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# Kontoeinstellungen für Amazon Quick Free- und Plus-Konten
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[In diesem Thema wird beschrieben, wie Sie Einstellungen auf Kontoebene für Amazon Quick Free- und Plus-Konten, die auf quick.aws.com erstellt wurden, anzeigen und verwalten.](https://quick.aws.com) Zu den Kontoeinstellungen gehören Ihre Profilinformationen, Kontodetails und Support-Zugriff.

**Anmerkung**  
Dieser Abschnitt gilt für Amazon Quick Free- und Plus-Konten. Wenn Ihre Organisation Amazon Quick über den verwaltet AWS-Managementkonsole, werden die Kontoeinstellungen über Ihr AWS-Konto und IAM Identity Center verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter [Amazon Quick verwalten](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/qsysadmin.html).

**Topics**
+ [Zugreifen auf die Kontoeinstellungen](#standalone-account-settings-access)
+ [Mein Konto](#standalone-account-settings-my-account)
+ [Support](#standalone-account-settings-support)

## Zugreifen auf die Kontoeinstellungen
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Die Kontoeinstellungen befinden sich neben Plan & Billing im Amazon Quick-Kontoeinstellungsportal.

**Um auf die Kontoeinstellungen zuzugreifen**

1. Wählen Sie in Amazon Quick in der Navigationsleiste Ihren Benutzernamen aus.

1. Wählen Sie **Konto verwalten**.

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste der Seite „Konto verwalten“ die Option **Plan und Abrechnung** aus.

   Das Einstellungsportal wird in einem neuen Browser-Tab unter geöffnet`account.global.app.aws`.

1. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste des Einstellungsportals **Mein Konto** aus.

## Mein Konto
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Auf der Seite Mein Konto werden Ihre Profilinformationen und Kontodetails angezeigt.

**Topics**
+ [Profil und Sicherheit](#standalone-account-settings-profile-security)
+ [Kontodetails](#standalone-account-settings-details)

### Profil und Sicherheit
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Im Bereich Profil und Sicherheit werden die folgenden Informationen angezeigt:
+ **Name** — Ihr Anzeigename. Dies ist der Name, der mit Ihrer AWS Builder-ID verknüpft ist.
+ **E-Mail** — Ihre E-Mail-Adresse. Dies ist die E-Mail, die mit Ihrer AWS Builder-ID verknüpft ist.
+ **Profil und Sicherheit verwalten** — Wählen Sie diesen Link, um die AWS Builder ID-Profilverwaltungsseite in einem neuen Browser-Tab zu öffnen. Von dort aus können Sie Ihren Namen, Ihren Spitznamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Einstellungen für die Multi-Faktor-Authentifizierung und Ihre Datenschutzeinstellungen aktualisieren.

**Anmerkung**  
Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse in Amazon Quick werden über Ihre AWS Builder-ID verwaltet. Um diese Details zu ändern, wählen Sie **Profil und Sicherheit verwalten**, um die Builder-ID-Profilseite zu öffnen, oder wählen Sie im Amazon **Quick-Profilmenü die Option Profil bearbeiten**. Weitere Informationen finden Sie unter [Benutzerprofil und Einstellungen in Amazon Quick](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/standalone-profile.html).

### Kontodetails
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Im Abschnitt Kontodetails werden die folgenden Informationen angezeigt:
+ **Konto-ID** — Eine eindeutige numerische Kennung für Ihr Amazon Quick-Konto. Möglicherweise benötigen Sie diese ID, wenn Sie den AWS Support kontaktieren.
+ **Konto-ID kopieren** — Wählen Sie diese Schaltfläche, um Ihre Konto-ID in die Zwischenablage zu kopieren.
+ **Konto schließen** — Wählen Sie diese Schaltfläche, um Ihr Amazon Quick-Konto dauerhaft zu schließen.

**Warnung**  
Das Schließen Ihres Kontos ist eine dauerhafte Aktion. Wenn Sie Ihr Konto schließen, werden alle mit dem Konto verknüpften Daten, Vermögenswerte und Ressourcen dauerhaft gelöscht. Dazu gehören der Chat-Verlauf, Agenten, Bereiche, Automatisierungen und alle hochgeladenen Dateien. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle mit dem Konto verknüpften Benutzer verlieren sofort den Zugriff.

## Support
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So greifen Sie auf den AWS Support für Amazon Quick zu:
+ Wählen Sie in der linken Navigationsleiste des Einstellungsportals **Support** aus.

  Das AWS Support-Portal wird in einem neuen Browser-Tab unter geöffnet`support.aws.amazon.com`.

Über das AWS Support-Portal können Sie:
+ Erstellen Sie einen neuen Support-Fall für Amazon Quick.
+ Sehen Sie sich den Status vorhandener Supportfälle an.
+ Greifen Sie auf Ressourcen zur Self-Service-Fehlerbehebung zu.

**Tipp**  
Sie können auch von Amazon Quick aus auf Support-Ressourcen zugreifen, indem Sie Ihren Benutzernamen und dann im Profilmenü **Hilfe** wählen. Das Untermenü Hilfe enthält Links zu Anleitungen für die ersten Schritte, zur Kurzdokumentation, zum Quick Community-Forum und zu Anleitungsvideos.