

# Solución de problemas de Mountpoint
<a name="mountpoint-troubleshooting"></a>

Mountpoint para Amazon S3 cuenta está respaldado por Soporte. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el [Centro de AWS Support](https://console.aws.amazon.com/support/home#/). 

También puede consultar y enviar [problemas](https://github.com/awslabs/mountpoint-s3/issues) de Mountpoint en GitHub.

Si descubre un posible problema de seguridad en este proyecto, le rogamos que lo notifique a AWS Security a través de nuestra [página de notificación de vulnerabilidades](https://aws.amazon.com/security/vulnerability-reporting/). No cree un problema público en GitHub.

Si su aplicación se comporta de forma inesperada con Mountpoint, puede inspeccionar la información de registro para diagnosticar el problema. 

**Registro**

De forma predeterminada, Mountpoint emite información de registro de alta gravedad a [https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc5424](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc5424). 

Para ver los registros en la mayoría de las distribuciones de Linux modernas, como Amazon Linux, ejecute el siguiente comando `journald`:

```
journalctl -e SYSLOG_IDENTIFIER=mount-s3
```

En otros sistemas Linux, es probable que las entradas `syslog` se escriban en un archivo como `/var/log/syslog`.

Puede utilizar estos registros para solucionar los problemas de su aplicación. Por ejemplo, si su aplicación intenta sobrescribir un archivo existente, se produce un error en la operación y verá una línea similar a la siguiente en el registro:

```
[WARN] open{req=12 ino=2}: mountpoint_s3::fuse: open failed: inode error: inode 2 (full key "README.md") is not writable
```

Para obtener más información, consulte [Registro](https://github.com/awslabs/mountpoint-s3/blob/main/doc/LOGGING.md) de Mountpoint para Amazon S3 en GitHub.