Resolución de problemas

Si se producen problemas al utilizar la AppStream versión 2.0, el identificador de sesión de la AppStream versión 2.0 puede ayudar al administrador a solucionar los problemas. En esta sección se describe cómo encontrar el ID de sesión.

El ID de sesión se crea cuando se solicita una sesión de streaming. El identificador de sesión y demás información utilizada por la AppStream versión 2.0 se almacenan en la ubicación de almacenamiento de la sesión de su navegador. Puede utilizar las herramientas para desarrolladores que están disponibles para la interfaz del navegador para encontrar esta ubicación.

Para obtener información acerca de las herramientas para desarrolladores que están disponibles para navegadores web comunes, consulte los siguientes recursos:

Tras localizar las herramientas para desarrolladores de su navegador, busque el almacenamiento de sesiones del sitio web AppStream 2.0. El dominio del sitio web es https://appstream2 .< aws-region >.aws.amazon.com. Amplíe el dominio y elija .as2. sessionStorage SessionData El ID de sesión se guarda en la clave. sessionId