Registrieren einer 10DLC-Kampagne

So registrieren Sie eine 10DLC-Kampagne

1. Melden Sie sich bei der AWS Management Console an und öffnen Sie die Amazon-Pinpoint-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/pinpoint/.

2. Wählen Sie unter SMS and voice (SMS und Sprache) die Option Phone numbers (Telefonnummern) aus.

3. Wählen Sie auf der Registerkarte 10DLC campaigns (10DLC-Kampagnen) die Option Create a 10DLC campaign (10DLC-Kampagne erstellen) aus.

4. Führen Sie auf der Seite Create a 10DLC campaign (10DLC-Kampagne erstellen) im Abschnitt Campaign info (Kampagnen-Informationen) die folgenden Schritte aus:

   1. Wählen Sie bei Unternehmensname das Unternehmen aus, für das Sie diese Kampagne erstellen. Wenn Sie das Unternehmen noch nicht registriert haben, müssen Sie das zuerst tun. Weitere Informationen zur Registrierung eines Unternehmens finden Sie unter Registrieren eines Unternehmens.

   2. Geben Sie unter 10DLC campaign name (Name der 10DLC-Kampagne) einen Namen für die Kampagne ein.

   3. Wählen Sie unter Vertical (Vertikalmarkt) die Option aus, die Ihr Unternehmen am besten darstellt.

   4. Geben Sie unter Help message (Hilfe-Nachricht) die Nachricht ein, die Ihre Kunden erhalten, wenn sie das Stichwort „HILFE“ an Ihre 10DLC-Telefonnummer senden.

   5. Geben Sie unter Stop message (Stopp-Nachricht) die Nachricht ein, die Ihre Kunden erhalten, wenn sie das Stichwort „STOPP“ an Ihre 10DLC-Telefonnummer senden.

      Tipp

      Ihre Kunden können mit dem Wort „HILFE“ auf Ihre Nachrichten antworten, um mehr über die Nachrichten zu erfahren, die sie von Ihnen erhalten. Sie können auch mit „STOPP“ antworten, wenn sie nicht länger Nachrichten von Ihnen erhalten möchten. Die US-Mobilfunkanbieter verlangen, dass Sie Antworten auf diese beiden Stichwörter bereitstellen.

      Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine HILFE-Antwort, die den Anforderungen der US-Mobilfunkanbieter entspricht:

      ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.

      Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine konforme STOPP-Antwort.

      You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.

      Ihre Antworten auf diese Stichwörter dürfen maximal 160 Zeichen enthalten.

5. Führen Sie im Abschnitt Campaign use case (Anwendungsfall für Kampagne) die folgenden Schritte aus:

   1. Wenn Sie einen Anwendungsfall im Zusammenhang mit wohltätigen Zwecken haben, wählen Sie unter Use case type (Anwendungsfalltyp) die Option Special (Speziell) aus. Wählen Sie andernfalls Standard aus.

   2. Wählen Sie für Anwendungsfall einen Anwendungsfall, der Ihrer Kampagne aus der vorhandenen Liste an Anwendungsfällen am meisten ähnelt. Die monatliche Gebühr für jeden Anwendungsfall wird neben dem Namen des Anwendungsfalls angezeigt.

      Anmerkung

      Die monatliche Gebühr für die Registrierung der 10DLC-Kampagne wird neben jedem Anwendungsfalltyp angezeigt. Für die meisten 10DLC-Kampagnentypen fällt die gleiche monatliche Gebühr an. Für die Registrierung von gemischten Anwendungsfällen mit geringem Volumen fällt eine geringere Gebühr als bei anderen Anwendungsfalltypen an. Kampagnen für gemischte Anwendungsfälle mit geringem Volumen unterstützen jedoch geringere Durchsatzraten als andere Kampagnentypen.

   3. Geben Sie mindestens eine Sample SMS message (SMS-Beispielnachricht) ein. Dies ist die Beispielnachricht, die Sie an Ihre Kunden senden möchten. Wenn Sie mehrere Nachrichtenvorlagen für diese 10DLC-Kampagne verwenden möchten, fügen Sie diese ebenfalls ein.

      Wichtig

      Verwenden Sie keinen Platzhaltertext für Ihre Beispielnachrichten. Die eingegebenen Beispielnachrichten sollten die tatsächlichen Nachrichten, die Sie senden möchten, so genau wie möglich widerspiegeln.

6. Der Abschnitt Campaign and content attributes (Kampagnen- und Inhaltsattribute) enthält eine Reihe von Ja oder Nein-Fragen im Zusammenhang mit den Besonderheiten der Kampagne. Einige Attribute sind obligatorisch, sodass Sie den Standardwert nicht ändern können.

   Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Attribute auf Ihre Kampagne zutreffen.

   Geben Sie an, ob die folgenden Punkte für die Kampagne gelten, die Sie registrieren:

   • Abonnentenanmeldung – Abonnenten können sich anmelden, um Nachrichten über diese Kampagne zu erhalten.

   • Abonnentenabmeldung – Abonnenten können sich abmelden, um keine Nachrichten mehr über diese Kampagne zu erhalten.

   • Abonnenten – Abonnenten können den Nachrichten-Sender kontaktieren, nachdem sie das HILFE-Schlüsselwort gesendet haben.

   • Zahlen-Pooling – Diese 10DLC-Kampagne verwendet mehr als 50 Telefonnummern.

   • Direkte Kreditvergabe oder Darlehensvereinbarung – Die Kampagne enthält Informationen über Direktkredite oder andere Darlehensvereinbarungen.

   • Eingebettete Links – Die 10DLC-Kampagne enthält einen eingebetteten Link. Links von gängigen URL-Kürzern wie beispielsweise TinyUrl oder Bit.ly sind nicht zulässig. Sie können jedoch URL-Kürzer verwenden, die benutzerdefinierte Domänen anbieten.

   • Embedded phone number (Eingebettete Telefonnummer) – Die Kampagne enthält eine eingebettete Telefonnummer, bei der es sich nicht um eine Kundenservicenummer handelt.

   • Affiliate-Marketing – Die 10DLC-Kampagne enthält Informationen aus Affiliate-Marketing.

   • Altersabhängige Inhalte – Die 10DLC-Kampagne enthält altersgerechte Inhalte, wie sie in den Richtlinien des Mobilfunkbetreibers und CTIA (Cellular Telecommunications and Internet Association) definiert sind.

7. Wählen Sie Erstellen aus.

   Nachdem Sie die Registrierungsdetails für Ihre Kampagne übermittelt haben, wird die SMS- und Sprachseite geöffnet. Es wird eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass Ihre Kampagne übermittelt wurde und überprüft wird. Sie können den Status Ihrer Anfrage auf der Registerkarte 10DLC-Kampagnen sehen. Sie können den Status Ihrer Registrierung auf der Registerkarte 10DLC überprüfen. Der Status ist einer der folgenden:

   • Aktiv – Ihre 10DLC-Kampagne wurde genehmigt. Sie können eine 10DLC-Telefonnummer anfordern und diese Nummer mit Ihrer Kampagne verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie unter Anfordern von 10DLC-Nummern, gebührenfreien Nummern und P2P-Langwahlnummern für SMS-Messaging mit Amazon SNS.

   • Pending (Ausstehend) – Ihre 10DLC-Kampagne wurde noch nicht genehmigt. In einigen Fällen kann die Genehmigung eine Woche oder länger dauern. Wenn sich der Status ändert, spiegelt die Amazon-Pinpoint-Konsole diese Änderung wider. Wir informieren Sie nicht über Statusänderungen.

   • Rejected (Abgelehnt) – Ihre 10DLC-Kampagne wurde abgelehnt. Um weitere Informationen zu erhalten, senden Sie eine Supportanfrage mit der Kampagnen-ID der abgelehnten Kampagne.

   • Ausgesetzt – Einer oder mehrere Carrier haben Ihre 10DLC-Kampagne ausgesetzt. Um weitere Informationen zu erhalten, senden Sie eine Supportanfrage mit der Kampagnen-ID der gesperrten Kampagne. Amazon Pinpoint enthält keine Gründe für die Sperrung auf der Konsole und wir informieren Sie nicht, wenn Ihre Kampagne ausgesetzt ist.

8. Wenn Ihr 10DLC genehmigt wurde, können Sie eine 10DLC-Nummer anfordern, die dieser Kampagne zugeordnet werden soll. Weitere Informationen zum Anfordern einer 10DLC-Nummer finden Sie unter Anfordern von 10DLC-Nummern, gebührenfreien Nummern und P2P-Langwahlnummern für SMS-Messaging mit Amazon SNS.