SNDS-Metriken für dedizierte IPs - Amazon Simple Email Service
Vorschläge für die Fehlerbehebung

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SNDS-Metriken für dedizierte IPs

Sie können Smart Network Data Services (SNDS) -Daten für geleaste dedizierte IP-Adressen in allen Bereichen anzeigen, in AWS-Region denen Sie Amazon SES verwenden. Diese SNDS-Daten sind über die CloudWatch Amazon-Konsole verfügbar.

SNDS ist ein Outlook-Programm, mit dem IP-Besitzer Spam in ihrem IP-Bereich verhindern können. Amazon SES stellt diese wichtigen Daten für diejenigen bereit, die Dedicated leasen IPs. Die SNDS-Daten bieten Einblicke in das E-Mail-Versandverhalten der IP und weisen auf Bereiche hin, die Ihre Absenderzuverlässigkeit beeinträchtigen können.

Anmerkung

  • SNDS ist nicht mit dedizierten IP-Adressen (verwaltet) kompatibel.

  • In Bezug auf Outlook deckt dies alle Domänen ab, die sie verfolgen. Dies kann beispielsweise Hotmail.com, Outlook.com und Live.com umfassen.

SNDS-Daten für Ihre dedizierten IP-Adressen anzeigen

  1. Melden Sie sich bei der CloudWatch Amazon-Konsole unter an https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/.

  2. Erweitern Sie im Navigationsbereich Metrics (Metriken) und wählen Sie dann All metrics (Alle Metriken) aus.

    (Es werden Anweisungen für die neue CloudWatch Konsolenoberfläche gegeben.)

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Durchsuchen im Metrikcontainer Ihre aus AWS-Region und wählen Sie dann SES aus.

  4. Wählen Sie IP-Metriken aus, um Ihnen all Ihre von SNDS IPs verfolgten Daten anzuzeigen.

    (Hinweis: Wenn Ihrem Konto in der ausgewählten Region keine dedizierten IP-Adressen zugeordnet sind, werden IP-Metriken nicht in der CloudWatch Konsole angezeigt.)

  5. Sehen Sie sich in dieser Liste all Ihre von SNDS IPs verfolgten dedizierten IP-Adressen an oder wählen Sie eine einzelne IP-Adresse aus, um nur deren Metriken zu sehen.

Die folgenden Metriken werden für jede dedizierte IP-Adresse bereitgestellt und von Outlook definiert. Weitere Informationen finden Sie unter FAQsSNDS von Outlook.

Anmerkung

Diese Metriken stellen einen Aktivitätszeitraum dar, der einmal täglich aktualisierte Daten bereitstellt. Die Metriken haben auch einen entsprechenden Zeitstempel, der einen Zeitraum von 24 Stunden widerspiegelt.

  • SNDS. RCPTCommands - Dies ist die Anzahl der RCPT-Befehle, die SNDS für die spezifische IP-Adresse während des Aktivitätszeitraums erkannt hat. RCPT-Befehle sind Teil des SMTP-Protokolls, das zum Senden von E-Mails verwendet wird und das die Empfängeradresse angibt, an die Sie E-Mails senden möchten.

  • SNDS. DATACommands - Die Anzahl der DATA-Befehle, die SNDS für die spezifische IP-Adresse während des Aktivitätszeitraums erkannt hat. DATA-Befehle sind Teil des SMTP-Protokolls, das zum Senden von E-Mails verwendet wird, insbesondere jener Teil, der die Nachricht tatsächlich an die zuvor festgelegten Empfänger überträgt.

  • SNDS. MessageRecipients - Die Anzahl der Empfänger von Nachrichten, die SNDS für die spezifische IP-Adresse während des Aktivitätszeitraums wahrgenommen hat.

  • SNDS. SpamRate - Zeigt die Gesamtergebnisse der Spam-Filterung an, die auf alle Nachrichten angewendet wurde, die von der IP-Adresse während des angegebenen Aktivitätszeitraums gesendet wurden.

    • Ein SpamRate Wert von 0 bedeutet, dass die IP-Adresse weniger als 10% Spam enthält.

    • Ein SpamRate Wert von 0,5 bedeutet, dass zwischen 10 und 90% Spam von der IP-Adresse generiert wird.

    • Ein SpamRate Wert von 1 bedeutet, dass 90% oder mehr Spam von der IP-Adresse generiert werden.

  • SENDET. ComplaintRate - Dies ist der Bruchteil der Zeit, in der sich ein Outlook-Benutzer während des Aktivitätszeitraums über eine von der IP empfangene Nachricht beschwert.

    • Ein ComplaintRate Wert von 1 bedeutet eine Beschwerdequote von 100%.

    • Ein ComplaintRate Wert von 0,05 würde beispielsweise eine Beschwerdequote von 5% bedeuten.

    • Ein Wert ComplaintRate von 0 bedeutet, dass die Quote unter 0,1% liegt.

  • SENDET. TrapHits - Zeigt die Anzahl der Nachrichten an, die an „Trap-Konten“ gesendet wurden. Trap-Konten sind Konten, die von Outlook verwaltet werden, die keine E-Mails anfordern. Daher sind alle Nachrichten, die an Trap-Konten gesendet werden, sehr wahrscheinlich Spam.

Vorschläge für die Fehlerbehebung

F1. Warum werden Daten nicht jeden Tag aufgefüllt? Eines der folgenden Szenarien könnte zutreffen:

  • SNDS-Daten sind vom Outlook-SNDS-Programm abhängig.

  • Es gibt einen Mindestschwellenwert für E-Mails, die SNDS empfangen muss, um einen Wert zu berechnen. Daten sind möglicherweise nicht in Zeiten verfügbar, in denen das E-Mail-Volumen auf einer IP gering war.

F2. Warum sind die SNDS. SpamRate und SNDS. ComplaintRate Metriken ändern sich, und was mache ich, wenn sich die Rate auf einen Wert von 1 ändert?

Dies ist ein Indikator, dass etwas in Ihrem Sendeverhalten eine negative Antwort aus dem Outlook-SNDS-Programm ausgelöst hat. In diesem Fall sollten Sie auch andere Internetdienstanbieter (ISPs) sowie Ihre Nutzerzahlen überprüfen, um sicherzustellen, dass es sich nicht um ein globales Problem handelt. Wenn es sich um ein globales Problem handelt, treten möglicherweise Probleme mit mehreren auf ISPs, was auf ein Listen-, Inhalts-, Verteilungs- oder Berechtigungsproblem hindeuten würde. Wenn es sich speziell um Outlook handelt, lesen Sie die empfohlenen Richtlinien für Outlook.

F3. Welche Maßnahmen werden AWS -Support ergriffen, wenn mein SNDS. SpamRate wechselt von einem Wert von 0 (oder 0,5) auf 1?

AWS hat keine Kontrolle über SNDS und hat daher keinen Einfluss auf SNDS. Alle Anforderungen zu Abhilfemaßnahmen müssen direkt bei Outlook über das Formular für eine neue Support-Anfrage eingereicht werden.