Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Beheben von Problemen mit virtuellen Bändern
Informationen über die Aktionen die Sie vornehmen können, wenn Sie unerwartete Probleme mit Ihren virtuellen Bändern haben.
Themen
Wiederherstellen eines virtuellen Bandes von einem nicht wiederherstellbaren Gateway
Obwohl ist es selten vorkommt, könnte in Ihrem Tape Gateway ein schwerwiegender Fehler auftreten. Solche Fehler können in Ihrer Hypervisor-Host, dem Gateway selbst oder in der Cache-Festplatte auftreten. Wenn ein Fehler auftritt, können Sie Ihre Bänder wiederherstellen. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen zur Fehlerbehebung in diesem Abschnitt.
Themen
Sie müssen ein virtuelles Band von einem fehlerhaften Tape Gateway wiederherstellen.
Wenn Ihr Tape Gateway oder der Hypervisor-Host auf einen nicht behebbaren Fehler stößt, können Sie alle Daten wiederherstellen, die bereits auf ein anderes Tape Gateway hochgeladen wurden. AWS
Beachten Sie, dass die auf ein Band geschriebenen Daten möglicherweise erst vollständig hochgeladen werden, wenn das Band erfolgreich archiviert wurde. VTS Die Daten auf den Bändern, die auf einem anderen Gateway wiederhergestellt worden können unvollständig oder leer sein. Wir empfehlen, einen Bestand für alle wiederhergestellten Bänder vorzunehmen, um sicherzustellen, dass diese die erwarteten Inhalte enthalten.
So stellen Sie ein Band auf einem anderen Tape Gateway wieder her
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Identifizieren Sie ein vorhandenes funktionierendes Tape Gateway, das als Wiederherstellungs-Ziel-Gateway dient. Wenn Sie über kein Tape Gateway verfügen, auf dem Sie ihre Bänder wiederherstellen können, erstellen Sie ein neues Tape Gateway. Weitere Informationen zum Erstellen eines Gateways finden Sie unter Erstellen eines Gateways.
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Öffnen Sie die Storage Gateway Gateway-Konsole https://console.aws.amazon.com/storagegateway/zu Hause
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Wählen Sie im Navigationsbereich erst Gateways und dann dasTape Gateway aus, von dem Sie Ihre Bänder wiederherstellen möchten.
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Wählen Sie die Registerkarte Details. Eine Nachricht über das wiederhergestellte Band wird in der Registerkarte angezeigt.
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Wählen Sie Wiederherstellungsbänder erstellen aus, um das Gateway zu deaktivieren.
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Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld Disable gateway (Gateway deaktivieren).
Damit wird der Betrieb des Tape Gateway dauerhaft angehalten und alle verfügbaren Wiederherstellungspunkte werden bereitgestellt. Anweisungen finden Sie unter Deaktivierung Ihres Tape Gateways.
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Wählen Sie aus den Bändern, die das deaktivierte Gateway anzeigt, das virtuelle Band und den Wiederherstellungspunkt aus, den Sie wiederherstellen möchten. Eine virtuelles Band kann mehrere Wiederherstellungspunkte haben.
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Um mit dem Wiederherstellen von Bändern zu beginnen, müssen Sie zum Ziel-Tape-Gateway wechseln und Wiederherstellungsband erstellen wählen.
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Überprüfen Sie im Dialogfeld Create recovery tape (Wiederherstellungsband erstellen) den Barcode des virtuellen Bands, das wiederhergestellt werden soll.
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wählen Sie für Gateway das Tape Gateway aus, auf dem Sie das virtuelle Band wiederherstellen möchten.
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Wählen Sie Create recovery tape (Wiederherstellungsband erstellen).
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Löschen Sie das fehlerhafte Tape Gateway, damit es Ihnen nicht in Rechnung gestellt wird. Detaillierte Anweisungen finden Sie unter Löschen Ihres Gateways und Entfernen der zugehörigen Ressourcen.
Storage Gateway verschiebt das Band vom ausgefallenen Tape Gateway auf das von Ihnen angegebene Tape Gateway. Das Tape Gateway markiert den Bandstatus alsRECOVERED.
Sie müssen ein virtuelles Band aus einer fehlerhaften Cache-Festplatte wiederherstellen
Wenn in Ihrer Cache-Festplatte ein Fehler auftritt, verhindert das Gateway Lese- und Schreiboptionen auf dem virtuellen Band im Gateway. Beispielsweise kann ein Fehler auftreten, wenn eine Festplatte vom Gateway beschädigt oder entfernt wurde. Die Storage-Gateway-Konsole zeigt eine Meldung über den Fehler an.
In der Fehlermeldung fordert Sie Storage Gateway auf, eine von zwei Aktionen zur Wiederherstellung Ihrer Bänder auszuführen:
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Herunterfahren und erneutes Hinzufügen von Festplatten: Verwenden Sie diesen Ansatz, wenn die Festplatte intakte Daten enthält und entfernt wurde. Wenn der Fehler z. B aufgetreten ist, da der Datenträger versehentlich von Ihrem Host entfernt wurde aber die Festplatte und die Daten intakt sind, können Sie den Datenträger erneut hinzufügen. Um dies durchzuführen, siehe Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt in diesem Thema.
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Zurücksetzen des Cache-Datenträgers: Wählen Sie diesen Ansatz, wenn der Cache-Datenträger beschädigt oder nicht verfügbar ist. Wenn der Datenträger Fehler bewirkt, dass das Cache nicht verfügbar, beschädigt oder unbenutzbar ist, können Sie die Datenträger zurücksetzen. Wenn Sie den Cache-Datenträger zurücksetzen, werden Bänder, die bereinigte Daten aufweisen (das sind Bänder, für die Daten auf der Cache-Festplatte und in Amazon S3 synchronisiert werden), weiterhin für Sie verfügbar sein. Jedoch werden Bänder, deren Daten nicht mit Amazon S3 synchronisiert werden, automatisch wiederhergestellt. Der Status dieser Bänder ist auf gesetztRECOVERED, aber die Bänder sind schreibgeschützt. Weitere Informationen zum Entfernen einer Festplatte aus dem Host finden Sie unter Bestimmen der Größe des zuzuordnenden Upload-Puffers.
Wichtig
Wenn der Cache-Festplatte, den sie zurücksetzen, Daten enthält, die Sie noch nicht in Amazon S3 hochgeladen haben, können diese Daten verloren gehen. Nachdem Sie den Cache-Datenträger neu gesetzt haben, werden keine konfigurierten Cache-Datenträger im Gateway sein, Sie müssen mindestens einen neuen Cache-Datenträger für Ihr Gateway konfigurieren, damit es richtig funktioniert.
Um den Cache-Datenträger neu zu setzen sehen Sie den Vorgang, der später in diesem Thema auftaucht.
Herunterfahren und das erneute hinzufügen einer Festplatte
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Fahren Sie das Gateway herunter. Weitere Informationen, wie Sie ein Gateway herunterfahren, finden Sie unter Herunterfahren der Gateway-VM.
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Fügen Sie die Festplatte an Ihren Host zurück, und stellen Sie sicher, dass die Datenträger Knotennummer des Datenträgers nicht verändert wurde. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Datenträgers finden Sie unter Bestimmen der Größe des zuzuordnenden Upload-Puffers.
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Starten Sie Ihr Gateway neu. Weitere Informationen wie Sie ein Gateway neu starten finden Sie unter Herunterfahren der Gateway-VM.
Nachdem das Gateway neu gestartet wurde, können Sie den Status der Cache-Festplatten überprüfen. Der Status eines Datenträgers kann einer der folgenden sein:
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vorhanden - Der Datenträger ist verfügbar.
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fehlend – Der Datenträger ist nicht mehr mit dem Gateway verbunden.
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stimmen nicht überein . Der Datenträger-Knoten ist von einem Datenträger belegt, der falsche Metadaten besitzt oder die Inhalte des Datenträgers sind beschädigt.
Einen Cache-Datenträger neu setzen und neu konfigurieren
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Wählen Sie in der oben abgebildeten Fehlermeldung A disk error has occurred (Ein Festplattenfehler ist aufgetreten) die Option Reset Cache Disk (Cache-Festplatte zurücksetzen).
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Konfigurieren Sie auf der Seite Gateway konfigurieren die Festplatte als Cache-Speicher. Informationen zur Vorgehensweise finden Sie unter Konfigurieren von Tape Gateway.
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Nachdem Sie die Cache-Speicherung konfiguriert haben, fahren Sie das Gateway herunter und starten Sie es erneut, wie im Vorgang oben beschrieben.
Das Gateway sollte nach dem Neustart wiederhergestellt sein. Sie können dann den Status der Cache-Festplatte überprüfen.
So prüfen Sie den Status einer Cache-Festplatte
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Öffnen Sie die Storage Gateway Gateway-Konsole https://console.aws.amazon.com/storagegateway/zu Hause
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Wählen Sie im Navigationsbereich Gateways und wählen Sie dann Ihr Gateway.
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Wählen Sie für Actions (Aktionen) die Option Configure Local Storage (Lokalen Speicher konfigurieren) aus, um das Dialogfeld Configure Local Storage (Lokalen Speicher konfigurieren) anzuzeigen. In diesem Dialogfeld werden alle lokalen Festplatten in der Gateway angezeigt.
Der Cache-Festplatten-Knoten-Status wird neben der Festplatte angezeigt.
Anmerkung
Wenn Sie den Wiederherstellungsprozess nicht abschließen, zeigt das Gateway einen Banner an, der Sie auffordert lokalen Speicher zu konfigurieren.
Fehlerbehebung bei nicht wiederherstellbaren Bändern
Wenn Ihr virtuelles Band unerwartet ausfällt, setzt Storage Gateway den Status des ausgefallenen virtuellen Bandes aufIRRECOVERABLE. Die Aktion, die Sie durchführen hängt von den Umständen ab. Sie können Informationen zu einigen Themen finden und wie Sie diese möglicherweise beheben können.
Sie müssen Daten von einem IRRECOVERABLE Band wiederherstellen
Wenn Sie über ein virtuelles Band mit dem Status IRRECOVERABLE verfügen und damit arbeiten müssen, versuchen Sie es mit einer der folgenden Methoden:
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Aktivieren Sie ein neues Tape Gateway, sofern Sie noch keines aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Gateways.
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Deaktivieren Sie das Tape Gateway mit dem nicht wiederherstellbaren Band und stellen Sie das Band von einem Wiederherstellungspunkt auf dem neuen Tape Gateway wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Sie müssen ein virtuelles Band von einem fehlerhaften Tape Gateway wiederherstellen..
Anmerkung
Sie müssen Ihren SCSI i-Initiator und Ihre Backup-Anwendung neu konfigurieren, um das neue Tape Gateway verwenden zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Deine VTL Geräte verbinden.
Sie benötigen kein IRRECOVERABLE Band, das nicht archiviert ist
Wenn Sie über ein virtuelles Band mit dem Status verfügenIRRECOVERABLE, dass Sie es nicht benötigen, und das Band noch nie archiviert wurde, sollten Sie das Band löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Virtuelle Bänder von Ihrem Tape Gateway löschen.
In einem Cache-Datenträger in Ihrem Gateway tritt ein Fehler auf
Wenn bei einem oder mehreren Cache-Datenträgern in Ihrem Gateway ein Fehler auftritt, verhindert das Gateway Lese- und Schreiboptionen auf dem virtuellen Band im Gateway. Um die normale Funktionalität wiederherzustellen, konfigurieren Sie Ihr Gateway wie folgt neu:
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Wenn der Cache-Datenträger nicht zugänglich oder nicht verwendbar ist, löschen Sie den Datenträger aus Ihrer Gateway-Konfiguration.
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Wenn der Cache-Datenträger weiterhin zugänglich und nutzbar ist, verbinden Sie ihn erneut mit Ihrem Gateway.
Anmerkung
Wenn Sie einen Cache-Datenträger löschen, sind Bänder oder Volumes mit bereinigten Daten (also Daten, die auf dem Cache-Datenträger und in Amazon S3 synchron sind) weiterhin verfügbar, wenn das Gateway wieder normal funktioniert. Wenn Ihr Gateway beispielsweise über drei Cache-Festplatten verfügt und Sie zwei löschen, erhalten Bänder oder Volumes, die sauber sind, AVAILABLE den Status. Andere Bänder und Volumes erhalten IRRECOVERABLE den Status.
Wenn Sie kurzlebige Datenträger als Cache-Festplatten für Ihr Gateway verwenden oder Ihre Cache-Festplatten auf einem kurzlebigen Datenträger bereitstellen, gehen Ihre Cache-Festplatten verloren, wenn Sie das Gateway herunterfahren. Wenn Ihr Cache-Datenträger und Amazon S3 nicht synchronisiert werden, kann das Herunterfahren des Gateways zu Datenverlust führen. Aus diesem Grund raten wir von der Verwendung von kurzlebigen Laufwerken oder Datenträgern ab.
High Availability-Zustandsbenachrichtigungen
Wenn Sie Ihr Gateway auf der VMware vSphere Hochverfügbarkeitsplattform (HA) betreiben, erhalten Sie möglicherweise Statusmeldungen. Weitere Informationen zu Zustandsbenachrichtigungen finden Sie unter Beheben von Problemen mit Hochverfügbarkeit.
