Durchführung einer Diagnose und optionaler Problembehebung für nicht verwaltete Instanzen EC2 - AWS Systems Manager

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Durchführung einer Diagnose und optionaler Problembehebung für nicht verwaltete Instanzen EC2

Verwenden Sie das folgende Verfahren, um die VPC netzwerkbezogenen und verwandten Probleme zu diagnostizieren, die Systems Manager möglicherweise daran hindern, Ihre EC2 Instanzen zu verwalten.

Bei der Diagnose können Probleme der folgenden Typen erkannt und gruppiert werden:

  • Probleme mit der Netzwerkkonfiguration — Arten von Netzwerkproblemen, die EC2 Instanzen möglicherweise daran hindern, mit dem Systems Manager Manager-Dienst in der Cloud zu kommunizieren. Für diese Probleme sind möglicherweise Behebungsmaßnahmen verfügbar. Weitere Informationen zu Problemen mit der Netzwerkkonfiguration finden Sie unterKategorien von diagnostizierbaren Problemen mit nicht EC2 verwalteten Instanzen.

  • Unbekannte Probleme — Eine Liste mit Ergebnissen für Fälle, in denen der Diagnosevorgang nicht ermitteln konnte, warum EC2 Instanzen nicht mit dem Systems Manager Manager-Dienst in der Cloud kommunizieren können.

Um eine Diagnose und Problembehebung für nicht verwaltete Instanzen durchzuführen EC2

  1. Öffnen Sie die AWS Systems Manager Konsole unter. https://console.aws.amazon.com/systems-manager/

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich aus.

  3. Wählen Sie den Problem-Tab Unmanaged EC2 Instances aus.

  4. Wählen Sie im Abschnitt Problemzusammenfassung die Option Neue Diagnose ausführen aus.

    –oder–

    Wenn Sie zum ersten Mal nicht verwaltete EC2 Probleme diagnostizieren, wählen Sie im Abschnitt Nicht verwaltete EC2 Instanzen diagnostizieren die Option Ausführen aus.

    Tipp

    Wählen Sie während der Ausführung der Diagnose Status anzeigen oder Ausführungen anzeigen, um den aktuellen Status der Ausführung zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführungsfortschritt und Verlauf von Behebungen in Systems Manager anzeigen.

  5. Nachdem die Diagnose abgeschlossen ist, gehen Sie wie folgt vor:

    • Für alle Probleme, die im Abschnitt Unbekannte Probleme gemeldet wurden, klicken Sie auf den Link Weitere Informationen, um Informationen zur Lösung des Problems zu erhalten.

    • Bei Problemen, die im Abschnitt Netzwerkkonfigurationsprobleme gemeldet wurden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  6. Wählen Sie in der Liste der Suchtypen in der Spalte Empfehlungen für ein bestimmtes Problem den Link aus, z. B. 2 Empfehlungen.

  7. Wählen Sie im sich öffnenden Bereich Empfehlungen aus den verfügbaren Abhilfemaßnahmen aus:

    • Weitere Informationen — Öffnen Sie ein Thema mit Informationen zur manuellen Lösung eines Problems.

    • Runbook anzeigen — Öffnet einen Bereich mit Informationen über das Automation-Runbook, das Sie ausführen können, um das Problem mit Ihren EC2 Instances zu beheben, sowie Optionen zum Generieren einer Vorschau der Aktionen, die das Runbook ausführen würde. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  8. Führen Sie im Bereich Runbook Folgendes aus:

    1. Eine Beschreibung des Dokuments finden Sie im Inhalt, der einen Überblick über die Maßnahmen bietet, die das Runbook zur Behebung Ihrer Probleme mit nicht EC2 verwalteten Instances ergreifen kann. Wählen Sie „Schritte anzeigen“, um eine Vorschau der einzelnen Aktionen anzuzeigen, die das Runbook ausführen würde.

    2. Führen Sie für Targets (Ziele) Folgendes aus:

      • Wenn Sie Problembehebungen für eine Organisation verwalten, geben Sie unter Konten an, ob dieses Runbook auf alle Konten oder nur auf eine Untergruppe der von Ihnen ausgewählten Konten abzielt.

      • Geben Sie für Regionen an, ob dieses Runbook auf alle AWS-Regionen Mitglieder Ihres Kontos oder Ihrer Organisation oder nur auf eine Teilmenge der von Ihnen ausgewählten Regionen abzielt.

    3. Lesen Sie sich die Informationen sorgfältig durch, um eine Runbook-Vorschauversion zu erhalten. In diesen Informationen wird erläutert, welchen Umfang und welche Auswirkungen es hätte, wenn Sie das Runbook ausführen würden.

      Anmerkung

      Die Entscheidung, das Runbook auszuführen, würde mit Gebühren verbunden sein. Lesen Sie die Vorschauinformationen sorgfältig durch, bevor Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.

      Der Inhalt der Runbook-Vorschau enthält die folgenden Informationen:

      • In wie vielen Regionen würde der Runbook-Vorgang stattfinden.

      • (Nur Organizations) In wie vielen Organisationseinheiten (OUs) der Vorgang ausgeführt werden würde.

      • Die Arten von Aktionen, die ergriffen werden würden, und wie viele davon.

        Zu den Aktionstypen gehören die folgenden:

        • Mutation: Der Runbook-Schritt würde Änderungen an den Zielen durch Aktionen vornehmen, die Ressourcen erstellen, ändern oder löschen.

        • Nicht mutierend: Der Runbook-Schritt würde Daten über Ressourcen abrufen, aber keine Änderungen an ihnen vornehmen. Diese Kategorie umfasst im AllgemeinenDescribe*, List*Get*, und ähnliche schreibgeschützte Aktionen. API

        • Unbestimmt: Ein unbestimmter Schritt ruft Ausführungen auf, die von einem anderen Orchestrierungsdienst wie, oder Run Command ausgeführt werden. AWS Lambda AWS Step Functions AWS Systems Manager Ein unbestimmter Schritt kann auch einen Drittanbieter aufrufen. API Systems Manager Automation kennt das Ergebnis der Orchestrierungsprozesse oder der API Ausführung durch Dritte nicht, sodass die Ergebnisse der Schritte unbestimmt sind.

    4. Jetzt können Sie eine der folgenden Aktionen auswählen:

      • Beenden Sie das Runbook und führen Sie es nicht aus.

      • Wählen Sie Ausführen, um das Runbook mit den Optionen auszuführen, die Sie bereits ausgewählt haben.

    Wenn Sie den Vorgang ausführen möchten, wählen Sie Fortschritt anzeigen oder Ausführungen anzeigen, um den aktuellen Status der Ausführung zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführungsfortschritt und Verlauf von Behebungen in Systems Manager anzeigen.