Anforderungen für die Registrierung der Absender-ID für Singapur - Amazon Simple Notification Service

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Anforderungen für die Registrierung der Absender-ID für Singapur

Amazon-SNS-Kunden können SMS in Singapur mit einer Sender-ID senden, die über die Singapore SMS Sender ID Registry (SSIR) registriert wurde. Die SSIR wurde im März 2022 vom Singapore Network Information Centre (SGNIC) eingeführt, das der Info-communications Media Development Authority (IMDA) in Singapur unterstellt ist. Die SSIR ermöglicht es Organisationen, ihre Sender-ID zu registrieren, wenn sie SMS an Mobiltelefone in Singapur senden.

Damit Sie eine registrierte Sender-ID für Singapur verwenden können, müssen Sie eine Unique Entity Number (UEN) beantragen, damit Ihr Konto anschließend über SSIR für die Verwendung Ihrer Sender-ID zugelassen wird.

Wenn Sie Ihre ID nicht bis zum 30.01.2023 registrieren, wird die ID jeder Nachricht, die mit einer Sender-ID gesendet wird, gemäß den Regeln der Aufsichtsbehörde in LIKELY-SCAM geändert. Ab diesem Datum wird die Aufsichtsbehörde nicht registrierten Datenverkehr weiterhin nach eigenem Ermessen filtern oder blockieren.

Wichtig

Verwenden Sie bei Anforderung der Absender-ID in den Amazon-Pinpoint-Regionen die Amazon-Pinpoint-Konsole, um die Sender-ID zu registrieren. Verwenden Sie die Registrierung einer Absender-ID für Singapur, um den Registrierungsprozess für andere Regionen als Amazon-Pinpoint-Regionen manuell abzuschließen.

Um sicherzustellen, dass Sie in Singapur weiterhin Nachrichten senden können, muss Ihre Registrierung bis zum 30.01.2023 abgeschlossen sein.

Es ist sehr wichtig, dass Sie die Registrierungsschritte in der folgenden Reihenfolge abschließen. Wenn Sie die Reihenfolge dieser Schritte nicht einhalten, wird möglicherweise Ihre Sender-ID vom Service blockiert oder die Sender-ID nicht auf dem Mobilgerät gespeichert.

Schritt 1. Registrieren für eine Unique Entity Number (UEN) in Singapur

Schritt 2. Verwenden Sie bei Anforderung der Absender-ID in den Amazon-Pinpoint-Regionen die Anweisung zur Registrierung der Amazon-Pinpoint-Absender-ID, um die Absender-ID zu registrieren.

  • Um eine Absender-ID zu registrieren, wenn sich das Konto nicht in einer Amazon-Pinpoint-Region befindet, verwenden Sie die Anweisungen zur Registrierung der Absender-ID in Singapur, um die Absender-ID manuell zu registrieren.

  • Wenn Sie SMS-Textnachrichten im Namen eines anderen Unternehmens senden, ist ein Autorisierungsschreiben (LOA) des Unternehmens erforderlich.

  • Warten Sie nicht auf eine Genehmigung oder eine Statusänderung, nachdem Sie Ihre AWS-Absender-ID-Registrierung eingereicht haben. Fahren Sie sofort mit Schritt 3 fort.

Schritt 3. Registrierung einer Sender-ID beim Singapore Network Information Centre (SGNIC)

Registrieren für eine Unique Entity Number (UEN) in Singapur

Um eine Registrierung bei der SSIR zu starten, müssen Sie zunächst eine Unique Entity Number (UEN) in Singapur beantragen. Eine UEN ist eine eindeutige Entitätsnummer, die Sie erhalten, wenn Sie Ihr Unternehmen bei der Account and Corporate Registry Authority (ACRA) registrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Wer muss sich bei der ACRA registrieren?. Die Bearbeitungszeit kann variieren, je nachdem, wie einfach die ACRA Ihre Anfrage validieren kann.

Registrieren Ihrer Sender-ID für Singapur bei Amazon Pinpoint

Sobald Sie Ihre Unique Entity Number (UEN) in Singapur registriert haben, können Sie den Vorgang zur Registrierung der Sender-ID in der Amazon-Pinpoint-Konsole abschließen (nur für Amazon-Pinpoint-Regionen). Stellen Sie bei der Registrierung Ihrer Sender-ID sicher, dass die Informationen vollständig und korrekt sind, da Ihre Registrierung sonst ggf. abgelehnt wird.

Wichtig

Die Informationen, die Sie über die Amazon-Pinpoint-Konsole einreichen, werden an unsere Carrier-Partner weitergegeben, um die Registrierung abzuschließen.

So registrieren Sie eine Absender-ID für Singapur:

Verwenden Sie diese Schritte zur Registrierung einer Absender-ID, wenn sich das Konto in einer Amazon-Pinpoint-Region befindet. Falls sich Ihr Konto nicht in einer Amazon-Pinpoint-Region befindet, finden Sie weitere Informationen unter Manueller Registrierungsvorgang zum Abschluss der Registrierung für die Sender-ID für Singapur.

  1. Melden Sie sich bei der AWS-Managementkonsole an und öffnen Sie die Amazon-Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Klicken Sie im Navigationsbereich unter SMS and voice (SMS und Sprache) auf Phone numbers (Telefonnummern).

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Sender ID registrations (Sender-ID-Registrierungen) die Option Create registration (Registrierung erstellen) aus.

  4. Wählen Sie Singapur als Zielland aus.

  5. Geben Sie im Abschnitt Company Information (Unternehmensinformationen) Folgendes ein:

    • Geben Sie unter Company Name (Unternehmensname) den Namen Ihres Unternehmens genau so ein, wie er in Ihrer UEN-Registrierung steht.

    • Geben Sie als Tax ID (Steuernummer) die UEN-Nummer ein, die Sie von der ACRA erhalten haben.

    • Geben Sie unter Unternehmenswebsite die vollständige URL der Website Ihres Unternehmens ein.

    • Geben Sie unter Address 1 (Adresse 1) die Adresse des Hauptsitzes Ihres Unternehmens ein.

    • Unter Address 2 (Adresse 2) – optional geben Sie bei Bedarf die Suite-Nummer Ihres Unternehmenshauptsitzes ein.

    • Geben Sie unter City (Ort) die Stadt Ihres Unternehmenshauptsitzes ein.

    • Geben Sie unter State (Bundesland) das Bundesland an, in dem sich Ihr Unternehmenshauptsitz befindet.

    • Geben Sie unter Zip Code (Postleitzahl) die Postleitzahl Ihres Unternehmenshauptsitzes ein.

    • Geben Sie unter Country (Land) den zweistelligen IDO-Ländercode ein.

  6. Geben Sie im Abschnitt Contact Information (Kontaktinformationen) Folgende Informationen ein:

    • Geben Sie unter Vorname den Vornamen der Person ein, die Ansprechpartner für Ihr Unternehmens sein wird.

    • Geben Sie unter Nachname den Nachnamen der Person ein, die Ansprechpartner für Ihr Unternehmens sein wird.

    • Im Feld Support-E-Mail geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Ansprechpartner für Ihr Unternehmen sein wird.

    • Geben Sie im Feld Support-Telefonnummer die Telefonnummer der Person ein, die Ansprechpartner für Ihr Unternehmen sein wird.

  7. Geben Sie unter Sender ID Information (Sender-ID-Informationen) die Folgendes ein:

    • Geben Sie als Sender ID (Sender-ID) die Sender-ID ein, die Sie für Ihre Nachrichten anzeigen möchten.

    • Wenn Sie bei Registrierung im Namen einer anderen Marke/Entität? mit ja antworten können, wählen Sie „Wahr“ aus. Wenn Sie nicht der Endbenutzer sind, der die Nachrichten sendet, gelten Sie als „Vertreter“ der anderen Marke/Entität.

    • Wenn Sie bei Bild des Autorisierungsschreibens – optional, das Kästchen „Registrierung im Namen einer anderen Marke/Entität?“ aktiviert haben, laden Sie ein Bild des vollständigen Autorisierungsschreibens (LOA) hoch. Der unterstützte Dateityp ist PNG und die maximale Dateigröße beträgt 400 KB. Eine Vorlage für das LOA kann der Einfachheit halber heruntergeladen werden.

    • Für die Sender ID connection – optional (Sender-ID-Verbindung – optional) können Sie weitere Details zur Verbindung zwischen der angeforderten SenderID und dem Unternehmensnamen hinzufügen.

  8. Führen Sie unter Messaging Use Case (Anwendungsfall für Messaging) die folgenden Schritte aus:

    • Wählen Sie unter Monthly SMS Volume (Monatliches SMS-Aufkommen) die Anzahl der SMS-Nachrichten aus, die jeden Monat gesendet werden.

    • Wählen Sie unter Use Case Category (Anwendungsfall-Kategorie) einen der folgenden Anwendungsfalltypen für die Nummer aus:

      • Two-factor authentication (Zwei-Faktor-Authentifizierung) – verwenden Sie diese Option, um Zwei-Faktor-Authentifizierungscodes zu senden.

      • One-time passwords (Einmalige Passwörter) – verwenden Sie diese Option, um einem Benutzer ein einmaliges Passwort zu senden.

      • Benachrichtigungen – Verwenden Sie diese Option, wenn Sie Ihren Benutzern nur wichtige Benachrichtigungen senden möchten.

      • Polling and surveys (Abfragen und Umfragen) – Verwenden Sie diese Option, um Benutzer zu ihren Präferenzen zu befragen.

      • Info on demand (Info auf Anfrage) – Mit dieser Option werden Nachrichten an Benutzer gesendet, nachdem diese eine entsprechende Anfrage gesendet haben.

      • Promotions and Marketing (Werbeaktionen und Marketing) – Verwenden Sie diese Option, wenn Sie nur Marketingbotschaften an Ihre Benutzer senden möchten.

      • Andere – Verwenden Sie diese Option, wenn Ihr Anwendungsfall in keine andere Kategorie fällt. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Use Case Details (Anwendungsfalldetails) für diese Option eingeben.

    • Füllen Sie die Use Case Details (Anwendungsfalldetails) – optional aus, um zusätzlichen Kontext zur ausgewählten Use Case Category (Anwendungsfallkategorie) bereitzustellen.

  9. Führen Sie im Abschnitt Messaging Samples (Nachrichtenbeispiele) die folgenden Schritte aus:

    • Geben Sie unter Message Sample 1 (Nachrichtenbeispiel 1) eine Beispielnachricht für einen SMS-Nachrichtentext ein, der an Ihre Endbenutzer gesendet wird.

    • Geben Sie in den Feldern Nachrichtenbeispiel 2 – optional und Nachrichtenbeispiel 3 – optional können Sie bei Bedarf weitere Beispielnachrichten des SNS-Nachrichtentexts ein, der gesendet wird.

    • Jedes Textfeld für ein Message Sample (Nachrichtenbeispiel) hat eine maximale Zeichenbeschränkung von 306 Zeichen.

  10. Klicken Sie abschließend auf Submit registration (Registrierung einreichen).

    Wichtig

    Sie können Ihren Registrierungsstatus überprüfen, indem Sie den Anweisungen unter Status der Registrierung einer Sender-ID für Singapur folgen.

    Warten Sie nicht auf eine Genehmigung oder eine Statusänderung, nachdem Sie Ihre Absender-ID-Registrierung eingereicht haben. Gehen Sie sofort zu Registrierung einer Sender-ID beim Singapore Network Information Centre (SGNIC).

Manueller Registrierungsvorgang zum Abschluss der Registrierung für die Sender-ID für Singapur

Verwenden Sie diese Schritte zur Registrierung einer Absender-ID, wenn sich das Konto nicht in einer Amazon-Pinpoint-Region befindet. Falls sich Ihr Konto in einer Amazon-Pinpoint-Region befindet, finden Sie weitere Informationen unter Registrieren Ihrer Sender-ID für Singapur bei Amazon Pinpoint.

  1. Laden Sie die Singapore_Sender_ID_Registration_LOA_Template.zip herunter und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus.

  2. Erstellen Sie einen Fall beim AWS-Support.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Open support cases (Offene Support-Fälle) die Option Create case (Fall erstellen) aus.

  4. Wählen Sie Nach Erhöhungen des Servicelimits suchen und als Limittyp SNS Text Messaging aus.

  5. Wählen Sie für Resource Type (Ressourcentyp) die Option Sender ID Registration (Sender-ID-Registrierung) aus.

  6. Fügen Sie das LOA-Dokument an, dann können Sie die Anfrage einreichen.

Registrierung einer Sender-ID beim Singapore Network Information Centre (SGNIC)

Warnung

Wenn Sie die Reihenfolge dieser Schritte nicht einhalten, wird möglicherweise Ihre Sender-ID vom Service blockiert oder die Sender-ID wird nicht auf dem Mobilgerät gespeichert.

  1. Sie müssen zuerst Ihre Sender-ID für Singapur (SG) für Ihr Konto bei AWS registrieren (Amazon-Pinpoint-Konsole oder manuelle Registrierung für Nicht-Amazon-Pinpoint-Regionen). Sobald dies abgeschlossen ist, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

  2. Arbeiten Sie mit dem SGNIC zusammen, um Ihre Sender-ID mithilfe des Verfahrens unter SGNIC SMS Sender ID Registry (Registrierung der SGNIC-SMS-Sender-ID) zu registrieren.

    • Stellen Sie beim Abschluss des Vorgangs sicher, dass Sie alle folgenden Aggregatoren als Ihre teilnehmenden Aggregatoren angeben:

      • AMCS SG Private Limited (Amazon Media Communications Services)

      • Nexmo PTE LTD

      • Sinch Singapur PTE LTD

      • Telesign Singapur PTE LTD

      • Twilio Singapur PTD LTD

Anmerkung

Sie müssen für jedes einzelne AWS-Konto, das Sie für die Nutzung der Sender-ID benötigen, eine Sender-ID-Registrierung einreichen.

Status der Registrierung einer Sender-ID für Singapur

Wenn Sie Ihre Sender-ID für Singapur bei Amazon SNS registrieren, wird Ihre Registrierung in einem von fünf verschiedenen Status angezeigt:

  • Erstellt – Ihre Registrierung wurde erstellt, aber nicht abgesendet.

  • Abgesendet – Ihre Registrierung wurde abgesendet und wird überprüft.

  • Wird geprüft – Ihre Registrierung wurde angenommen und wird überprüft. Es kann zwischen 1–3 Wochen dauern und in einigen Fällen auch länger, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.

  • Abgeschlossen – Ihre Registrierung wurde genehmigt und Sie können die Sender-ID verwenden.

  • Aktualisierungen erforderlich – Sie müssen Ihre Registrierung korrigieren und erneut einreichen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten einer Sender-ID-Registrierung für Singapur. Felder, die aktualisiert werden müssen, zeigen ein Warnsymbol und eine kurze Beschreibung des Problems.

Für alle Regionen außer Amazon-Pinpoint-Regionen sendet der AWSSupport bei der Registrierung eine E-Mail-Bestätigung oder erstellt einen Fall beim AWS-Support.

  • Wählen Sie auf der Registerkarte Open support cases (Offene Support-Fälle) die Option Create case (Fall erstellen) aus.

  • Wählen Sie Service Limit increase (Erhöhung des Servicelimits).

  • Wählen Sie als Ressourcentyp die Option Sender ID Registration (Sender-ID-Registration) und als Limit die Option General Inquiry (Allgemeine Anfrage) aus.

Überprüfen Ihres Registrierungsstatus

  1. Melden Sie sich bei der AWS-Managementkonsole an und öffnen Sie die Amazon-Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Klicken Sie im Navigationsbereich unter SMS and voice (SMS und Sprache) auf Phone numbers (Telefonnummern).

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Sender ID registrations (Sender-ID-Registrierungen) die SenderID aus.

  4. Sie können daraufhin den Registrierungsstatus jeder SenderID anzeigen.

Bearbeiten einer Sender-ID-Registrierung für Singapur

Nachdem Sie Ihre Registrierung für Amazon Pinpoint abgesendet haben, wird der Registrierungsstatus als Updates erforderlich angezeigt, wenn bei der Registrierung ein Problem aufgetreten ist. In diesem Status kann das Anmeldeformular bearbeitet werden. Felder, die aktualisiert werden müssen, werden mit einem Warnsymbol und einer kurzen Beschreibung des Problems versehen.

So bearbeiten Sie eine Sender-ID

  1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Klicken Sie im Navigationsbereich unter SMS and voice (SMS und Sprache) auf Phone numbers (Telefonnummern).

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte SenderID Registration (SenderID-Registrierung) die Nummer aus, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie die Registration ID (Registrierungs-ID) aus.

  4. Wählen Sie Update registration (Registrierung aktualisieren) aus, um das Formular zu bearbeiten und Felder, die ein Warnsymbol haben, zu korrigieren.

  5. Wenn Sie registering on behalf of another brand/entity (im Namen einer anderen Marke/Entität registrieren), müssen Sie die zuvor eingereichten Dateien für das Letter of authorization image – optional (Bild des Autorisierungsschreibens – optional) erneut hochladen.

  6. Wichtig

    Überprüfen Sie erneut alle Felder, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.

  7. Wählen Sie zum erneuten Absenden Submit registration (Registrierung absenden) aus, wenn Sie fertig sind.

Löschen einer Sender-ID-Registrierung für Singapur

Wenn Sie mit der Registrierung Ihrer Sender-ID für Singapur nicht mehr fortfahren möchten, können Sie die Registrierung löschen. Registrierungen können nur gelöscht werden, wenn ihr Status Erstellt oder Aktualisierung erforderlich lautet.

So löschen Sie eine Registrierung

  1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Klicken Sie im Navigationsbereich unter SMS and voice (SMS und Sprache) auf Phone numbers (Telefonnummern).

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Sender ID (Sender-ID) die Registrierungs-ID aus, die Sie bearbeiten möchten, und wählen Sie Delete Registration (Registrierung löschen) aus.

Probleme bei der Registrierung für Singapur

Wenn Ihre Sender-ID für Singapur von Amazon Pinpoint nicht akzeptiert wird, wird eine Meldung mit dem Grund für die Ablehnung angezeigt. Wenn Sie Fragen zu diesen Ablehnungen haben, die in unseren Bewährten Methoden nicht beantwortet werden, können Sie eine Anfrage an unsere Support-Teams einreichen.

So reichen Sie eine Anfrage nach Informationen zu einer abgelehnten Sender-ID für Singapur ein

  1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Klicken Sie auf Support und wählen Sie dann Supportcenter.

  3. Wählen Sie auf der Seite Support Fall erstellen aus.

  4. Wählen Sie für Case type (Falltyp) Service limit increase (Erhöhen von Service-Limits) aus.

  5. Wählen Sie für Limit Type (Limittyp) die Option Pinpoint SMS aus.

  6. Führen Sie im Abschnitt Requests (Anfragen) folgende Schritte aus:

    • Wählen Sie bei Resource Type (Ressourcentyp) die Option Sender ID Registation (Sender-ID-Registrierung) aus.

    • Wählen Sie als Limit die Option Registration Rejection Query (Anfrage zur Registrierungsablehnung) aus.

  7. Geben Sie als Use case description (Beschreibung des Anwendungsfalls) die abgelehnte Sender-ID für Singapur und den angegebenen Ablehnungsgrund ein.

  8. Wählen Sie unter Contact options (Kontaktoptionen) für Preferred contact language (Bevorzugte Kontaktsprache) die Sprache, die Sie bei der Kommunikation mit dem AWS Support-Team bevorzugen.

  9. Wählen Sie für Contact method (Kontaktmethode) die bevorzugte Methode zur Kommunikation mit dem AWS Support-Team.

  10. Wählen Sie Submit (Absenden) aus.

Das AWS-Support-Team wird Ihnen dann in Ihrem AWS-Support-Fall Informationen dazu bereitstellen, warum die Registrierung Ihrer Sender-ID abgelehnt wurde.

Häufig gestellte Fragen zur Registrierung der Sender-ID für Singapur

Häufig gestellte Fragen zum Registrierungsprozess für Sender-ID-Nummern für Singapur mit Amazon Pinpoint.

So überprüfen Sie, ob Sie eine Sender-ID für Singapur haben

  1. Öffnen Sie die Amazon Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

  2. Klicken Sie im Navigationsbereich unter SMS and voice (SMS und Sprache) auf Phone numbers (Telefonnummern).

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte SenderID Registration (SenderID-Registrierung) die Sender-ID aus, die Sie anzeigen möchten, und wählen Sie die Registration ID (Registrierungs-ID) aus.

Während eine typische Überprüfung 1–3 Wochen dauert, kann es in einigen Fällen bis zu 5 Wochen oder länger dauern, bis Ihre Daten von den Regierungsbehörden verifiziert wurden.

Eine UEN ist eine Unterehmens-ID in Singapur, die von der Accounting and Corporate Regulatory Agency (ACRA) ausgestellt wird. Lokale Unternehmen und Unternehmen in Singapur können eine UEN erhalten, indem sie eine über die ACRA beantragen. Sobald Sie das Registrierungs- und das Standardgründungsverfahren bestanden haben, wird sie ausgestellt. Sie können über Bizfile eine UEN bei der ACRA beantragen.

Ja. Wenn Sie Ihre Sender-ID für Singapur derzeit nicht bis zum 30.01.2023 registriert haben, wird die ID jeder Nachricht, die mit einer Sender-ID gesendet wird, in LIKELY-SCAM geändert.

Folgen Sie den Anweisungen unter „Registrieren Ihrer Sender-ID für Singapur mit Amazon Pinpoint“, um eine Sender-ID zu registrieren.

Folgen Sie den Anweisungen unter „Registrierungsstatus der Sender-ID für Singapur“, um Ihre Registrierung und Ihren Status zu überprüfen.

Sie müssen die Adresse Ihres Unternehmens, einen Geschäftskontakt und einen Anwendungsfall angeben. Die erforderlichen Informationen finden Sie unter „Registrieren Ihrer Sender-ID für Singapur mit Amazon Pinpoint“.

Wenn Ihre Registrierung abgelehnt wird, wird ihr Status in „Updates erforderlich“ geändert und Sie können Aktualisierungen gemäß den Anweisungen unter „Bearbeiten einer Sender-ID für Singapur“ vornehmen.

Der IAM-Benutzerrolle, mit der Sie die Amazon-Pinpoint-Konsole besuchen, muss mit der Berechtigung „sms-voice:*“ aktiviert werden.