Cómo establece CloudWatch RUM las puntuaciones de Apdex
Apdex (Application Performance Index) es un estándar abierto que define un método para informar, comparar y evaluar el tiempo de respuesta de las aplicaciones. Una puntuación de Apdex lo ayudará a comprender e identificar el impacto en el rendimiento de las aplicaciones a lo largo del tiempo.
La puntuación de Apdex indica que el nivel de satisfacción de los usuarios finales oscila entre 0 (menos satisfechos) y 1 (los más satisfechos). Las puntuaciones se basan únicamente en el rendimiento de la aplicación. No se les solicita a los usuarios que califiquen la aplicación.
Cada puntuación individual de Apdex corresponde a uno de los tres umbrales. De acuerdo con el umbral de Apdex y el tiempo de respuesta real de la aplicación, existen tres tipos de rendimiento, como se indica a continuación:
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Satisfecho: el tiempo de respuesta real de la aplicación es inferior o igual al umbral de Apdex. En el caso de CloudWatch RUM, este umbral es de 2000 ms o menos.
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Tolerable: el tiempo de respuesta real de la aplicación es mayor que el umbral de Apdex, pero inferior o igual a cuatro veces el umbral de Apdex. En CloudWatch RUM, este rango es de 2000 a 8000 ms.
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Frustrante: el tiempo real de respuesta de la aplicación es superior a cuatro veces el umbral de Apdex. En CloudWatch RUM, este rango supera los 8000 ms.
La puntuación total de 0 a 1 de Apdex se calcula con la siguiente fórmula:
(positive scores + tolerable scores/2)/total scores * 100
