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Telefonpools in AWS Nachrichtenübermittlung für Endbenutzer
Ein Telefonpool, auch einfach Pool genannt, ist eine Sammlung von Telefonnummern oder Absender-IDs, die dieselben Einstellungen haben, die Sie zum Senden von Nachrichten verwenden können. Wenn Sie Nachrichten über einen Telefonpool senden, wählt dieser eine entsprechende Absenderidentität aus, unter der die Nachricht gesendet werden soll. Wenn eine Ausgangsidentität im Telefonpool ausfällt, führt der Telefonpool ein Failover zu einer anderen Ausgangsidentität durch, sofern er sich im gleichen Telefonpool befindet.
Wenn Sie Nachrichten über einen Pool senden, der mehrere Ausgangsidentitäten enthält, überwacht der Dienst kontinuierlich die Zustellungsbestätigungen (DLRs) für jede Identität. Wenn der Service einen Anstieg der fehlgeschlagenen Zustellungsbestätigungen von einer Ihrer Ausgangsidentitäten feststellt, ordnet er der betroffenen Identität automatisch die Priorität zu und leitet Ihre Nachrichten an die verbleibenden intakten Identitäten im Pool weiter. Wenn die betroffene Identität wiederhergestellt ist und die Empfangsbestätigungen wieder normal sind, leitet der Dienst die Nachrichten automatisch weiter. Für diesen Vorgang ist keine Konfiguration oder ein manuelles Eingreifen Ihrerseits erforderlich.
Um die Zuverlässigkeit der Bereitstellung zu maximieren, konfigurieren Sie Ihre Pools mit mehr als einer Ausgangsidentität. Pools, die mehrere Nummerntypen enthalten — z. B. eine Kurzvorwahl und eine gebührenfreie Nummer — bieten die umfassendste Failover-Abdeckung, da jeder Nummerntyp einen unabhängigen Übermittlungspfad verwendet.
Anmerkung
Telefonpools können Notify-Konfigurationen zugeordnet werden, um Ihre eigenen dedizierten Telefonnummern zusammen mit AWS verwalteten Identitäten für Nachrichtenvorlagen zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Dedizierte Nummern mit Notify verwenden.
Wenn Sie einen Pool erstellen, können Sie eine bestimmte Ursprungsidentität konfigurieren. Diese Identität umfasst Schlüsselwörter, Nachrichtentyp, Opt-Out-Liste, bidirektionale Konfiguration und selbstverwaltete Opt-Out-Konfiguration. Mithilfe von Pools können Sie beispielsweise Ihrer Telefonnummer für ein bestimmtes Land eine Liste mit Zielrufnummern zuordnen, für die Sie sich abgemeldet haben. Auf diese Weise können Sie verhindern, dass Nachrichten an Benutzer gesendet werden, die sich bereits gegen den Empfang von Nachrichten von Ihnen entschieden haben.
Die Konfiguration jeder Telefonnummer, die Sie zu einem Pool hinzufügen, muss mit der Konfiguration der ersten Telefonnummer übereinstimmen, die Sie bei der Erstellung des Pools angegeben haben. Wenn Sie beispielsweise einen Pool erstellen, der eine Telefonnummer enthält, für der bidirektionale Nachrichtenversand aktiviert ist, muss für die anderen Nummern, die Sie dem Pool hinzufügen, auch der bidirektionale Nachrichtenversand aktiviert sein.
Sie können einem Pool neben Ihren Telefonnummern und Absender-IDs auch einen AWS RCS-Agenten als Ausgangsidentität hinzufügen. Wenn sich ein AWS RCS-Agent in einem Pool befindet, aktiviert der Pool das automatische RCS-to-SMS Fallback. Wenn die RCS-Zustellung fehlschlägt, versucht der Service die Nachricht automatisch erneut per SMS und verwendet dabei eine andere Ausgangsidentität im gleichen Pool. Weitere Informationen zur Konfiguration des RCS-Fallbacks mit Pools finden Sie unter. Fallback von RCS zu SMS mithilfe von Telefonpools
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