Bearbeiten eines OpsItem - AWS Systems Manager

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Bearbeiten eines OpsItem

Die OpsItem Der Detailbereich enthält Informationen zu einem OpsItem, einschließlich Beschreibung, Titel, Quelle, OpsItem ID und Status.
 Sie können eine einzelne bearbeiten OpsItem oder Sie können mehrere auswählen OpsItems und bearbeite das folgende Felder: Status, Priorität, Schweregrad, Kategorie.

Wenn Amazon EventBridge eine erstellt OpsItem, füllt es die Felder Titel, Quelle und Beschreibung aus. Sie können die Felder Titel und Beschreibung bearbeiten, jedoch nicht das Feld Quelle.

Anmerkung

Die Konsole unterstützt die meisten Markdown-Formatierungen im OpsItem Beschreibungsfeld. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Markdown in der Konsole im Handbuch Erste Schritte mit dem Handbuch AWS Management Console Erste Schritte.

Im Allgemeinen können Sie die folgenden konfigurierbaren Daten für ein bearbeiten OpsItem:

  • Titel — Name des OpsItemDie Quelle erstellt den Titel des . OpsItem.

  • Beschreibung — Informationen dazu OpsItem einschließlich (falls zutreffend) Schritten zur Reproduktion des Problems.

  • Status — Status eines OpsItem. Eine Liste der gültigen Statuswerte finden Sie unter OpsItem Status in der AWS Systems Manager APIReferenz.

  • Priorität — Priorität eines OpsItem kann zwischen 1 und 5 liegen. Wir empfehlen, dass Ihre Organisation festlegt, was jede Prioritätsstufe bedeutet, und eine entsprechende Service-Level-Vereinbarung für jede Stufe erstellt.

  • Schweregrad — Schweregrad eines OpsItem kann zwischen 1 und 4 liegen, wobei 1 kritisch, 2 hoch, 3 mittel und 4 niedrig ist.

  • Kategorie — Kategorie eines OpsItem kann Verfügbarkeit, Kosten, Leistung, Wiederherstellung oder Sicherheit sein.

  • Benachrichtigungen — Wenn Sie eine bearbeiten OpsItem, können Sie den Amazon-Ressourcennamen (ARN) eines Amazon Simple Notification Service-Themas im Feld Benachrichtigungen angeben. Durch die Angabe ARN von stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten eine Benachrichtigung erhalten, wenn OpsItem wird bearbeitet, einschließlich einer Statusänderung. Weitere Informationen finden Sie im Amazon Simple Notification Service-Entwicklerhandbuch.

    Wichtig

    Das SNS Amazon-Thema muss genauso existieren AWS-Region wie das OpsItem. Wenn das Thema und die OpsItem befinden sich in verschiedenen Regionen, gibt das System einen Fehler zurück.

OpsCenter hat eine bidirektionale Integration mit AWS Security Hub. Wenn Sie ein aktualisieren OpsItem Status und Schweregrad im Zusammenhang mit einer Sicherheitsfeststellung. Diese Änderungen werden automatisch an Security Hub gesendet, um sicherzustellen, dass Sie immer die neuesten und korrekten Informationen erhalten.

Wann ein OpsItem wird aus einem Security Hub-Befund erstellt, Security Hub-Metadaten werden automatisch zum Betriebsdatenfeld des hinzugefügt OpsItem. Wenn diese Metadaten gelöscht werden, funktionieren die bidirektionalen Updates nicht mehr.

Zu bearbeiten OpsItem Details

  1. Öffnen Sie die AWS Systems Manager Konsole unter https://console.aws.amazon.com/systems-manager/.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich OpsCenter.

  3. Wählen Sie ein OpsItem ID, um die Detailseite zu öffnen, oder wählen Sie mehrere OpsItems. Wenn Sie mehrere wählen OpsItems, können Sie nur den Status, die Priorität, den Schweregrad oder die Kategorie bearbeiten. Wenn Sie mehrere bearbeiten OpsItems, OpsCenter aktualisiert und speichert Ihre Änderungen, sobald Sie den neuen Status, die neue Priorität, den Schweregrad oder die neue Kategorie ausgewählt haben.

  4. Wählen Sie im OpsItem Detailbereich Bearbeiten aus.

  5. Bearbeiten Sie die Details des OpsItem gemäß den von Ihrer Organisation festgelegten Anforderungen und Richtlinien.

  6. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Speichern.