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# Captura de mensajes problemáticos en Amazon SQS
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Para capturar todos los mensajes que no se pueden procesar y recopilar CloudWatch métricas precisas, configura una cola de mensajes [sin procesar.](sqs-dead-letter-queues.md)
+ La política de redireccionamiento redirige los mensajes a una cola de mensajes fallidos después de que la cola de origen no puede procesar un mensaje un número especificado de veces.
+ El uso de una cola de mensajes fallidos reduce el número de mensajes y la posibilidad de exponer el sistema a mensajes de *píldoras venenosas* (mensajes que se reciben pero no se pueden procesar).
+ Incluir un mensaje sobre una píldora venenosa en una lista puede distorsionar la [`ApproximateAgeOfOldestMessage`](sqs-available-cloudwatch-metrics.md) CloudWatch métrica al indicar una antigüedad incorrecta del mensaje sobre la píldora venenosa. Cuando se utiliza esta métrica, la configuración de una cola de mensajes fallidos ayuda a evitar falsas alarmas.