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10DLC-Registrierung für die Vereinigten Staaten

Wenn Sie AWS End User Messaging SMS verwenden, um Nachrichten an Empfänger in den Vereinigten Staaten oder den US-Territorien Puerto Rico, Amerikanische Jungferninseln, Guam und Amerikanisch-Samoa zu senden, können Sie 10DLC-Telefonnummern verwenden, um diese Nachrichten zuzustellen. Die Abkürzung 10DLC steht für „10-digit long code“ (10-stellige Langwahlnummer). Eine 10DLC-Telefonnummer ist für die Verwendung durch einen einzelnen Absender und für einen einzigen Anwendungsfall registriert. Dieser Registrierungsprozess gibt den Mobilfunkanbietern Einblick in die zugelassenen Anwendungsfälle für jede Telefonnummer, die zum Senden von Nachrichten verwendet wird. Dadurch können 10DLC-Telefonnummern hohe Durchsatz- und Zustellraten bieten.

Eine Nachricht, die Sie von einer 10DLC-Telefonnummer aus senden, wird auf den Geräten Ihrer Empfänger als 10-stellige Telefonnummer angezeigt. Sie können 10DLC-Telefonnummern verwenden, um sowohl Transaktions- als auch Werbenachrichten zu versenden. Wenn Sie bereits Kurzwahlnummern oder gebührenfreie Nummern verwenden, um Ihre Nachrichten zu senden, müssen Sie 10DLC nicht einrichten.

Um 10DLC einzurichten, registrieren Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Marke. Anschließend sollten Sie Ihr 10DLC-Unternehmen extern überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie den höchstmöglichen Durchsatz erzielen. Als Nächstes erstellen Sie eine 10DLC-Kampagne, in der Ihr Anwendungsfall beschrieben wird. Diese Informationen werden dann an die Campaign Registry weitergegeben, eine Branchenorganisation, die 10DLC-Registrierungsinformationen erfasst.

Nachdem Ihr Unternehmen und Ihre 10DLC-Kampagne genehmigt wurden, können Sie eine Telefonnummer erwerben und diese Ihrer Kampagne zuordnen. Die Zuordnung einer Telefonnummer zu einer 10DLC-Kampagne kann etwa 14 Tage dauern. Obwohl Sie einer einzelnen Kampagne mehrere Telefonnummern zuordnen können, können Sie dieselbe Telefonnummer nicht in mehreren Kampagnen verwenden. Für jede 10DLC-Kampagne, die Sie erstellen, benötigen Sie mindestens eine eindeutige Telefonnummer. Der Durchsatz für 10DLC-Telefonnummern basiert auf den von Ihnen angegebenen Unternehmens- und Kampagnenregistrierungsinformationen. Jede 10DLC-Nummer, die einer Kampagne zugeordnet ist, unterstützt 1 Message Part Per Second (MPS). Damit der zulässige Durchsatz Ihrer Kampagne auf die zugehörigen 10DLC-Nummern angewendet wird, müssen Sie eine Anfrage zur Erhöhung der SMS-Versandraten stellen.

Wenn Sie in Ihrem SMS-Konto für AWS Endbenutzer-Nachrichten bereits einen unregistrierten Langcode haben, können Sie beantragen, dass dieser in eine 10DLC-Nummer umgewandelt wird. Um einen vorhandenen Langcode zu konvertieren, schließen Sie den Registrierungsvorgang ab und erstellen Sie dann eine Anfrage im AWS Support Center. Manchmal ist es nicht möglich, eine nicht registrierte Langwahlnummer in eine 10DLC-Telefonnummer umzuwandeln. In diesem Fall müssen Sie über die AWS End User Messaging SMS-Konsole eine neue Nummer anfordern und sie Ihrer 10DLC-Kampagne zuordnen. Weitere Informationen zur Verwendung von 10DLC mit vorhandenen Langwahlnummern finden Sie unter Zuordnen einer Langwahlnummer mit einer 10DLC-Kampagne.

10DLC-Funktionen

Die Kapazitäten von 10DLC-Telefonnummern hängen von den Mobilfunkanbietern Ihrer Empfänger ab. AT&T gibt für jede Kampagne eine Versandrate pro Sekunde an. T-Mobilebietet ein Tageslimit für die Anzahl der Nachrichten, die gesendet werden können, ohne dass eine separate Senderate pro Sekunde angegeben wird. Verizon hat keine Durchsatzgrenzwerte veröffentlicht, verwendet jedoch ein Filtersystem für 10DLC, das darauf ausgelegt ist, Spam, unerwünschte Nachrichten und missbräuchliche Inhalte zu entfernen, wobei der tatsächliche Nachrichtendurchsatz weniger im Vordergrund steht.

Der Durchsatz wird auf Kampagnenebene angewendet. Für alle Telefonnummern, die mit derselben Kampagne verknüpft sind, gilt ein einziges Limit für die Senderate, sodass nicht für jede Nummer ein eigenes Limit gilt. Für jede zugeordnete Telefonnummer wird die Senderate der Kampagne als Limit angezeigt. Da das Limit geteilt wird, werden Nachrichten, die von mehreren Nummern derselben Kampagne gesendet wurden, auf dasselbe Limit angerechnet. Wenn für eine Kampagne beispielsweise eine Senderate von 8 Nachrichtenteilen pro Sekunde (MPS) gilt, können Sie bis zu 8 MPS von einer einzelnen Nummer in dieser Kampagne aus versenden. Sie können diesen Durchsatz auch auf mehrere Zahlen aufteilen, z. B. 4 MPS von jeder der beiden Zahlen. In beiden Fällen darf die kombinierte Rate für die gesamte Kampagne 8 MPS nicht überschreiten, bevor die Nachrichten gedrosselt werden.

Die T-Mobile tägliche Nachrichtenobergrenze ist Richtwerte und wird pro Kampagne für T-Mobile die Empfänger angewendet. Wenn eine Kampagne ihre tägliche Nachrichtenobergrenze erreicht hat, schlagen weitere Nachrichten an T-Mobile Empfänger fehl, bis die Obergrenze zurückgesetzt wird. Anweisungen zum Anzeigen der aktuellen Obergrenzen für die Senderate und die Obergrenzen für tägliche Nachrichten für eine Telefonnummer finden Sie unterSehen Sie sich Ihre aktuellen Nachrichtenlimits an.

Um den Durchsatz zu erhöhen, für den eine Kampagne in Frage kommt, können Sie beantragen, dass Ihre Unternehmensregistrierung überprüft wird. Wenn Sie Ihre Unternehmensregistrierung überprüfen, analysiert ein externer Verifizierungsanbieter Ihre Unternehmensdaten und berechnet ein Prüfungsergebnis. Eine höhere Punktzahl kann die Durchsatzrate erhöhen, für die sich Ihre Kampagnen qualifizieren. Prüfungsergebnisse werden nicht rückwirkend angewendet: Wenn Sie Ihre Unternehmensregistrierung überprüfen, nachdem Sie bereits eine Kampagne erstellt haben, wird das neue Ergebnis nicht auf die bestehende Kampagne angewendet. Aus diesem Grund solltest du dein Unternehmen oder deine Marke überprüfen, bevor du deine 10DLC-Kampagnen erstellst. Für den Überprüfungsdienst wird eine einmalige Gebühr erhoben. Weitere Informationen finden Sie unter Formular zur Überprüfung der Marke 10DLC.

Die Durchsatzraten für 10DLC werden von den US-Mobilfunkanbietern in Zusammenarbeit mit der Kampagnenregistrierung festgelegt. Weder AWS End User Messaging SMS noch ein anderer SMS-Versanddienst können den 10DLC-Durchsatz über diese Raten hinaus erhöhen. Wenn Sie hohe Durchsatzraten und hohe Zustellbarkeitsraten für alle US-Mobilfunkanbieter benötigen, empfehlen wir, eine Kurzwahlnummer zu verwenden.

10DLC-Registrierung und monatliche Gebühren

Es gibt Registrierungs- und monatliche Gebühren im Zusammenhang mit der Verwendung von 10DLC, wie die Registrierung Ihres Unternehmens und die 10DLC-Kampagne. Diese sind getrennt von allen anderen monatlichen Gebühren oder AWS Gebühren. Weitere Informationen zu den 10DLC-Gebühren finden Sie auf der Seite mit den Preisen für AWS Endbenutzer-Messaging.