

# Visualización de informes de espectadores de CloudFront
<a name="viewers-reports"></a>

Los informes de espectadores de CloudFront incluyen la siguiente información para cualquier intervalo de fechas de los últimos 60 días:
+ **Dispositivos**: los tipos de dispositivos que se utilizan con más frecuencia para acceder a su contenido (como de escritorio o móviles)
+ **Navegadores**: los 10 navegadores más utilizados para acceder a su contenido (como Chrome o Firefox)
+ **Sistemas operativos**: los 10 sistemas operativos más utilizados para acceder al contenido (como Linux, macOS o Windows)
+ **Ubicaciones**: las 50 ubicaciones (por país o estado o territorio de EE. UU.) de los espectadores que obtienen acceso a su contenido con mayor frecuencia.
  + También puede ver ubicaciones con puntos de datos horarios para cualquier intervalo de fechas de hasta 14 días en los últimos 60 días

**nota**  
No es necesario habilitar el [registro de accesos](AccessLogs.md) para ver gráficos e informes de lectores.

**Topics**
+ [Visualización de gráficos e informes de espectadores en la consola](#viewers-reports-displaying)
+ [Descarga de datos en formato CSV](#viewer-csv)
+ [Datos incluidos en los informes de espectadores](#viewer-csv-header)
+ [Cómo los datos del informe de ubicaciones están relacionados con los datos de los registros estándar (registros de acceso) de CloudFront](#viewers-reports-data)

## Visualización de gráficos e informes de espectadores en la consola
<a name="viewers-reports-displaying"></a>

Puede visualizar gráficos e informes de espectadores de CloudFront en la consola.<a name="viewers-reports-procedure"></a>

**Visualización de gráficos e informes de espectadores de CloudFront**

1. Inicie sesión en la Consola de administración de AWS y abra la consola de CloudFront en [https://console.aws.amazon.com/cloudfront/v4/home](https://console.aws.amazon.com/cloudfront/v4/home).

1. En el panel de navegación, elija **Espectadores**.

1. En el panel **CloudFront Viewers (Lectores de CloudFront)**, en **Start Date (Fecha de inicio)** y **End Date (Fecha de finalización)**, seleccione el intervalo de fechas cuyos gráficos e informes desea mostrar. 

   En el gráfico Locations (Ubicaciones), los intervalos disponibles dependen del valor seleccionado en **Granularity (Grado de detalle)**:
   + **Daily (Por día)**: para ver gráficos con un punto de datos por día, seleccione un intervalo de fechas dentro de los últimos 60 días.
   + **Hourly (Por hora)**: para ver gráficos con un punto de datos por cada hora, seleccione un intervalo de fechas igual o inferior a 14 días en los últimos 60 días.

   Las fechas y horas se muestran según la hora universal coordinada (UTC).

1. Solo gráficos de navegadores y de sistemas operativos: en **Grouping (Agrupación)**, especifique si desea agrupar los navegadores y sistemas operativos por nombre (Chrome, Firefox) o bien por nombre y versión (Chrome 40,0, Firefox 35,0). 

1. Solo gráfico de ubicaciones: en **Granularity (Grado de detalle)**, especifique si desea mostrar en los gráficos un punto de datos por día o por hora. Si especifica un intervalo de fechas de más de 14 días, la opción de especificar un punto de datos por hora no estará disponible.

1. Solo gráfico de ubicaciones: en **Details (Detalles)**, especifique si desea mostrar las ubicaciones más populares por país o por estados de Estados Unidos.

1. En la lista **Distribution (Distribución)**, seleccione la distribución cuyos datos desea ver en los gráficos de uso:
   + **Una distribución individual**: los gráficos muestran los datos de la distribución web de CloudFront seleccionada. La lista **Distribution (Distribución)** muestra el ID de distribución y un nombre de dominio alternativo (CNAME), de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.
   + **Todas las distribuciones (excepto las eliminadas)**: los gráficos muestran el total de datos de todas las distribuciones web asociadas a la cuenta actual de AWS, excepto las distribuciones web que ha eliminado.

1. Elija **Actualizar**.

Para ver la información contenida en los puntos de datos por día o por hora de un gráfico, pase por encima del punto de datos correspondiente.

## Descarga de datos en formato CSV
<a name="viewer-csv"></a>

Puede descargar todos los informes de lectores en formato CSV. En esta sección se explica cómo descargar dichos informes y describe sus valores.<a name="viewer-csv-procedure"></a>

**Para descargar informes de lectores en formato CSV**

1. Al visualizar el informe de espectadores, haga clic en **CSV**.

1. Elija los datos que desea descargar, por ejemplo, **Devices (Dispositivos)** o **Devices Trends (Tendencias de dispositivos)**.

1. En el cuadro de diálogo **Opening *file name* (Abriendo nombre de archivo)**, decida si desea abrir o guardar el archivo.

## Datos incluidos en los informes de espectadores
<a name="viewer-csv-header"></a>

Las primeras filas de cada informe incluyen la siguiente información:

**Versión**  
La versión del formato del archivo CSV

**Informe**  
El nombre del informe.

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**StartDateUTC**  
El principio del intervalo de fechas para el que ha solicitado el informe, en tiempo universal coordinado (UTC).

**EndDateUTC**  
El fin del intervalo de fechas para el que ha solicitado el informe, en tiempo universal coordinado (UTC).

**GeneratedTimeUTC**  
La fecha y hora en ha solicitado el informe, en tiempo universal coordinado (UTC).

**Grouping (solo en informes de navegadores y de sistemas operativos)**  
Forma de agrupación de los datos: por el nombre del navegador o sistema operativo, o por su nombre y versión.

**Grado de detalle**  
Define si cada fila del informe representa una hora o un día. 

**Detalles (solo informe de ubicaciones)**  
Forma de listar las solicitudes: por país o por estado de los Estados Unidos.

En los siguientes temas, se describe la información de los diferentes informes de espectadores.

**Topics**
+ [Informe de dispositivos](#viewer-devices-csv-data)
+ [Informe de tendencias de dispositivos](#viewer-device-trends-csv-data)
+ [Informe de navegadores](#viewer-browsers-csv-data)
+ [Informe de tendencias de navegación](#viewer-browser-trends-csv-data)
+ [Informe de sistemas operativos](#viewer-operating-system-csv-data)
+ [Informe de tendencias de sistemas operativos](#viewer-operating-system-trends-csv-data)
+ [Informe de ubicaciones](#viewer-locations-csv-data)
+ [Informe de tendencias de ubicación](#viewer-location-trends-csv-data)

### Informe de dispositivos
<a name="viewer-devices-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**Solicitudes**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido de cada tipo de dispositivo.

**RequestsPct**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde cada tipo de dispositivo como porcentaje del total de solicitudes que CloudFront ha recibido de todos los dispositivos.

**Personalizado**  
Solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` no se asoció con uno de los tipos de dispositivo estándar, por ejemplo, `Desktop` o `Mobile`.

### Informe de tendencias de dispositivos
<a name="viewer-device-trends-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**TimeBucket**  
La hora o la fecha a la que son aplicables los datos, en tiempo universal coordinado (UTC).

**Escritorio**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde equipos de escritorio durante el periodo establecido.

**Móvil**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde dispositivos móviles durante el periodo establecido. Entre los dispositivos móviles se pueden incluir tablets y teléfonos móviles. Si CloudFront no puede determinar si una solicitud se ha originado desde un dispositivo móvil o una tableta, se refleja en la columna `Mobile`.

**Smart-TV**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde televisores inteligentes durante el periodo establecido.

**Tablet**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde tabletas durante el periodo establecido. Si CloudFront no puede determinar si una solicitud se ha originado desde un dispositivo móvil o una tableta, se refleja en la columna `Mobile`.

**Desconocido**  
Solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` no se asoció con uno de los tipos de dispositivo estándar, por ejemplo, `Desktop` o `Mobile`.

**Vacío**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido y que no incluyeron un valor en el encabezado HTTP `User-Agent` durante el periodo establecido.

### Informe de navegadores
<a name="viewer-browsers-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**Grupo**  
El navegador o el navegador y la versión desde los que CloudFront ha recibido solicitudes en función del valor de `Grouping`. Además de los nombres de los navegadores, otros valores son:  
+ **Bot/Crawler (Bot/Rastreador)**: sobre todo solicitudes de motores de búsqueda que están indexando su contenido.
+ **Empty (Vacío)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` estaba vacío.
+ **Other (Otros)**: navegadores que CloudFront ha identificado pero que no se encuentran entre los más populares. Si `Bot/Crawler`, `Empty` o `Unknown` no aparecen entre los nueve primeros valores, también se incluyen en `Other`.
+ **Unknown (Desconocidos)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` no se asoció con uno de los navegadores estándar. La mayoría de las solicitudes de esta categoría proceden de aplicaciones personalizadas o secuencias de comandos.

**Solicitudes**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido de cada tipo de navegador.

**RequestsPct**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde cada tipo de navegador como porcentaje del total de solicitudes que CloudFront ha recibido durante el período determinado.

### Informe de tendencias de navegación
<a name="viewer-browser-trends-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**TimeBucket**  
La hora o la fecha a la que son aplicables los datos, en tiempo universal coordinado (UTC).

**(Browsers)**  
Las demás columnas del informe reflejan los navegadores o navegadores y sus versiones, en función del valor de `Grouping`. Además de los nombres de los navegadores, otros valores son:  
+ **Bot/Crawler (Bot/Rastreador)**: sobre todo solicitudes de motores de búsqueda que están indexando su contenido.
+ **Empty (Vacío)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` estaba vacío.
+ **Other (Otros)**: navegadores que CloudFront ha identificado pero que no se encuentran entre los más populares. Si `Bot/Crawler`, `Empty` o `Unknown` no aparecen entre los nueve primeros valores, también se incluyen en `Other`.
+ **Unknown (Desconocidos)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` no se asoció con uno de los navegadores estándar. La mayoría de las solicitudes de esta categoría proceden de aplicaciones personalizadas o secuencias de comandos.

### Informe de sistemas operativos
<a name="viewer-operating-system-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**Grupo**  
El sistema operativo o el sistema operativo y la versión desde los que CloudFront ha recibido solicitudes en función del valor de `Grouping`. Además de los nombres de los sistemas operativos, otros valores son:  
+ **Bot/Crawler (Bot/Rastreador)**: sobre todo solicitudes de motores de búsqueda que están indexando su contenido.
+ **Empty (Vacío)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` estaba vacío.
+ **Other (Otros)**: sistemas operativos que CloudFront ha identificado pero que no se encuentran entre los más populares. Si `Bot/Crawler`, `Empty` o `Unknown` no aparecen entre los nueve primeros valores, también se incluyen en `Other`.
+ **Unknown (Desconocidos)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` no se asoció con uno de los navegadores estándar. La mayoría de las solicitudes de esta categoría proceden de aplicaciones personalizadas o secuencias de comandos.

**Solicitudes**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido de cada tipo de sistema operativo.

**RequestsPct**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde cada tipo de sistema operativo como porcentaje del total de solicitudes que CloudFront ha recibido durante el período determinado.

### Informe de tendencias de sistemas operativos
<a name="viewer-operating-system-trends-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**TimeBucket**  
La hora o la fecha a la que son aplicables los datos, en tiempo universal coordinado (UTC).

**(Operating systems)**  
Las demás columnas del informe reflejan los sistemas operativos o sistemas operativos y sus versiones en función del valor de `Grouping`. Además de los nombres de los sistemas operativos, otros valores son:  
+ **Bot/Crawler (Bot/Rastreador)**: sobre todo solicitudes de motores de búsqueda que están indexando su contenido.
+ **Empty (Vacío)**: solicitudes cuyo valor del encabezado HTTP `User-Agent` estaba vacío.
+ **Other (Otros)**: sistemas operativos que CloudFront ha identificado pero que no se encuentran entre los más populares. Si `Bot/Crawler`, `Empty` o `Unknown` no aparecen entre los nueve primeros valores, también se incluyen en `Other`.
+ **Unknown (Desconocido)**: solicitudes cuyo sistema operativo no se especifica en el encabezado HTTP `User-Agent`.

### Informe de ubicaciones
<a name="viewer-locations-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**LocationCode**  
La abreviatura de la ubicación desde la que CloudFront recibe solicitudes. Para obtener más información acerca de los valores posibles, consulte la descripción de Location en [Cómo los datos del informe de ubicaciones están relacionados con los datos de los registros estándar (registros de acceso) de CloudFront](#viewers-reports-data).

**LocationName**  
El nombre de la ubicación desde la que CloudFront ha recibido solicitudes.

**Solicitudes**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde cada ubicación.

**RequestsPct**  
La cantidad de solicitudes que CloudFront ha recibido desde cada ubicación como porcentaje del total de solicitudes que CloudFront ha recibido de todas las ubicaciones durante el período determinado.

**TotalBytes**  
La cantidad total de bytes que CloudFront ha enviado a los lectores en el estado o país, en la distribución y el periodo especificados.

### Informe de tendencias de ubicación
<a name="viewer-location-trends-csv-data"></a>

El informe incluye los siguientes valores:

**DistributionID**  
El ID de la distribución del informe solicitado, o `ALL`, si se ha solicitado el informe de todas las distribuciones.

**FriendlyName**  
Un nombre de dominio alternativos (CNAME) para la distribución, de haberlo. Si una distribución no tiene otros nombres de dominio, la lista incluye un nombre de dominio de origen para la distribución.

**TimeBucket**  
La hora o la fecha a la que son aplicables los datos, en tiempo universal coordinado (UTC).

**(Locations)**  
Las demás columnas del informe reflejan las ubicaciones desde las que CloudFront ha recibido solicitudes. Para obtener más información acerca de los valores posibles, consulte la descripción de Location en [Cómo los datos del informe de ubicaciones están relacionados con los datos de los registros estándar (registros de acceso) de CloudFront](#viewers-reports-data).

## Cómo los datos del informe de ubicaciones están relacionados con los datos de los registros estándar (registros de acceso) de CloudFront
<a name="viewers-reports-data"></a>

La siguiente lista muestra cómo los datos del informe Locations de la consola de CloudFront se corresponden con los valores contenidos en los registros de acceso de CloudFront. Para obtener más información sobre los registros de acceso de CloudFront, consulte [Registros de acceso (registros estándar)](AccessLogs.md).

**Ubicación**  
El país o estado de EE. UU. en el que se encuentra el espectador. En los registros de acceso, la columna `c-ip` contiene la dirección IP del dispositivo en el que se está ejecutando el espectador. Utilizamos los datos de geolocalización para identificar la ubicación geográfica del dispositivo en función de la dirección IP.  
Si consulta el informe **Ubicaciones** por país, la lista se basa en los [códigos de la norma ISO 3166-2 *de representación de nombres de países y sus subdivisiones (parte 2: código de subdivisión de país)*](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-2). La lista de países incluye los siguientes valores adicionales:  
+ **Anonymous Proxy (Proxy anónimo)**: la solicitud se ha originado en un proxy anónimo.
+ **Satellite Provider (Proveedor satelital)**; la solicitud se ha originado desde un proveedor satelital que ofrece servicios de Internet a varios países. Los lectores pueden estar en países con un alto riesgo de fraude.
+ **Europe (Unknown) (Europa) (Desconocido)**: la solicitud se ha originado desde una IP en un bloque utilizado por varios países europeos. No se puede determinar el país en el que se ha originado la solicitud. CloudFront utiliza **Europe (Unknown) (Europa (desconocido))** como valor predeterminado. 
+ **Asia/Pacific (Unknown) (Asia/Pacífico (Desconocido))**: la solicitud se ha originado desde una IP en un bloque utilizado por varios países de la región Asia/Pacífico. No se puede determinar el país en el que se ha originado la solicitud. CloudFront utiliza **Asia/Pacific (Unknown) (Asia(Pacífico (desconocido))** como valor predeterminado. 
Si consulta el informe **Locations** (Ubicaciones) por estado de Estados Unidos, tenga en cuenta que puede incluir regiones de territorios y zonas militares estadounidenses.  
Si CloudFront no puede determinar la ubicación de un usuario, la ubicación aparecerá como desconocida en los informes de lector.

**Request Count**  
La cantidad total de solicitudes del país o estado de Estados Unidos en el que se encuentra el espectador, en la distribución y el periodo especificados. Este valor suele corresponderse estrechamente con la cantidad de solicitudes `GET` desde direcciones IP en ese país o estado en los registros de acceso de CloudFront. 

**Solicitud %**  
Una de las siguientes, en función del valor que haya seleccionado para **Details (Detalles)**:  
+ **Countries (Países)**: las solicitudes de este país como porcentaje del total de solicitudes. 
+ **Estados de Estados Unidos**: las solicitudes de este estado como un porcentaje del total de solicitudes de Estados Unidos.
Si las solicitudes han venido de más de 50 países, no podrá calcular el valor **Request % (% de solicitudes)** en función de los datos de esta tabla, ya que la columna **Request Count (Número de solicitudes)** no incluye todas las solicitudes del período especificado.

**Bytes**  
La cantidad total de bytes que CloudFront ha enviado a los lectores en el estado o país, en la distribución y el periodo especificados. Para cambiar la visualización de datos en esta columna a KB, MB o GB, elija el enlace del encabezado. 