

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Senden von Nachrichten WhatsApp durch AWS Nachrichten für Endbenutzer in sozialen Netzwerken
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Bevor Sie eine Nachricht senden, müssen Sie Ihr WhatsApp Geschäftskonto (WABA) einrichten, und Ihr Benutzer muss sich anmelden, um Nachrichten von Ihnen zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter [Einholen von Berechtigungen](whatsapp-best-practices.md#best-practices-whatsapp-obtain-permission). 

Wenn ein Benutzer Ihnen eine Nachricht sendet, wird ein 24-Stunden-Timer, das als Kundendienstfenster bezeichnet wird, gestartet oder aktualisiert. Alle Nachrichtentypen, mit Ausnahme von Vorlagennachrichten, können nur gesendet werden, wenn ein Kundendienstfenster zwischen Ihnen und dem Benutzer geöffnet ist. Vorlagennachrichten können jederzeit gesendet werden, sofern der Benutzer zugestimmt hat, Nachrichten von Ihnen zu erhalten.

Für jede Nachricht, die Sie senden oder empfangen, wird ein Nachrichtenstatus generiert und an das Ziel des Ereignisses gesendet. Wenn sich Ihr Kunde nicht angemeldet hat WhatsApp, wird ein Ereignis mit dem Nachrichtenstatus von generiert`fail`. Sie müssen eine [ Nachricht und ein Veranstaltungsziel aktivieren](managing-event-destinations.md), um den [ Nachrichtenstatus zu erhalten](managing-event-destinations-status.md).

Eine Liste der Nachrichtentypen finden Sie unter [ Nachrichten ](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/conversation-types/) in der * WhatsApp Business Platform Cloud API-Referenz*. 

**Wichtig**  
Ihre Nutzung der WhatsApp Business Solution unterliegt den Nutzungsbedingungen für [ WhatsApp Unternehmen, den Nutzungsbedingungen für Unternehmen](https://www.whatsapp.com/legal/business-terms), der [ WhatsApp [ WhatsApp Business Messaging-Richtlinie ](https://business.whatsapp.com/policy)](https://www.whatsapp.com/legal/business-solution-terms), den [ WhatsApp Messaging-Richtlinien ](https://www.whatsapp.com/legal/messaging-guidelines) und allen anderen Bedingungen, Richtlinien oder Richtlinien, auf die verwiesen wird. Diese können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. 
Meta or WhatsApp kann Ihnen jederzeit die Nutzung der WhatsApp Business Solution verbieten.
Im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der WhatsApp Business Solution werden Sie keine Inhalte, Informationen oder Daten einreichen, die gemäß den geltenden Gesetzen oder Vorschriften Schutzmaßnahmen oder Vertriebsbeschränkungen unterliegen.

**Anmerkung**  
AWS End User Messaging Social unterstützt jetzt die Marketing Messages (MM) -API von Meta für Marketingvorlagennachrichten. Sie verwenden dieselbe AWS API `SendWhatsAppMessage` — es sind keine Codeänderungen erforderlich. Um die MM-API zu verwenden, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Meta über das MM-API-Banner auf der WABA-Detailseite in der Social Media Console für AWS Endbenutzer. Laut Meta bietet die MM-API eine um bis zu 9% höhere Zustellbarkeit, Empfängeroptimierung und Conversion-Tracking.

**Topics**
+ [Beispiel für das Senden einer Vorlagennachricht in AWS Nachrichten für Endbenutzer in sozialen Netzwerken](send-message-text.md)
+ [Beispiel für das Senden einer Mediennachricht in AWS Nachrichten für Endbenutzer in sozialen Netzwerken](send-message-media.md)
+ [Behandlung vorübergehender Zulassungsfehler (WhatsApp Fehlercode 131042)](send-message-transient-errors.md)