Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Stellen Sie Ihre wieder her AWS Builder ID
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem anmelden können AWS Builder ID, können Sie die folgenden Self-Service-Optionen verwenden, um den Zugriff wiederherzustellen. Welche Wiederherstellungsoption Sie verwenden, hängt davon ab, wie Sie sich anmelden und welche Bestätigungsmethoden Sie einrichten.
Wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail einrichten, bevor Sie den Zugriff verlieren, können Sie Ihre E-Mail-Adresse besser wiederherstellen AWS Builder ID. Eine Wiederherstellungs-E-Mail bietet eine alternative Möglichkeit, Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie nicht auf Ihren primären E-Mail-Posteingang zugreifen können. Sie dient auch als zweiter Bestätigungsfaktor, wenn Sie den Zugriff nach dem Verlust Ihres MFA-Geräts wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Ihre Wiederherstellungs-E-Mail hinzu oder ändern Sie sie.
Anmerkung
Sie können Ihren AWS Builder ID nur wiederherstellen, wenn Sie die erforderliche Identitätsprüfung durchführen können. Wenn Sie die Self-Service-Wiederherstellung nicht abschließen können, können Hol dir Hilfe von Support Sie das tun.
Finden Sie Ihre Wiederherstellungsoptionen
Sie können die AWS Builder ID Wiederherstellungsoptionen auf folgende Weise erreichen.
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Auf der Anmeldeseite — Wählen Sie auf der Anmeldeseite Probleme beim Anmelden? . Geben Sie auf der Seite mit den Wiederherstellungsoptionen für die Builder-ID Ihre AWS Builder ID E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann die für Sie zutreffende Wiederherstellungsoption aus:
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Passwort vergessen? — Verwenden Sie diese Option, wenn Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden. Weitere Informationen finden Sie unter Setze ein vergessenes Passwort zurück.
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Du kannst dich nicht mit meinem Social Login anmelden? — Verwenden Sie diese Option, wenn Sie sich mit einem sozialen Login wie Google oder Apple anmelden und nicht mehr auf dieses Konto zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie unter Erlangen Sie den Zugriff wieder, wenn Sie Ihr soziales Login nicht verwenden können.
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Benötigen Sie weitere Hilfe? — Verwenden Sie diese Option, um Hilfe zu erhalten Support , wenn Sie die Self-Service-Wiederherstellung nicht abschließen können. Weitere Informationen finden Sie unter Hol dir Hilfe von Support.
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Inline bei der Anmeldung — Einige Wiederherstellungsoptionen werden direkt bei der Anmeldung angeboten, wenn sie zutreffen. Wenn Sie beispielsweise die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) nicht abschließen können, haben Sie die Möglichkeit AWS Builder ID , Ihre Identität auf andere Weise zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Stellen Sie den Zugriff wieder her, wenn Sie Ihr MFA-Gerät verlieren.
Setze ein vergessenes Passwort zurück
Wenn Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden und Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts zurücksetzen. AWS Builder ID sendet den Link zum Zurücksetzen an einen E-Mail-Posteingang, auf den Sie zugreifen können und der Ihre Identität bestätigt.
Um dein Passwort mit deiner primären E-Mail-Adresse zurückzusetzen
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Wählen Sie auf der Anmeldeseite Probleme bei der Anmeldung? .
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Geben Sie auf der Seite mit den Optionen zur Wiederherstellung der Builder-ID Ihre AWS Builder ID E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Passwort vergessen? .
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Wählen Sie Weiter. AWS Builder ID sendet einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre primäre E-Mail-Adresse.
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Öffnen Sie das AWS E-Mail-Formular und wählen Sie dann Passwort zurücksetzen.
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Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und wählen Sie dann Weiter. Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
Wenn Sie nicht auf Ihren primären E-Mail-Posteingang zugreifen können, aber eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben, können Sie sich stattdessen den Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre Wiederherstellungs-E-Mail senden lassen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Ihre Wiederherstellungs-E-Mail hinzu oder ändern Sie sie.
Um dein Passwort mithilfe deiner Wiederherstellungs-E-Mail zurückzusetzen
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Wählen Sie auf der Anmeldeseite Probleme beim Anmelden? .
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Geben Sie auf der Seite mit den Optionen zur Wiederherstellung der Builder-ID Ihre AWS Builder ID E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Passwort vergessen? .
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Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie auf der Seite, die bestätigt, dass der Link zum Zurücksetzen an Ihre primäre E-Mail-Adresse gesendet wurde, stattdessen An Ihre Wiederherstellungs-E-Mail senden.
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Öffnen Sie die E-Mail AWS in Ihrem Posteingang für die Wiederherstellungs-E-Mail und wählen Sie dann Passwort zurücksetzen.
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Geben Sie Ihr neues Passwort ein, bestätigen Sie es und wählen Sie dann Weiter. Sie können sich jetzt mit Ihrem neuen Passwort anmelden.
Anmerkung
Wenn Sie nicht auf Ihr primäres E-Mail-Postfach zugreifen können und keine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben, können Sie Ihr Passwort nicht per Self-Service oder mit Unterstützung von Support zurücksetzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Wiederherstellungs-E-Mail einzurichten, um zu verhindern, dass Sie dauerhaft von Ihrem AWS Builder ID Profil ausgeschlossen werden.
Stellen Sie den Zugriff wieder her, wenn Sie Ihr MFA-Gerät verlieren
Wenn Sie die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) eingerichtet haben und Sie den Zugriff auf Ihr MFA-Gerät verlieren, können Sie den Zugriff durch Self-Service-Wiederherstellung wiedererlangen. Um Ihr Konto zu schützen, erfordert die Self-Service-MFA-Wiederherstellung zwei Bestätigungsfaktoren: Zugriff auf Ihren primären E-Mail-Posteingang und Zugriff auf Ihren Wiederherstellungs-E-Mail-Posteingang. Aus diesem Grund müssen Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail einrichten, um ein verlorenes MFA-Gerät per Self-Service wiederherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter Fügen Sie Ihre Wiederherstellungs-E-Mail hinzu oder ändern Sie sie.
So stellen Sie den Zugriff nach dem Verlust Ihres MFA-Geräts wieder her
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Melden Sie sich AWS Builder ID mit Ihrem Passwort oder Ihrem sozialen Login bei Ihrem an.
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Wenn Sie nach MFA gefragt werden und die Herausforderung nicht abschließen können, wählen Sie die Option zur Überprüfung Ihrer E-Mail-Adressen anstelle von MFA.
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Geben Sie das Einmalpasswort (OTP) ein, das an Ihre primäre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und wählen Sie dann Weiter.
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Geben Sie das Einmalpasswort ein, das an Ihre E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung gesendet wurde, und wählen Sie dann Weiter.
Nachdem Sie beide Faktoren überprüft haben, AWS Builder ID erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto. Sie müssen MFA bei der Anmeldung nicht erneut einrichten. Um Ihre MFA-Geräte zu aktualisieren, wählen Sie in Ihrem Profil Sicherheit aus. AWS Builder ID Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten AWS Builder ID Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Anmerkung
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihren primären E-Mail-Posteingang haben oder keine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben, können Sie ein verlorenes MFA-Gerät nicht per Self-Service wiederherstellen. Hilfe finden Sie unter Hol dir Hilfe von Support.
Erlangen Sie den Zugriff wieder, wenn Sie Ihr soziales Login nicht verwenden können
Wenn du dich mit einem sozialen Login (wie Google oderApple) anmeldest und nicht mehr auf dieses Konto zugreifen kannst, kannst du deine Anmeldemethode auf eine E-Mail-Adresse und ein Passwort umstellen. Dieser Wechsel ist dauerhaft. Nach dem Wechsel melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anstelle Ihres sozialen Logins an.
Wichtig
Die Umstellung deiner Anmeldemethode von einem sozialen Login auf eine E-Mail-Adresse und ein Passwort ist dauerhaft. Sie können danach nicht mehr zu einem sozialen Login zurückkehren. AWS Builder ID behält Ihre anderen Einstellungen bei, z. B. Ihre Wiederherstellungs-E-Mail und Ihre MFA-Geräte.
Um Ihre Anmeldemethode zu ändern, müssen Sie Ihre Identität mit einem Einmalpasswort (OTP) verifizieren, das an Ihre primäre E-Mail-Adresse gesendet wird. Wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail einrichten, können Sie diese stattdessen verwenden.
Um von einem sozialen Login zu einer E-Mail-Adresse und einem Passwort zu wechseln
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Wähle auf der Anmeldeseite Probleme bei der Anmeldung? .
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Geben Sie auf der Seite mit den Optionen zur Wiederherstellung der Builder-ID Ihre AWS Builder ID E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Can't sign in with my social login? .
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Bestätigen Sie, dass Sie Ihre Anmeldemethode ändern möchten.
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Bestätigen Sie Ihre Identität:
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Geben Sie das an Ihre primäre E-Mail-Adresse gesendete OTP ein und wählen Sie dann Weiter.
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Wenn Sie nicht auf Ihren primären E-Mail-Posteingang zugreifen können und eine Wiederherstellungs-E-Mail einrichten, wählen Sie Stattdessen Ihre Wiederherstellungs-E-Mail verwenden, geben Sie das an Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse gesendete OTP ein, und wählen Sie dann Weiter.
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Geben Sie ein Passwort für Ihr ein AWS Builder ID, bestätigen Sie es und wählen Sie dann Weiter. Sie können sich jetzt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
Anmerkung
Wenn Sie nicht auf Ihren primären E-Mail-Posteingang zugreifen können und keine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben, können Sie Ihre Anmeldemethode nicht per Self-Service oder mithilfe von ändern. Support Wir empfehlen Ihnen, eine Wiederherstellungs-E-Mail einzurichten, um zu verhindern, dass Sie dauerhaft von Ihrem AWS Builder ID Profil ausgeschlossen werden.
Hol dir Hilfe von Support
Wenn Sie Ihr Problem nicht AWS Builder ID mithilfe der Self-Service-Optionen wiederherstellen können, können Sie Hilfe von Support anfordern. Wählen Sie auf der Seite mit den Optionen zur Wiederherstellung der Builder-ID die Option Benötigen Sie weitere Hilfe? und folgen Sie den Anweisungen zur Kontaktaufnahme Support.
Um Ihre Identität zu überprüfen, geben Sie so viele Details wie möglich über Ihre Person an AWS Builder ID. Wenn Sie nicht überprüfen Support können, ob Sie der Eigentümer sind AWS Builder ID, Support können Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen.
