# Solución de problemas
<a name="SQLServer.Procedural.Importing.Native.Troubleshooting"></a>

A continuación se muestran los problemas que pueden presentarse al utilizar la copia de seguridad y la restauración nativas.


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| Problema | Sugerencias para la solución de problemas | 
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|  La opción de copia de seguridad y restauración de base de datos aún no está habilitada o está en proceso de habilitarse. Inténtelo de nuevo más tarde.  |  Asegúrese de haber agregado la opción `SQLSERVER_BACKUP_RESTORE` al grupo de opciones de base de datos asociado a la instancia de base de datos. Para obtener más información, consulte [Adición de opciones de copia de seguridad y restauración nativas](Appendix.SQLServer.Options.BackupRestore.md#Appendix.SQLServer.Options.BackupRestore.Add).  | 
|  Se ha denegado el permiso EXECUTE en el objeto “*rds\$1backup\$1database*”, base de datos “msdb”, esquema “dbo”.  |  Asegúrese de que está utilizando el usuario maestro al ejecutar el procedimiento almacenado. Si encuentra este error incluso después de iniciar sesión como usuario principal, puede deberse a que los permisos de usuario administrador no están alineados correctamente. Para restablecer el usuario maestro, utilice la Consola de administración de AWS. Consulte [Restablecimiento de la pertenencia al rol db\$1owner para el usuario maestro de Amazon RDS para SQL Server](Appendix.SQLServer.CommonDBATasks.ResetPassword.md).   | 
|  Se ha denegado el permiso EXECUTE en el objeto “*rds\$1restore\$1database*”, base de datos “msdb”, esquema “dbo”.  |  Asegúrese de que está utilizando el usuario maestro al ejecutar el procedimiento almacenado. Si encuentra este error incluso después de iniciar sesión como usuario principal, puede deberse a que los permisos de usuario administrador no están alineados correctamente. Para restablecer el usuario maestro, utilice la Consola de administración de AWS. Consulte [Restablecimiento de la pertenencia al rol db\$1owner para el usuario maestro de Amazon RDS para SQL Server](Appendix.SQLServer.CommonDBATasks.ResetPassword.md).   | 
|  Acceso denegado  | El proceso de copia de seguridad o restauración no puede acceder al archivo de copia de seguridad. Normalmente, esto se suele debe a problemas como el siguiente: [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/AmazonRDS/latest/UserGuide/SQLServer.Procedural.Importing.Native.Troubleshooting.html)  | 
|  BACKUP BASE DE DATOS CON COMPRESIÓN no es compatible con la edición<edition\$1name>  |  La compresión de los archivos de copia de seguridad solo se admite para las ediciones Enterprise y Standard de Microsoft SQL Server. Para obtener más información, consulte [Compresión de archivos de copia de seguridad](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Compression.md).   | 
|  La clave no existe<ARN>  |  Ha intentado restaurar una copia de seguridad cifrada, pero no ha proporcionado una clave de cifrado válida. Compruebe la clave de cifrado y vuelva a intentarlo. Para obtener más información, consulte [Restauración de una base de datos](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.md#SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.Restore).   | 
|  Vuelva a emitir la tarea con el tipo correcto y sobrescribir la propiedad  |  Si intenta realizar una copia de seguridad de la base de datos e indica un nombre de archivo que ya existe, pero no ha establecido en 1 la propiedad de sobrescribir, la operación falla al guardar el archivo. Para solucionar este error, indique un nombre de archivo que no exista o establezca en 1 la propiedad de sobrescribir. Para obtener más información, consulte [Realización de copia de seguridad de una base de datos](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.md#SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.Backup). También es posible que pretendiese restaurar la base de datos, pero que haya llamado al procedimiento almacenado `rds_backup_database` por error. En ese caso, llame al procedimiento almacenado `rds_restore_database` en su lugar. Para obtener más información, consulte [Restauración de una base de datos](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.md#SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.Restore). Si pretendía restaurar la base de datos y ha llamado al procedimiento almacenado `rds_restore_database`, asegúrese de que ha indicado un nombre de archivo de backup válido. Para obtener más información, consulte [Uso de la copia de seguridad y la restauración nativas](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.md).  | 
|  Especifique un depósito que se encuentra en la misma región que la instancia de RDS  |  No se puede realizar una copia de seguridad desde un bucket de Amazon S3 situado en una región de AWS que no coincida con la de la instancia de base de datos de Amazon RDS. Puede utilizar la reproducción de Amazon S3 para copiar el archivo de copia de seguridad en la región de AWS correcta. Para obtener más información, consulte [Replicación entre regiones](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/crr.html) en la documentación de Amazon S3.  | 
|  El bucket especificado no existe  | Compruebe que ha proporcionado el ARN correcto para el bucket y el archivo, y que el formato es correcto.  Para obtener más información, consulte [Uso de la copia de seguridad y la restauración nativas](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Using.md).  | 
|  El usuario no está autorizado a realizar en el recurso<ARN> <kms action> <ARN>  |  Ha solicitado una operación cifrada, pero no ha proporcionado los permisos de AWS KMS correctos. Compruebe que tiene los permisos correctos o añádalos.  Para obtener más información, consulte [Configuración de la copia de seguridad y la restauración nativas](SQLServer.Procedural.Importing.Native.Enabling.md).  | 
|  La tarea Restaurar no puede restaurar desde más de 10 archivos de copia de seguridad). Reduzca el número de archivos coincidentes e inténtelo de nuevo.  |  Reduzca el número de archivos a partir de los cuales está intentando llevar a cabo la restauración. Puede agrandar cada archivo individual si es necesario.  | 
|  La base de datos "*database\$1name*" ya existe. No se permiten dos bases de datos que difieren solo por caso o acento. Elija un nombre de base de datos diferente.  |  No puede restaurar una base de datos si ya existe una base de datos SSAS con el mismo nombre. Los nombres de base de datos son únicos.  |