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Especificar el público objetivo del experimento
El público objetivo define qué usuarios son aptos para que se les asignen tratamientos durante la ejecución del experimento. Seleccionar el público adecuado es importante para recopilar datos fiables, reducir el riesgo y garantizar que los resultados del experimento se apliquen a su entorno de producción. Cuando configure un experimento, elija una audiencia adecuada para el cambio que está evaluando y los resultados que desea medir. Tenga en cuenta los siguientes detalles importantes a la hora de seleccionar un público objetivo:
- Representatividad
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Elige una audiencia que refleje a los usuarios a los que planeas impactar. Incluye segmentos de usuarios clave, como los usuarios nuevos y recurrentes, si son relevantes para tu experimento. Si la audiencia no es representativa, es posible que los resultados del experimento no se generalicen a una base de usuarios más amplia. Por el contrario, elige un público que no se decante demasiado por tus criterios de lanzamiento.
- Tamaño de la audiencia
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Asegúrese de que la audiencia elegible sea lo suficientemente grande como para producir resultados significativos. Un público reducido puede dar lugar a resultados poco concluyentes o muy variables. Las audiencias más numerosas permiten realizar comparaciones más fiables entre los tratamientos. Utilice la configuración de exposición para controlar el riesgo: comience con una exposición baja y aumente gradualmente, en lugar de restringir el grupo de audiencia en sí.
- Nivel de riesgo
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Tenga en cuenta el posible impacto del experimento en los usuarios. Comience con los segmentos de menor riesgo, como los usuarios internos o un subconjunto limitado de su audiencia. Excluya las cargas de trabajo críticas o los grupos de usuarios confidenciales si es necesario. El aumento gradual de la exposición ayuda a reducir el impacto de los problemas inesperados.
- Criterios de idoneidad
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Defina reglas claras para incluir a los usuarios en el público objetivo. Unos criterios de aptitud claros ayudan a evitar una exposición no intencionada. Puede crear reglas de audiencia que filtren a los usuarios en función de atributos como:
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Ubicación o región
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Tipo de cuenta o segmento de usuarios
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Contexto de la aplicación, como el tipo de dispositivo, el tipo de sistema operativo o la versión de la aplicación
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- Interacción con otros experimentos
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Tenga cuidado con los experimentos que se superponen. Evite asignar a los mismos usuarios a varios experimentos que puedan entrar en conflicto. Considera la posibilidad de aislar a las audiencias cuando realices experimentos simultáneos. La superposición de experimentos puede dificultar la interpretación de los resultados.
- Alineación con los planes de despliegue
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Alinee la audiencia del experimento con su estrategia de lanzamiento prevista. Elige una audiencia que refleje a los usuarios a los que planeas exponer durante el tratamiento final. Si es necesario, inicia más experimentos para validar los resultados entre un público más amplio. Esto ayuda a garantizar que los resultados de los experimentos sigan siendo válidos a medida que aumenta la exposición.
