Nachrichtenvorlagen in AWS End User Messaging Social verwenden - AWS Social Messaging für Endbenutzer
Nachrichtenvorlagen mit WhatsApp Manager verwendenNächste Schritte

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Nachrichtenvorlagen in AWS End User Messaging Social verwenden

Sie können Nachrichtenvorlagen für Nachrichtentypen verwenden, die Sie häufig verwenden, z. B. wöchentliche Newsletter oder Terminerinnerungen. Vorlagennachrichten sind die einzige Art von Nachricht, die an Kunden gesendet werden kann, die Ihnen noch keine Nachricht gesendet haben oder die Ihnen in den letzten 24 Stunden keine Nachricht gesendet haben.

Meta weist jeder Vorlage eine Qualitätsbewertung und einen Status zu. Die Qualitätsbewertung wirkt sich auf den Status einer Vorlage aus und senkt das Tempo oder die Versandrate einer Vorlage.

Vorlagen werden mit Ihrem WhatsApp Geschäftskonto (WABA) verknüpft, über den WhatsApp Manager verwaltet und von WhatsApp diesem überprüft.

Sie können die folgenden Vorlagentypen versenden:

  • Textbasiert

  • Medienbasiert

  • Interaktives Nachricht

  • Ortsbezogene

  • Authentifizierungsvorlagen mit Schaltflächen für Einmalpasswörter

  • Vorlagen für Nachrichten für mehrere Produkte

Meta bietet vorab genehmigte Mustervorlagen. Weitere Informationen finden Sie unter Beispielvorlagen für Nachrichten.

Weitere Informationen zu den Arten von Nachrichtenvorlagen finden Sie unter Nachrichtenvorlage in der WhatsApp Business Platform API Cloud-Referenz.

Nachrichtenvorlagen mit WhatsApp Manager verwenden

Verwenden Sie den WhatsAppManager, um den Status einer Vorlage zu erstellen, zu ändern oder zu überprüfen.

  1. Öffnen Sie die AWS End User Messaging Social-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/social-messaging/.

  2. Wählen Sie Geschäftskonto und anschließend einWABA.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Nachrichtenvorlagen die Option Nachrichtenvorlagen verwalten aus. Der WhatsAppManager öffnet ein neues Fenster, in dem Sie Ihre Vorlagen verwalten können, indem Sie Nachrichtenvorlagen auswählen.

Nächste Schritte

Sobald Sie eine Vorlage erstellt oder bearbeitet haben, müssen Sie sie zur Überprüfung einreichen WhatsApp. Die Überprüfung durch Meta kann bis zu 24 Stunden dauern. Meta sendet eine E-Mail an Ihren Business Manager-Administrator und aktualisiert den Status der Vorlage im WhatsApp Manager. Verwenden Sie den WhatsAppManager, um den Status Ihrer Vorlage zu überprüfen.