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# Consulta las interacciones de soporte
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Las interacciones pasadas con AWS Support se guardan durante 10 años. Puede ver las interacciones anteriores desde su Soporte panel de control seleccionando el ** icono ** de la lista. A continuación, elige la interacción que deseas ver. Aparecen los detalles de la AWS Support interacción. Si decides crear un caso de soporte a partir de una interacción, la interacción ya no aparecerá en tu lista de interacciones anteriores. La interacción ahora se muestra en la ** ** página de detalles del caso de soporte asociado.

Puede agregar detalles adicionales a la interacción para generar una nueva respuesta. O bien, puede optar por crear un Soporte caso a partir de la interacción seleccionando ** Crear un caso ** en la pantalla de detalles de la AWS Support interacción.