IT- und Sicherheitsautomatisierung - AWS Step Functions

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IT- und Sicherheitsautomatisierung

IT-Automatisierung kann dabei helfen, immer komplexere und zeitaufwändigere Abläufe zu bewältigen, z. B. das Aktualisieren und Patchen von Software, die Bereitstellung von Sicherheitsupdates zur Behebung von Sicherheitslücken, die Auswahl der Infrastruktur, das Synchronisieren von Daten, das Weiterleiten von Supporttickets und mehr. Die Automatisierung sich wiederholender und zeitaufwändiger Aufgaben kann es Ihrem Unternehmen ermöglichen, Routineoperationen schnell und konsistent in großem Umfang abzuschließen. So können Sie sich auf strategische Aufgaben wie die Entwicklung von Funktionen, komplexe Supportanfragen und Innovationen konzentrieren und gleichzeitig diesen wachsenden Anforderungen gerecht werden.

Mit Step Functions können Sie Workflows erstellen, die automatisch an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden, ohne dass manuelles Eingreifen erforderlich ist. In Fällen, in denen in Ihrem Arbeitsablauf ein Fehler auftritt, ist häufig kein manuelles Eingreifen erforderlich. Mit Step Functions können Sie fehlgeschlagene Aufgaben automatisch wiederholen und einen exponentiellen Rückstand aufbauen, der Fehler in Ihrem Arbeitsablauf beheben kann.

Es kann Situationen geben, in denen menschliches Eingreifen erforderlich ist, bevor der Arbeitsablauf voranschreiten kann. Für die Genehmigung einer erheblichen Krediterhöhung kann beispielsweise die Zustimmung eines Menschen erforderlich sein. Um dies zu verwalten, können Sie in Step Functions eine Verzweigungslogik definieren, sodass nur Anfragen, die einen bestimmten Betrag überschreiten, eine menschliche Genehmigung erfordern, während alle anderen Anfragen automatisch abgeschlossen werden. In Fällen, in denen eine menschliche Genehmigung erforderlich ist, können Sie mit Step Functions den Workflow an einem bestimmten Schritt unterbrechen, auf eine Antwort warten und den Workflow dann fortsetzen, sobald die Antwort eingegangen ist.

Einige Beispiele für die Arten von Automatisierungsworkflows, für die Kunden Step Functions verwenden, sind:

IT-Automatisierung

  • Beheben Sie Vorfälle wie das Öffnen eines SSH-Ports, wenig Speicherplatz oder öffentliche Zugriffe auf einen Amazon S3-Bucket automatisch.

  • Automatisieren Sie den Einsatz von AWS CloudFormation StackSets

Automatisierung der Sicherheit

  • Automatisieren Sie die Reaktion auf ein Szenario, in dem ein Benutzer und ein Benutzerzugriffsschlüssel offengelegt wurden.

  • Beheben Sie Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle automatisch anhand definierter Richtlinienmaßnahmen, z. B. der Beschränkung von Aktionen auf bestimmte ARNs oder der Anwendung anderer Aktionen.

  • Warnen Sie Ihre Mitarbeiter innerhalb von Sekunden nach Erhalt vor Phishing-E-Mails.

Zustimmung durch den Menschen

  • Automatisieren Sie das Training des Modells für maschinelles Lernen und fordern Sie dann die manuelle Genehmigung des Modells durch einen Datenwissenschaftler an, bevor Sie das Modell auf der Grundlage der eingegangenen Antwort automatisch bereitstellen oder ablehnen.

  • Automatisieren Sie die Weiterleitung von Kundenfeedback auf der Grundlage einer Stimmungsanalyse, sodass Personen mit einer negativen Stimmung sofort zur manuellen Überprüfung weitergeleitet werden.