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# Solución de problemas de Amazon Q Developer para GitHub
<a name="github-troubleshooting"></a>

Consulte la siguiente sección para solucionar problemas habituales al utilizar Amazon Q Developer para GitHub.

## Amazon Q Developer no genera solicitudes de extracción en repositorios con reglas de protección de ramificaciones
<a name="github-troubleshooting-branch-protection"></a>

**Problema**: Amazon Q Developer no puede crear una solicitud de extracción en mi repositorio de GitHub, que tiene reglas de protección de ramificaciones.

**Solución**: las reglas de protección de ramificaciones impiden que Amazon Q Developer cree una ramificación para crear una solicitud de extracción. Para usar Amazon Q Developer para GitHub en repositorios con reglas de protección de ramificaciones, debe añadir la aplicación Amazon Q Developer a su lista de permitidos.

**Cómo añadir la aplicación Amazon Q Developer a su lista de permitidos**

1. Si es necesario, inicie sesión en su cuenta de [https://github.com/](https://github.com/) usando sus credenciales de GitHub.

1. Navegue hasta la organización de GitHub y, a continuación, navegue hasta el repositorio al que quiere permitir incluir la aplicación de Amazon Q Developer para GitHub.

1. Elija **Configuración** y, a continuación, elija **Ramificaciones** en el panel de navegación.

1. En **Reglas de protección de ramificaciones**, elija **Editar** para modificar las reglas de protección de ramificaciones.

1. Elija **Restringir los envíos que creen ramificaciones coincidentes** y busque la aplicación de Amazon Q Developer para GitHub.

1. Elija **Guardar cambios** para permitir que Amazon Q Developer cree solicitudes de extracciones para problemas con las etiquetas de Amazon Q Developer.

Para obtener más información sobre cómo modificar las reglas de protección de ramificaciones en GitHub, consulte [Creating a branch protection rule](https://docs.github.com/en/repositories/configuring-branches-and-merges-in-your-repository/managing-protected-branches/managing-a-branch-protection-rule#creating-a-branch-protection-rule).

## Faltan etiquetas de Amazon Q Developer en problemas de GitHub
<a name="github-troubleshooting-labels"></a>

**Problema**: No veo la etiqueta de **agente de desarrollo de Amazon Q** en GitHub los números.

**Solución**: si la etiqueta no se crea automáticamente cuando instalaste la GitHub aplicación Amazon Q Developer for o si se eliminó de forma involuntaria, puedes crearla manualmente enGitHub. La etiqueta debe tener el nombre de **agente de desarrollo de Amazon Q** para que se reconozca y procese como etiqueta de desarrollador de Amazon Q. Para obtener más información, consulte [Creating a label](https://docs.github.com/en/issues/using-labels-and-milestones-to-track-work/managing-labels#creating-a-label) en la *Documentación de GitHub*.

## Amazon Q Developer no crea código para problemas de GitHub
<a name="github-troubleshooting-generate-code"></a>

**Problema**: he creado un problema de GitHub y he invocado a Amazon Q Developer para realizar una tarea, pero he recibido la siguiente serie de mensajes relacionados con problemas técnicos:

1. ⏳ I'm working on generating code for this issue. I'll update this issue with a comment and open a pull request when I'm done.

1. ⚠️ I'm having technical difficulties. I couldn't solve the issue. I'm going to try again. Esto puede tardar.

1. ⚠️ I'm having technical difficulties. I couldn't solve the issue. I'm going to try again. Esto puede tardar.

1. 🔴 I'm having technical difficulties. I couldn't solve the issue.

   Consider reassigning this issue to a user. This will help you stay within the quotas for generative AI feature usage.

**Solución**: si el desarrollador de Amazon Q no puede procesar el problema ni generar código para él, cree uno nuevo y aplique la etiqueta de **agente de desarrollo de Amazon Q** al nuevo problema. Para obtener más información sobre la creación de una incidencia y la aplicación de una etiqueta de agente desarrollador de Amazon Q, consulte[Desarrollo de características e iteración con Amazon Q Developer en GitHub](github-feature-development.md).