie werden zur Amazon Q Business-Anwendung weitergeleitet, um Indizes und Datenquellen zu konfigurieren.
## Zugriffsmanagement durch Implementierung
**IDC-Implementierung**
+ Der Zugriff wird über AWS Identity Center verwaltet.
+ Der Zugriff auf die Amazon Q Business-Anwendung wird über die Amazon Q Business-Konsole verwaltet.
**Implementierung außerhalb von IDC**
+ Alle Amazon Quick-Benutzer erhalten automatisch Zugriff auf verbundene Amazon Q Business-Indizes.
+ In Amazon Q Business ist keine zusätzliche Zugriffsverwaltung erforderlich.
Sobald die Berechtigungen eingerichtet sind, können Sie Ihren Amazon Q Business-Index als Wissensdatenbank in Amazon Quick verwenden, und Admin-Benutzer können Wissensdatenbanken aus Amazon Q Business-Indizes erstellen.
# Wissensdatenbanken aus Amazon Q Business-Indizes erstellen
Nach dem Einrichten der Berechtigungen können Admin- oder Admin Pro-Benutzer Wissensdatenbanken aus Amazon Q Business-Indizes erstellen:
1. Melden Sie sich als Admin- oder Admin Pro-Benutzer bei der Amazon Quick-Konsole an.
1. Navigieren Sie zu **Wissensdatenbanken**.
1. Wählen Sie **Wissensdatenbank erstellen** aus.
1. Wählen Sie **Amazon Q Business** als Datenquelle aus.
1. Wählen Sie den Amazon Q Business-Index, den Sie verwenden möchten, aus der Liste der verfügbaren Indizes aus.
1. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Wissensdatenbank an.
1. Wählen Sie **Erstellen** aus, um die Wissensdatenbank zu erstellen.
**Anmerkung**
Wenn mehrere Admin-Benutzer Wissensdatenbanken aus demselben Amazon Q Business-Index erstellen, sind diese Wissensdatenbanken funktionell identisch.
# Wissensdatenbanken zum Amazon Q Business Index teilen
Benutzern, die Zugriff auf einen Amazon Q Business-Index in Amazon Q Business haben, wird bei der Erstellung automatisch die entsprechende Wissensdatenbank in Amazon Quick zur Verfügung gestellt. Die Wissensdatenbank kann nach der Erstellung mit anderen Benutzern geteilt werden, aber nur der Benutzer, der die Wissensdatenbank erstellt hat, kann sie mit anderen Benutzern teilen.
In einer IDC-Implementierung werden alle Änderungen an den Berechtigungen in der Amazon Q Business-Anwendung nach der Erstellung der Wissensdatenbank in Amazon Quick nicht wirksam.
Wenn Sie ein Administrator sind und die Wissensdatenbank mit anderen Benutzern in Amazon Quick teilen möchten:
1. Navigieren Sie zu **Wissensdatenbanken**.
1. Wählen Sie die Amazon Q Business Index-Wissensdatenbank aus, die Sie teilen möchten.
1. Wählen Sie **Freigeben**.
1. Wählen Sie die Benutzer oder Gruppen aus, mit denen Sie die Wissensdatenbank teilen möchten.
1. Wählen Sie zur Bestätigung „**Teilen**“.
# Verwendung von Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken
Nach der Erstellung können die Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken wie jede andere Wissensdatenbank in Amazon Quick verwendet werden:
## Verwendung in Leerzeichen
Administratoren können Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken zu Bereichen hinzufügen:
1. Navigieren Sie zu dem Bereich, in dem Sie die Wissensdatenbank hinzufügen möchten.
1. Wählen Sie **Ressourcen hinzufügen** aus.
1. Wählen Sie **Wissensdatenbanken** aus.
1. Wählen Sie die Amazon Q Business Index-Wissensdatenbank aus der Liste aus.
1. Wählen **Sie zur Bestätigung Hinzufügen**.
## Verwendung in Ausgangskarten
Administratoren können die Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken über Spaces in Ausgabekarten verwenden.
## Verwendung mit Agenten
Administratoren können Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken zu benutzerdefinierten Agenten hinzufügen:
1. Navigieren Sie zu **Agenten**.
1. Wählen Sie einen vorhandenen Agenten aus oder erstellen Sie einen neuen.
1. Wählen Sie in der Agentenkonfiguration die Option **Wissensdatenbanken hinzufügen** aus.
1. Wählen Sie die Amazon Q Business Index-Wissensdatenbank aus der Liste aus.
1. Wählen **Sie zur Bestätigung Hinzufügen**.
## Verwendung mit Automatisierungen
Administratoren können Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken zu Automatisierungen hinzufügen:
1. **Navigieren Sie zu Automatisierungen.**
1. Wählen Sie eine bestehende Automatisierung aus oder erstellen Sie eine neue.
1. Fügen Sie in der Automatisierungskonfiguration einen Schritt hinzu, der Wissensdatenbanken verwendet.
1. Wählen Sie die Amazon Q Business Index-Wissensdatenbank aus der Liste aus.
1. Konfigurieren Sie den Schritt und speichern Sie die Automatisierung.
## Wissensdatenbanken abfragen
Leser können die Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken über die Amazon Quick-Webanwendung abfragen. Ein Benutzer kann jedoch nur dann eine Antwort aus dem Amazon Q Business-Index erhalten, wenn er auch Zugriff auf die Amazon Q Business-Anwendung hat. Um die Wissensdatenbank abzufragen:
1. Navigieren Sie zur Amazon Quick-Webanwendung.
1. Wählen Sie einen Bereich aus, der die Amazon Q Business Index-Wissensdatenbank enthält, oder verwenden Sie den Standardagenten.
1. Geben Sie Ihre Anfrage in der Chat-Oberfläche ein.
1. Sehen Sie sich die Antwort an, die Zitate und anklickbare Links zu den Quelldokumenten aus dem Amazon Q Business-Index enthält.
# Einschränkungen
**Anmerkung**
Wenn in einer IDC-Implementierung eine Amazon Q Business-Wissensdatenbank zum ersten Mal in Amazon Quick erstellt wird, wird Benutzern mit Zugriff auf den ausgewählten Amazon Q Business-Index automatisch Zugriff auf die Wissensdatenbank gewährt. Damit weitere Benutzer Zugriff auf eine Wissensdatenbank haben, muss der Administrator den Benutzerzugriff sowohl auf der Amazon Q Business-Konsole als auch auf den Seiten mit den Berechtigungen für die Amazon Quick Knowledge Base konfigurieren.
Beachten Sie bei der Verwendung von Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick die folgenden Einschränkungen:
## Allgemeine Einschränkungen
+ Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken können nicht wie andere Wissensdatenbanken in Amazon Quick geändert werden.
+ Die Amazon Q Business-Index-Wissensdatenbanken unterstützen nur die Dokumenttypen, die von Amazon Q Business unterstützt werden.
+ QApps, Aktionen und Amazon Q Business-Chat-Leitplanken sind nicht in der BYOI-Funktion enthalten.
+ Amazon Q Business-Indizes müssen sich in demselben AWS Konto und derselben Region wie Amazon Quick befinden.
## Einschränkungen bei der IDC-Implementierung
+ Sowohl Amazon Quick als auch Amazon Q Business müssen dieselbe Instanz von IAM Identity Center verwenden.
## Kontingente indizieren
+ In der aktuellen Version können Sie bis zu zwei Amazon Q Business-Indizes pro Region mit Amazon Quick verbinden.
+ Dieses Kontingent kann nicht erhöht werden.
+ Sobald Indizes ausgewählt und in einer Amazon Quick-Instance gespeichert wurden, können sie nicht mehr direkt abgewählt werden.
# Fakturierung
Wenn Sie Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick verwenden, funktioniert die Abrechnung wie folgt:
## Abrechnung der IDC-Implementierung
+ Ihnen werden Index- und Abonnementkosten in Amazon Q Business in Rechnung gestellt (mindestens 1 Benutzer empfohlen).
+ Die Abonnementkosten in Amazon Quick werden Ihnen auf der Grundlage Ihrer Amazon Quick-Benutzerabonnements in Rechnung gestellt.
+ Für die Verbindung von Amazon Q Business-Indizes mit Amazon Quick fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
## Abrechnung der Implementierung außerhalb von IDC
+ Bei diesem Implementierungsmodell fallen keine ausdrücklichen Amazon Q Business-Abonnementgebühren an.
+ Die Abonnementkosten in Amazon Quick werden Ihnen auf der Grundlage Ihrer Amazon Quick-Benutzerabonnements in Rechnung gestellt.
Weitere Informationen zu Amazon Quick Pricing finden Sie unter [Amazon Quick pricing](https://aws.amazon.com/quicksight/pricing/).
# Funktionsvergleich
In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Funktionen der Implementierungen von IDC und Amazon Q Business verglichen:
| Feature | IDC-Implementierung | Implementierung außerhalb von IDC |
| --- | --- | --- |
| Benutzerverwaltung | AWS Identitätszentrum | Amazon Quick |
| Amazon Quick Authentifizierungsmethoden | Nur Identity Center | Native Identitäten (Benutzername/Passwort), AWS Managed Microsoft AD, IAM-Verbund |
| Amazon Q Business-Authentifizierungsmethoden | `AWS_IAM_IDC` | `AWS_QUICKSIGHT_IDP` |
| Berechtigungen teilen | Seite mit Berechtigungen für Amazon Q Business Console und Knowledge Base | Amazon Quick Knowledge Base-Berechtigungsseite (automatisch) |
| Index-Kompatibilität | Alle Indizes | Alle Indizes |
# Fehlerbehebung
## Amazon Q Business wird auf der Integrationsseite nicht angezeigt
**Symptome**
+ Die Amazon Q Business-Option fehlt auf der Integrationsseite
+ Es kann keine neue Amazon Q Business-Integration erstellt werden
**Resolution (Auflösung)**
+ Nur Admin-Benutzer haben Zugriff, um eine Amazon Business/BYOI Q-Wissensdatenbank zu erstellen
+ Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über Admin-Persona-Berechtigungen verfügt
## Amazon Q Business-Anwendungen konnten nicht abgerufen werden
**Resolution (Auflösung)**
+ Bestätigen Sie, dass Amazon Q Business in der Admin-Konsole aktiviert ist
+ Versuchen Sie, sich ab- und wieder anzumelden, um die Sitzung zu aktualisieren, und wiederholen Sie dann den Vorgang
## Die Amazon Q Business-Anwendung wird nicht in der Liste der Anwendungen angezeigt, die bei der Erstellung der Wissensdatenbank angezeigt wurden
**Symptome**
+ Die Liste der Amazon Q Business-Anwendungen auf der Seite „Wissensdatenbank erstellen“ ist leer
+ Die Liste der Amazon Q Business-Anwendungen ist gefüllt, aber die erwarteten Anwendungen fehlen
**Resolution (Auflösung)**
+ Überprüfen Sie auf der AWS Ressourcenseite der Admin-Konsole, ob fehlenden Amazon Q Business-Anwendungen Berechtigungen erteilt wurden
## Datensatz konnte nicht erstellt werden. Die Chat-Instanz ist nicht bereit. Bitte versuchen Sie es später erneut
**Symptome**
+ Die Erstellung der Wissensdatenbank schlägt mit dem Fehler „Die Chat-Instanz ist nicht bereit“ fehl. Bitte versuchen Sie es später erneut.“
+ Der Vorgang zur Erstellung der Wissensdatenbank konnte nicht abgeschlossen werden
**Resolution (Auflösung)**
+ Wenn Sie zum ersten Mal eine Wissensdatenbank in Amazon Quick erstellen, warten Sie 5 Minuten und wiederholen Sie den Vorgang
# Bewährte Methoden für die Gewährleistung der Sicherheit
+ Überprüfen Sie regelmäßig die Zugriffsberechtigungen
+ Überwachen Sie die Benutzeraktivitäten
+ Implementieren der geringstmöglichen Zugriffsrechte
+ Sorgen Sie für die Sicherheit der Authentifizierungsmethode
# Benutzertypen und Funktionen
Verschiedene Benutzertypen verfügen bei der Arbeit mit Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick über unterschiedliche Funktionen:
Amazon Q Geschäftsadministrator
Verwaltet Amazon Q Business-Indizes in der Amazon Q Business-Konsole.
Amazon Quick Administrator
Ermöglicht Amazon Quick den Zugriff auf Amazon Q Business-Indizes in demselben AWS Konto und derselben Region.
Amazon Quick Admin
Erstellt Wissensdatenbanken aus Amazon Q Business-Indizes, teilt sie mit anderen Benutzern und fügt sie zu Bereichen hinzu.
Amazon Quick Admin
Erstellt Agenten und Automatisierungen, die die Wissensdatenbanken des Amazon Q Business Index nutzen.
Amazon Schnellleser
Verwendet Agenten und Automatisierungen, die Amazon Q Business Index-Wissensdatenbanken nutzen, und fragt diese Wissensdatenbanken über die Amazon Quick-Webanwendung ab.
# Häufige Anwendungsfälle
Hier sind einige häufige Anwendungsfälle für die Verwendung von Amazon Q Business-Indizes in Amazon Quick:
**Suche nach relevanten Informationen**
Fragen Sie zu bestimmten Themen in Ihren Unternehmensdaten ab, z. B. zu Personalrichtlinien, Supportdokumenten oder Compliance-Richtlinien.
Beispiel: „Was ist die Mutterschaftsurlaubsrichtlinie für mein Unternehmen im Bundesstaat Washington?“ wo nationale Richtlinien in einem Amazon Q Business-Index und landesspezifische Informationen in Amazon Quick enthalten sind.
**Geschäftsanalysen und Einblicke**
Extrahieren Sie wichtige Erkenntnisse aus Status-Updates für mehrere Gruppen oder analysieren Sie den Zustand Ihres Produktportfolios.
Beispiel: „Analysieren Sie den Zustand meines Produktportfolios“, wobei Produktverkaufsdaten in einem Amazon Q Business-Index und Produktentwicklungs- und Supportdaten in Amazon Quick enthalten sind.
**Erstellung und Zusammenfassung von Inhalten**
Erstellen Sie Zusammenfassungen oder Berichte auf der Grundlage von Dokumenten aus mehreren Quellen.
Beispiel: „Fassen Sie das Service WBR und das Vertriebsupdate der letzten Woche auf einer Seite zusammen, die die wichtigsten Initiativen widerspiegelt“, wobei die Service WBR in einem Amazon Q Business-Index indexiert und das neueste Verkaufsupdate auf Amazon Quick hochgeladen wird.
# Interaktion mit Ihren Amazon Q Business-Indizes
Sobald Sie Ihren Amazon Q Business-Index mit Amazon Quick verbunden haben, können Sie mithilfe von Agenten per Chat mit ihm interagieren.
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü der Konsole **Agenten** aus.
1. Wählen Sie in der Spalte **Aktionen** für den Agenten, den Sie teilen möchten, das Menüsymbol und dann **Chat** aus.
1. Sie können die Ressource dann auf die Wissensdatenbank einschränken, die aus dem Amazon Q Business-Index erstellt wurde, indem Sie die Option Alle Ressourcen auswählen und auf der untergeordneten Registerkarte Knowledge Bases auf Ihren Amazon Q Business-Index klicken.
Wenn Sie Fragen stellen, analysiert der Mitarbeiter Daten aus Ihrem Amazon Q Business-Index zusammen mit anderen Datenquellen, um umfassende Antworten zu geben.
Sie können komplexe Fragen zu Ihren Unternehmensdaten in einfacher Sprache stellen und detaillierte Antworten erhalten, die auf den indexierten Inhalten Ihres Amazon Q Business-Index basieren. Die Chat-Oberfläche ermöglicht Ihnen:
+ Fragen Sie Ihre Unternehmensdaten in natürlicher Sprache ab
+ Erhalten Sie kontextbezogene Antworten, die Daten aus Ihrem Amazon Q Business-Index mit anderen Amazon Quick-Datenquellen kombinieren.
+ Sehen Sie sich Quellenangaben mit anklickbaren Verweisen an, um zu sehen, woher die Informationen stammen
+ Setzen Sie Konversationen fort und bauen Sie auf früheren Anfragen auf
Ausführliche Informationen zur Verwendung der Chat-Oberfläche und zur Arbeit mit Agenten finden Sie unter[Verwenden Sie einen Chat-Agenten](use-agents.md).