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# Cambio AWS Support Planes
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Puede usar la consola de AWS Support planes para cambiar el plan de soporte para su Cuenta de AWS. Para cambiar tu plan de asistencia, debes tener permisos AWS Identity and Access Management(de IAM). Para obtener más información, consulte [Gestione el acceso a AWS Support Planes](security-support-plans.md) y [AWS políticas administradas para AWS Support Planes](managed-policies-aws-support-plans.md).

**Para cambiar el plan de soporte**

1. Inicia sesión en la consola de AWS Support planes en [ https://console.aws.amazon.com/support/plans/home](https://console.aws.amazon.com/support/plans/home).

1. (Opcional) Para comparar los planes de asistencia, en la ** página de **AWS Support planes, selecciona ** Comparar todos los Soporte planes y funciones**.

1. (Opcional) Para ver los costos estimados de un plan de soporte, elija la **calculadora de precios**. En la calculadora de ** precios**, selecciona un nivel de asistencia, introduce una estimación de cuánto piensas gastar AWS cada mes y, a continuación, selecciona ** Calcular**.

1. Para reducir tu plan de soporte empresarial, ponte en contacto con tu administrador técnico de cuentas (TAM).

   Para bajar de categoría tu plan Business Support\+, en la [ página ](https://console.aws.amazon.com/support/plans/home) Gestionar planes de soporte, selecciona ** Revisar una reducción de categoría ** en la sección Plan básico. Soporte 

   Para pasarte a un plan de soporte AWS empresarial, consulta. [Registrarse en AWS Soporte empresarial mediante suscripción de autoservicio](enterprise-support-sign-up.md) Para actualizar a un plan de operaciones AWS unificadas, elija ** Contactar con el departamento de ventas**.

   Para actualizar el plan Basic a un plan AWS Business Support\+ Soporte, siga estos pasos:

   1. Elige ** Comenzar ** en la sección AWS Business Support\+.

   1. Si estás suscrito al modo con todas las funciones AWS Organizations y lo tienes activado, puedes suscribir a toda tu organización a Business Support\+. Para obtener información sobre el modo con todas las funciones, consulta la sección Cómo [ habilitar todas las funciones en una organización en la Guía del usuario. AWS Organizations](https://docs.aws.amazon.com/organizations/latest/userguide/orgs_manage_org_support-all-features.html) *AWS Organizations * Para inscribirse a nivel de organización, seleccione el botón de opción ** Mi ** organización. Revisa los detalles y los precios del [ plan y](https://aws.amazon.com/premiumsupport/pricing/), a continuación, marca la casilla para aceptar los términos de la suscripción. Solo la cuenta de administración de tu organización puede suscribir a toda la organización.

      O bien, para inscribirte a nivel de cuenta, selecciona el botón de opción ** ** Mi cuenta y, a continuación, marca la casilla para aceptar las condiciones de la suscripción.

   1. Selecciona ** Confirmar ** la actualización para completar tu suscripción al plan AWS Business Support\+.
**nota**  
Una vez que hayas suscrito a toda tu organización a AWS Business Support\+, todas las cuentas nuevas que hayas creado o que hayas invitado a esa organización se suscribirán automáticamente a AWS Business Support\+. Si una cuenta que anteriormente estaba suscrita a AWS Business Support\+ a nivel de organización abandona la organización, esa cuenta pasa al plan de soporte básico.

**nota**  
Si se suscribe a un plan de soporte de pago, es responsable de una suscripción mínima de un mes de AWS Support. Para obtener más información, consulte las [preguntas frecuentes acerca de AWS Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/faqs).

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Para obtener más información sobre los planes, consulta las preguntas frecuentes AWS Support . [AWS Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/faqs) También puede elegir **Contact us** (Contáctenos) en la consola de planes de Support.

Para cerrar su cuenta, consulte [Cierre de una cuenta](https://docs.aws.amazon.com/awsaccountbilling/latest/aboutv2/close-account.html) en la *Guía del usuario de AWS Billing *.