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# Compatibilidad con características y dispositivos
<a name="client-feature-support"></a>

El cliente de WorkSpaces aplicaciones es compatible con las siguientes funciones y dispositivos.

**Topics**
+ [Modo de aplicación nativa](feature-support-native-application-mode.md)
+ [Cargas de registro de diagnóstico automáticas y bajo demanda](feature-support-diagnostic-log-upload.md)
+ [Dispositivos periféricos](feature-support-peripheral-devices.md)

# Modo de aplicación nativa
<a name="feature-support-native-application-mode"></a>

**nota**  
El modo de aplicación nativa no está disponible cuando se transmite desde instancias de Linux, se transmite en modo escritorio o cuando se utiliza la aplicación cliente WorkSpaces Applications macOS.

El modo de aplicación nativo proporciona a los usuarios una experiencia familiar durante sus sesiones de streaming de WorkSpaces aplicaciones. Cuando los usuarios se conectan a WorkSpaces las aplicaciones en este modo, pueden trabajar con sus aplicaciones de streaming remoto de la misma manera que trabajan con las aplicaciones que están instaladas en su ordenador local. Cada aplicación de streaming en modo de aplicación nativa se abre en su propia ventana y los iconos de la aplicación aparecen en la barra de tareas del equipo local de los usuarios.

Si desea que sus usuarios se conecten a WorkSpaces las aplicaciones únicamente en el modo clásico, puede configurar el valor `NativeAppModeDisabled` del registro para deshabilitar el modo de aplicación nativo. Para obtener más información, consulte [Elija si desea deshabilitar el modo de aplicación nativa](install-client-configure-settings.md#disable-native-application-mode-client).

Para obtener más información sobre el modo de aplicación nativa y el modo clásico, así como para obtener orientación que puede proporcionar a los usuarios, consulte [WorkSpaces Aplicaciones y modos de conexión de cliente](client-application-windows-connection-modes-user.md).

**Requisitos de la característica**

Para habilitar esta función para sus usuarios, debe usar una imagen que utilice una [versión del agente de WorkSpaces aplicaciones publicada el](agent-software-versions.md) 19 de febrero de 2020 o después. Además, los usuarios deben tener instalada la versión 1.1.129 o posterior del cliente de WorkSpaces aplicaciones. PCs Para obtener más información acerca de las versiones de cliente, consulte [WorkSpaces Aplicaciones: Windows Client: notas de versión](client-release-versions.md).

Si el cliente de WorkSpaces Aplicaciones tiene instalada la versión 1.1.129 o posterior en el ordenador de sus usuarios, pero no utiliza una imagen que utilice una versión de agente publicada el 19 de febrero de 2020 o después, el cliente volverá al modo clásico aunque se haya seleccionado el modo de aplicación nativo.

**Requisitos de prueba**

Las aplicaciones deben probarse exhaustivamente en el modo de aplicación nativo antes de su implementación en producción. Las pruebas en modo clásico no son suficientes, ya que las aplicaciones pueden tener problemas de compatibilidad con el modo de aplicación nativo. Entre las áreas clave de prueba se incluyen las siguientes:
+ Funcionalidad básica de la aplicación
+ Rendimiento de la red
+ Interacciones entre dispositivos locales
+ Operaciones de administración de archivos
+ Capacidades de impresión
+ Compatibilidad con varios monitores
+ Características de audio y vídeo

Recomendamos comenzar con un grupo de usuarios piloto y documentar las limitaciones específicas de la aplicación antes de su implementación completa. El comportamiento y el rendimiento de las aplicaciones pueden variar entre los modos de streaming. Las pruebas exhaustivas ayudan a garantizar una experiencia de usuario óptima e identifican cualquier posible limitación antes de su despliegue en producción.

**Problemas conocidos**

Cuando los usuarios intentan acoplar o desacoplar pestañas en una ventana del navegador en ventanas separadas durante una sesión de streaming en modo de aplicación nativa, el navegador de streaming remoto no funciona de la misma manera que un navegador local. Para realizar esta tarea durante una sesión de streaming en modo de aplicación nativa, los usuarios deben presionar la tecla Alt hasta que las pestañas del explorador estén ancladas en ventanas separadas del explorador. 

# Cargas de registro de diagnóstico automáticas y bajo demanda
<a name="feature-support-diagnostic-log-upload"></a>

Para ayudar a solucionar los problemas que pueden producirse cuando los usuarios utilizan el cliente de WorkSpaces aplicaciones, puede habilitar la carga automática o bajo demanda de los registros de diagnóstico, o dejar que los usuarios lo hagan ellos mismos. 

**nota**  
Los registros de diagnóstico no contienen información confidencial. Puede deshabilitar la carga automática y bajo demanda de los registros de diagnóstico en los usuarios PCs que administra o permitir que los usuarios inhabiliten estas funciones ellos mismos.

**Cargas de registro de diagnóstico automáticas **

Al instalar el cliente en el PCs que administra, puede configurar el cliente de WorkSpaces aplicaciones para que cargue los registros de diagnóstico automáticamente. De esta forma, cuando se produce un problema con el cliente, los registros se envían a WorkSpaces Applications (AWS) sin la intervención del usuario. Para obtener más información, consulte [Configure las opciones de cliente de WorkSpaces aplicaciones adicionales para sus usuarios](install-client-configure-settings.md#configure-client).

O bien, puede dejar que los usuarios elijan si desean habilitar la carga automática de los registros de diagnóstico al instalar el cliente de WorkSpaces Aplicaciones o después de la instalación del cliente. Para obtener directrices que puede proporcionar a los usuarios para ayudarles a realizar esta tarea, consulte [Instalación para Windows](client-application-windows-installation-user.md).

**Cargas de registro de diagnóstico bajo demanda**

Si necesita más control sobre el registro, puede deshabilitar el registro automático y habilitar las cargas de registro de diagnóstico bajo demanda. Si permites que tus usuarios carguen registros de diagnóstico a pedido, también podrán elegir si desean enviar minidumps (informes de errores) a WorkSpaces Applications (AWS) si se produce una excepción o si el cliente deja de responder.

 Para obtener información que puede proporcionar a los usuarios para ayudarles a realizar estas tareas, consulte [Registro](client-application-windows-how-to-enable-diagnostic-logging-user.md).

# Dispositivos periféricos
<a name="feature-support-peripheral-devices"></a>

El cliente de WorkSpaces aplicaciones ofrece el siguiente soporte para dispositivos periféricos, como monitores, cámaras web, ratones, teclados y tabletas de dibujo.

**nota**  
Con ciertas excepciones, se requiere la redirección USB para que el cliente de WorkSpaces aplicaciones sea compatible con dispositivos USB. Además, en la mayoría de los casos, cuando se requiere la redirección USB para un dispositivo, es necesario que el dispositivo cumpla los requisitos necesarios para poder utilizarlo con WorkSpaces las sesiones de streaming de aplicaciones. Para obtener más información, consulte [Redireccionamiento USB](feature-support-USB-devices-qualified.md#feature-support-USB-devices-USB-redirection).

**Topics**
+ [Varios monitores](feature-support-multiple-monitors.md)
+ [Audio y vídeo en tiempo real](feature-support-real-time-av.md)
+ [Dispositivos USB](feature-support-USB-devices-qualified.md)
+ [Tabletas de dibujo](feature-support-drawing-tablets.md)
+ [Métodos abreviados de teclado](feature-support-keyboard-shortcuts.md)
+ [Desplazamiento relativo del ratón](feature-support-relative-mouse-offset.md)

# Varios monitores
<a name="feature-support-multiple-monitors"></a>

WorkSpaces Las aplicaciones admiten el uso de varios monitores durante las sesiones de streaming, incluidos los monitores con diferentes resoluciones. Para garantizar una experiencia de streaming óptima, se recomienda a los usuarios que tengan monitores con diferentes resoluciones que ajusten la escala de visualización de los monitores al 100 por ciento.

**nota**  
Para WorkSpaces las sesiones de streaming de aplicaciones que utilizan el [modo de aplicación nativo](feature-support-native-application-mode.md), se admiten monitores con una resolución de hasta 4K. Si se utilizan monitores de mayor resolución para las sesiones de streaming, el cliente de WorkSpaces aplicaciones vuelve al modo clásico. En este escenario, la vista de transmisión en modo clásico de la WorkSpaces aplicación ocupa 4K de la pantalla y la parte restante de la pantalla está negra.

## Varios monitores (resolución de hasta 4K)
<a name="feature-support-multiple-monitors-4K"></a>

**Comportamiento predeterminado:** de forma predeterminada, todos los tipos de instancias admiten hasta 4 monitores con una resolución de pantalla máxima de 4096 x 2160 píxeles por monitor, excepto las instancias con tamaños pequeños o medianos.

**Para todos los tipos de instancias con tamaños pequeños y medianos:** si bien no recomendamos utilizar la resolución 4K en instancias pequeñas y medianas debido a las limitaciones de rendimiento, puede habilitarla realizando los siguientes cambios en las imágenes:
+ Para Windows: configure la siguiente configuración de registro en el generador de imágenes.
  + Uso de PowerShell:

    ```
    Set-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Amazon\AppStream" -Name EnableNonGraphics4K -Value 1
    ```
  + Uso de la edición del registro (regedit):
    + Ruta de registro: `HKLM:Software\Amazon\AppStream`
    + Nombre del valor de registro: `EnableNonGraphics4K`
    + Datos del valor de registro: `1`
    + Tipo de valor de registro: `DWord`
+ Para Linux: edite `/etc/euc/workspaces-applications.conf` y actualice la siguiente `[display]` configuración:

  ```
  EnableNonGraphics4K=1
  ```
+ Cree una imagen nueva con esta configuración.
+ Utilice esta nueva imagen con sus flotas.
+ Los usuarios finales verán una resolución máxima de 4K en sus dispositivos de pantalla, en función de la resolución de pantalla de sus dispositivos.

**importante**  
Los monitores de alta resolución (como las pantallas 4K) requieren muchos más recursos de codificación y GPU, y el rendimiento real depende de la configuración de la pantalla (resolución y número de monitores) y de la instancia de procesamiento que se utilice. Si sus usuarios obtienen un rendimiento inferior al óptimo en los monitores 4K, cambie sus flotas a instancias más potentes o recomiende a los usuarios que reduzcan la resolución de la pantalla para mejorar la capacidad de respuesta.  
Los monitores ultraanchos con resoluciones superiores a 4096 píxeles en cualquier dimensión (por ejemplo, 5120 x 2160) mostrarán barras negras en los laterales, ya que la resolución máxima admitida está limitada a 4096 píxeles por dimensión.

**Deshabilite la resolución 4K para las instancias que no sean gráficas**

Si sus usuarios tienen problemas de rendimiento con las resoluciones de monitor 4K en instancias sin hardware gráfico, puede seguir los pasos que se indican a continuación para limitar la resolución a 2K (2560 x 1440).
+ Para Windows: configure la siguiente configuración de registro en el generador de imágenes.
  + Uso de PowerShell:

    ```
    Set-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Amazon\AppStream" -Name EnableNonGraphics4K -Value 0
    ```
  + Uso de la edición del registro (regedit):
    + Ruta de registro: `HKLM:Software\Amazon\AppStream`
    + Nombre del valor de registro: `EnableNonGraphics4K`
    + Datos del valor de registro: `0`
    + Tipo de valor de registro: `DWord`
+ Para Linux: edite `/etc/euc/workspaces-applications.conf` y actualice la siguiente `[display]` configuración:

  ```
  EnableNonGraphics4K=0
  ```
+ Cree una imagen nueva con esta configuración.
+ Utilice esta nueva imagen con sus flotas.
+ Sus usuarios finales verán una resolución máxima de 2K en sus dispositivos de pantalla.

# Audio y vídeo en tiempo real
<a name="feature-support-real-time-av"></a>

WorkSpaces Applications admite audio y vídeo (AV) en tiempo real al redirigir la entrada de vídeo de la cámara web local a las sesiones de streaming de WorkSpaces Applications. Esta capacidad permite a los usuarios utilizar su cámara web local para realizar videoconferencias y audioconferencias dentro de una WorkSpaces sesión de streaming de aplicaciones. Gracias a la tecnología AV en tiempo real y a la compatibilidad con audio en tiempo real, sus usuarios pueden colaborar utilizando aplicaciones de videoconferencia y audioconferencia conocidas sin tener que abandonar la sesión de streaming de WorkSpaces las aplicaciones.

Cuando un usuario inicia una videoconferencia desde una sesión de streaming de WorkSpaces Applications, WorkSpaces Applications comprime localmente la entrada de vídeo de la cámara web y el audio del micrófono antes de transmitir estos datos a través de un canal seguro a una instancia de streaming. Durante sus sesiones de streaming, los usuarios pueden habilitar la entrada de audio y vídeo mediante la barra de herramientas de WorkSpaces aplicaciones. Si los usuarios tienen más de una cámara web (por ejemplo, si tienen una cámara web USB conectada a su equipo local y una cámara web integrada), también pueden elegir qué cámara web utilizar durante la sesión de streaming.

**nota**  
En el caso de las flotas multisesión, solo se puede acceder a in/out las funcionalidades. La entrada de vídeo (compatibilidad con cámaras web) aún no está disponible para flotas multisesión.

Para configurar y probar la compatibilidad con AV en tiempo real, complete los siguientes pasos.

**Configurar y probar la compatibilidad con AV en tiempo real**

1. Cree un nuevo constructor de imágenes o conéctese a un constructor de imágenes existente que cumpla los siguientes requisitos:
   + El constructor de imágenes debe ejecutar Windows Server 2016 o Windows Server 2019.
   + El generador de imágenes debe usar una versión del agente de WorkSpaces aplicaciones publicada a partir del 1 de junio de 2021.
   + En el WorkSpaces caso de los agentes de aplicaciones lanzados a partir del 17 de mayo de 2021, la función AV en tiempo real está habilitada de forma predeterminada. Para crear una URL de streaming para realizar pruebas, puede omitir los pasos 3 a 6 y desconectarse del constructor de imágenes. Si tiene que deshabilitar el AV en tiempo real, complete todos los pasos y deshabilite los permisos de la cámara web en el paso 4.
   + El generador de imágenes debe utilizar una versión del agente de WorkSpaces aplicaciones publicada a partir del 24 de junio de 2021 para admitir vídeo cuando se conecte mediante el acceso a un navegador web. Para obtener más información sobre los navegadores web compatibles, consulte [Acceso desde el navegador web](web-browser-user.md).

   Para obtener información acerca de cómo crear un constructor de imágenes, consulte [Lanzar un generador de imágenes para instalar y configurar aplicaciones de streaming](tutorial-image-builder-create.md).

1. Conéctese al constructor de imágenes que desee utilizar e inicie sesión como administrador. Para conectarse al constructor de imágenes, realice una de las siguientes acciones:
   + [Utilice la consola de WorkSpaces aplicaciones](managing-image-builders-connect-console.md) (solo para conexiones web)
   + [Cree una URL de transmisión](managing-image-builders-connect-streaming-URL.md) (para conexiones de clientes web o de WorkSpaces aplicaciones)
**nota**  
Si el generador de imágenes al que desea conectarse está unido a un dominio de Active Directory y su organización requiere iniciar sesión con tarjeta inteligente, debe crear una URL de transmisión y utilizar el cliente de WorkSpaces aplicaciones para la conexión. Para obtener información sobre el inicio de sesión con tarjeta inteligente, consulte [Tarjetas inteligentes](feature-support-USB-devices-qualified.md#feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards).

1. En el constructor de imágenes, abra el Editor del registro. Para ello, en el escritorio del constructor de imágenes, en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba **regedit**. A continuación, seleccione el primer resultado para el **Editor del registro**.

1. En **HKEY\$1LOCAL\$1MACHINE\$1 SOFTWARE\$1 Amazon\$1AppStream\$1**, cree un nuevo valor de registro que tenga los siguientes datos de tipo, nombre y valor:
   + Tipo de valor del registro: DWORD
   + Nombre del valor de registro: WebcamPermission
   + Datos de valor del registro (hexadecimales): 1 para habilitar o 0 para deshabilitar los permisos de la cámara web

1. Tras crear el valor del registro, cambie a **Usuario de plantilla** o a una cuenta de dominio que no tenga permisos de administrador en el constructor de imágenes. Para cambiar a **Usuario de plantilla**, en la barra de herramientas de la parte superior derecha de la ventana de sesión, seleccione **Comandos de administración**, **Cambiar usuario** y **Usuario de plantilla**.

1. Vuelva a **Administrador**.

1. Desconéctese del constructor de imágenes y cree una URL de streaming para el constructor de imágenes. Para ello:

   1. Abra la consola de WorkSpaces aplicaciones en [https://console.aws.amazon.com/appstream2.](https://console.aws.amazon.com/appstream2)

   1. En el panel de navegación, elija **Imágenes** y, a continuación, **Constructor de imágenes**.

   1. Seleccione el constructor de imágenes del que acaba de desconectarse y elija **Acciones**, **Crear URL de streaming**.

   1. Elija **Copiar enlace** y guarda el enlace en una ubicación segura y de fácil acceso. Utilizará el enlace en el siguiente paso para conectarse al constructor de imágenes.

1. Con la URL de transmisión que acaba de crear, conéctese al generador de imágenes mediante el cliente de WorkSpaces aplicaciones o mediante el acceso a un navegador web.

1. Pruebe la experiencia de AV en tiempo real en el constructor de imágenes con los pasos que se indican a continuación en [Videoconferencias y audioconferencias](client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user.md).

1. Tras comprobar que el AV en tiempo real funcione según lo previsto, desconéctese de la sesión de streaming, vuelva a conectarse al constructor de imágenes y siga los pasos necesarios en Image Assistant para terminar de crear la imagen. Para obtener información acerca de cómo crear una imagen, consulte [Tutorial: Crear una imagen de WorkSpaces aplicaciones personalizada mediante la consola de WorkSpaces aplicaciones](tutorial-image-builder.md).

Cuando termine de configurar su generador de imágenes y de crear una imagen compatible con la reproducción audiovisual en tiempo real, podrá poner esta función a disposición de los usuarios de WorkSpaces las flotas de aplicaciones. Asegúrese de que la versión 1.1.257 o posterior del cliente de WorkSpaces aplicaciones esté instalada en los ordenadores de los usuarios.

**nota**  
Para utilizar el AV en tiempo real con el cliente de WorkSpaces aplicaciones, la imagen base y la versión del agente de la WorkSpaces aplicación deberían ser del 1 de junio de 2021 o posteriores. Recomendamos utilizar la versión más reciente del cliente de WorkSpaces aplicaciones. Para obtener directrices que puede proporcionar a los usuarios para ayudarles a utilizar AV en tiempo real, consulte [Videoconferencias y audioconferencias](client-application-windows-how-to-use-local-webcam-user.md).  
Para utilizar el AV en tiempo real con acceso desde un navegador web, la imagen de su WorkSpaces aplicación debe utilizar una versión del agente de WorkSpaces aplicaciones publicada a partir del 24 de junio de 2021. Para obtener más información sobre los navegadores web compatibles, consulte [Acceso desde el navegador web](web-browser-user.md).





# Dispositivos USB
<a name="feature-support-USB-devices-qualified"></a>

En las siguientes secciones se proporciona información sobre la compatibilidad de WorkSpaces las aplicaciones con dispositivos USB.

**Topics**
+ [Redireccionamiento USB](#feature-support-USB-devices-USB-redirection)
+ [Tarjetas inteligentes](#feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards)

## Redireccionamiento USB
<a name="feature-support-USB-devices-USB-redirection"></a>

La redirección USB es necesaria para que la mayoría de los dispositivos USB locales se utilicen durante WorkSpaces las sesiones de streaming de aplicaciones. Cuando se requiera la redirección USB, debe [calificar el dispositivo](qualify-usb-devices.md) antes de que los usuarios puedan usarlo durante sus sesiones de streaming de WorkSpaces aplicaciones. Una vez que califique el dispositivo, los usuarios deberán [compartirlo con WorkSpaces las aplicaciones.](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md) Con la redirección USB, durante WorkSpaces las sesiones de streaming de aplicaciones, no se puede acceder a los dispositivos de los usuarios para usarlos con aplicaciones locales.

En otros casos, los dispositivos USB ya están habilitados para su uso con WorkSpaces las aplicaciones y no es necesaria ninguna configuración adicional. Por ejemplo, la redirección de tarjetas inteligentes ya está habilitada de forma predeterminada cuando se instala el cliente de WorkSpaces aplicaciones. Como la redirección USB no se usa cuando esta función está habilitada, no es necesario que los lectores de tarjetas inteligentes estén habilitados y los usuarios no necesitan compartir estos dispositivos con WorkSpaces las aplicaciones para usarlos durante las sesiones de streaming.

**nota**  
Actualmente, la redirección USB no es compatible con las instancias de flota basadas en Linux ni cuando se utiliza la aplicación cliente Applications WorkSpaces macOS.

## Tarjetas inteligentes
<a name="feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards"></a>

WorkSpaces Las aplicaciones admiten el uso de una tarjeta inteligente para iniciar sesión con Windows en las instancias de streaming unidas a Active Directory y la autenticación durante la sesión para las aplicaciones de streaming. Como el redireccionamiento de tarjetas inteligentes está habilitada de forma predeterminada, los usuarios pueden usar lectores de tarjetas inteligentes que estén conectados a su equipo local y a sus tarjetas inteligentes sin redireccionamiento USB.

**Topics**
+ [Inicio de sesión y autenticación durante la sesión de Windows](#feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards-windows-signin-in-session-auth)
+ [Redireccionamiento de tarjetas inteligentes](#feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards-support)

### Inicio de sesión y autenticación durante la sesión de Windows
<a name="feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards-windows-signin-in-session-auth"></a>

WorkSpaces Las aplicaciones admiten el uso de contraseñas de dominio de Active Directory o tarjetas inteligentes, como las tarjetas inteligentes [Common Access Card (CAC)](https://www.cac.mil/Common-Access-Card) y [Personal Identity Verification (PIV)](https://piv.idmanagement.gov/), para iniciar sesión con Windows en las instancias de streaming de WorkSpaces aplicaciones (flotas y generadores de imágenes). Los usuarios pueden usar lectores de tarjetas inteligentes conectados a su equipo local y a sus tarjetas inteligentes para iniciar sesión en una instancia de transmisión de WorkSpaces aplicaciones que esté unida a un dominio de Microsoft Active Directory. También pueden usar sus lectores de tarjetas inteligentes y tarjetas inteligentes locales para iniciar sesión en las aplicaciones de su sesión de streaming.

Para garantizar que los usuarios puedan usar sus tarjetas inteligentes para iniciar sesión con Windows en las instancias de streaming asociadas a Active Directory y para autenticarse durante la sesión en las aplicaciones de streaming, debe:
+ Utilizar una imagen que cumpla los siguientes requisitos:
  + La imagen debe crearse a partir de una imagen base publicada a más tardar AWS el 28 de diciembre de 2020. Para obtener más información, consulte [WorkSpaces Notas de la versión de la actualización de imágenes base e imágenes gestionadas de aplicaciones](base-image-version-history.md).
  + La imagen debe usar una versión del agente de WorkSpaces aplicaciones publicada a partir del 4 de enero de 2021. Para obtener más información, consulte [WorkSpaces Notas de lanzamiento de Applications Agent](agent-software-versions.md).
+ Habilite el **inicio de sesión con tarjeta inteligente para Active Directory** en la pila de WorkSpaces aplicaciones a la que acceden sus usuarios para las sesiones de streaming, tal y como se describe en esta sección.
**nota**  
Esta configuración solo controla el método de autenticación que se puede usar para iniciar sesión con Windows en una instancia de streaming de WorkSpaces aplicaciones (flota o generador de imágenes). No controla el método de autenticación que se puede usar para la autenticación durante la sesión, una vez que el usuario inicie sesión en una instancia de streaming.
+ Asegúrese de que sus usuarios tengan instalada la versión 1.1.257 o posterior del cliente de WorkSpaces aplicaciones. Para obtener más información, consulte [WorkSpaces Aplicaciones: Windows Client: notas de versión](client-release-versions.md).

De forma predeterminada, el inicio de sesión con contraseña en Active Directory está habilitado en WorkSpaces las pilas de aplicaciones. Para habilitar el inicio de sesión con tarjeta inteligente en Active Directory, realice los siguientes pasos en la consola de WorkSpaces aplicaciones.

**Para habilitar el inicio de sesión con tarjeta inteligente en Active Directory mediante la consola de WorkSpaces Aplicaciones**

1. Abra la consola de WorkSpaces aplicaciones en [https://console.aws.amazon.com/appstream2/casa](https://console.aws.amazon.com/appstream2/home).

1. En el panel de navegación izquierdo, elija **Pilas**.

1. Elija la pila para la que desea habilitar la autenticación con tarjeta inteligente para Active Directory.

1. Elija la pestaña **Configuración de usuario** y, a continuación, expanda la sección **Portapapeles, transferencia de archivos y permisos de impresión local**.

1. En **Inicio de sesión con tarjeta inteligente para Active Directory**, elija **Habilitado**.

   También puede habilitar el **Inicio de sesión con contraseña en Active Directory**, si aún no está habilitado. Debe habilitarse al menos un método de autenticación.

1. Elija **Actualizar**.

Como alternativa, puede habilitar el inicio de sesión con tarjeta inteligente en Active Directory mediante la API de WorkSpaces aplicaciones, un AWS SDK o el AWS Command Line Interface (AWS CLI).

### Redireccionamiento de tarjetas inteligentes
<a name="feature-support-USB-devices-qualified-smart-cards-support"></a>

Cuando el cliente de WorkSpaces aplicaciones está instalado, la redirección de tarjetas inteligentes está habilitada de forma predeterminada. Cuando esta función está habilitada, los usuarios pueden utilizar lectores de tarjetas inteligentes conectados a su ordenador local y a sus tarjetas inteligentes durante las sesiones de streaming de WorkSpaces aplicaciones sin necesidad de redireccionamiento USB. Durante WorkSpaces las sesiones de streaming de aplicaciones, los lectores de tarjetas inteligentes y las tarjetas inteligentes de los usuarios permanecen accesibles para su uso con las aplicaciones locales. El cliente de WorkSpaces aplicaciones redirige las llamadas a la API de las tarjetas inteligentes desde las aplicaciones de streaming de los usuarios a su tarjeta inteligente local. 

**nota**  
Actualmente, el redireccionamiento de tarjetas inteligentes no se admite en las instancias de flota basadas en Linux o en las instancias de flota multisesión, ni cuando se utiliza la aplicación cliente Applications WorkSpaces macOS. 

**nota**  
Si la tarjeta inteligente requiere un software de middleware para funcionar, dicho software debe estar instalado tanto en el dispositivo del usuario como en la instancia de streaming de las aplicaciones. WorkSpaces 

Puede deshabilitar el redireccionamiento de tarjetas inteligentes durante la instalación del cliente en los dispositivos administrados. Para obtener más información, consulte [Seleccionar si se desea deshabilitar el redireccionamiento de tarjetas inteligentes](install-client-configure-settings.md#disable-local-smart-card-support-client). Si deshabilita la redirección de tarjetas inteligentes, los usuarios no podrán usar su lector de tarjetas inteligentes ni su tarjeta inteligente durante una sesión de streaming de WorkSpaces aplicaciones sin la redirección USB. En este caso, debe [cualificar el dispositivo](qualify-usb-devices.md). Una vez que califique el dispositivo, los usuarios deberán [compartirlo con WorkSpaces las aplicaciones](client-application-windows-how-to-share-usb-devices-user.md). Cuando la redirección de tarjetas inteligentes está deshabilitada, durante las sesiones de streaming de WorkSpaces aplicaciones de los usuarios, no se puede acceder a su lector de tarjetas inteligentes ni a su tarjeta inteligente para utilizarlos con aplicaciones locales.

# Tabletas de dibujo
<a name="feature-support-drawing-tablets"></a>

Las tabletas de dibujo, también conocidas como tabletas digitalizadoras, son dispositivos de entrada de equipos que permiten a los usuarios dibujar con un lápiz óptico (lápiz). Con WorkSpaces las aplicaciones, los usuarios pueden conectar una tableta de dibujo, como una tableta de dibujo de Wacom, a su ordenador local y utilizar la tableta con sus aplicaciones de streaming.

**nota**  
Las tabletas de dibujo no son compatibles cuando se utiliza la aplicación cliente WorkSpaces Applications macOS. 

A continuación, se presentan los requisitos y consideraciones para permitir a los usuarios utilizar tabletas de dibujo con sus aplicaciones de streaming.
+ Para que sus usuarios puedan utilizar esta función, debe configurar su flota de WorkSpaces aplicaciones para que utilice una imagen que ejecute Windows Server 2019.
+ Para utilizar esta función, los usuarios deben acceder a WorkSpaces las aplicaciones mediante el cliente de WorkSpaces aplicaciones o únicamente a través de los navegadores Google Chrome o Mozilla Firefox.
+ Las aplicaciones de streaming deben ser compatibles con la tecnología de Windows Ink. Para obtener más información, consulte [Interacciones del lápiz y Windows Ink en aplicaciones de Windows](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/design/input/pen-and-stylus-interactions).
+ Algunas aplicaciones, como GIMP, deben detectar tabletas de dibujo en la instancia de streaming para admitir la sensibilidad a la presión. Si este es el caso, sus usuarios deben usar el cliente de WorkSpaces aplicaciones para acceder a WorkSpaces las aplicaciones y transmitirlas en streaming. Además, debe reunir las tabletas de dibujo de sus usuarios y los usuarios deben compartir sus tabletas de dibujo con WorkSpaces las aplicaciones cada vez que inicien una nueva sesión de streaming. Para obtener más información, consulte [Cualificación de dispositivos USB para utilizarlos con aplicaciones de streaming](qualify-usb-devices.md).
+ Esta característica no es compatible con Chromebooks.

Para empezar a utilizar las tabletas de dibujo durante las sesiones de streaming de aplicaciones, los usuarios conectan su tableta de dibujo a su ordenador local mediante USB, comparten el dispositivo con WorkSpaces las aplicaciones si es necesario para detectar la sensibilidad a la presión y, a continuación, utilizan el cliente de WorkSpaces aplicaciones o un [navegador web compatible](drawing-tablet-support-web-access-admin.md) para iniciar una sesión de streaming de WorkSpaces aplicaciones.

# Métodos abreviados de teclado
<a name="feature-support-keyboard-shortcuts"></a>

En el cliente para Windows se admiten la mayoría de los métodos abreviados de teclado del sistema operativo. Entre los métodos abreviados de teclado compatibles se incluyen Alt \$1 Tabulador, métodos abreviados del portapapeles (Ctrl \$1 X, Ctrl \$1 C, Ctrl\$1 V), Esc y Alt \$1 F4.

En el cliente para macOS, los métodos abreviados de teclado compatibles incluyen los atajos del portapapeles (Comando \$1 X, Comando \$1 C, Comando \$1 V, Comando \$1 A, Comando-Z).

# Desplazamiento relativo del ratón
<a name="feature-support-relative-mouse-offset"></a>

De forma predeterminada, durante las sesiones de streaming de los usuarios, WorkSpaces Applications transmite información sobre los movimientos del ratón a la instancia de streaming mediante coordenadas absolutas y renderizando los movimientos del ratón de forma local. En el caso de las aplicaciones con uso intensivo de gráficos, como el software de diseño asistido por ordenador (CAD) o fabricación asistida por ordenador (CAM) o los videojuegos, el rendimiento del ratón mejora cuando se habilita el modo relativo del ratón. El modo relativo del ratón utiliza coordenadas relativas, que representan la distancia que ha recorrido el ratón desde el último fotograma, en lugar de los valores absolutos de las coordenadas x-y dentro de una ventana o pantalla. Cuando el modo relativo del ratón está activado, WorkSpaces las aplicaciones renderizan los movimientos del ratón de forma remota.

Los usuarios pueden activar esta función durante las sesiones de streaming de sus WorkSpaces aplicaciones mediante una de las siguientes acciones:
+ Pulsando Ctrl\$1Mayús\$1F8 en la aplicación cliente para Windows o Ctrl\$1Mayús\$1Fn\$1F8 en la aplicación cliente para macOS
+ Seleccione la **posición relativa del ratón [Ctrl\$1Shift\$1F8]** en el menú de **ajustes** de la barra de herramientas de WorkSpaces las aplicaciones, en la zona superior izquierda de la ventana de la sesión de streaming. Este método funciona cuando se utiliza el modo clásico o la **Vista de escritorio**.