Configuración de números de enrutamiento de emergencia de terceros - Amazon Chime SDK

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Configuración de números de enrutamiento de emergencia de terceros

Para usar los números de enrutamiento de llamadas de emergencia, necesita lo siguiente:

  • Un conector de voz de Amazon Chime SDK.

  • Un número de enrutamiento de llamadas de emergencia de un proveedor de servicios externo. Debe ser un número de EE. UU. y debes proporcionar ese número al SDK de Amazon Chime. Puede crear un conector de voz del SDK de Amazon Chime solo para llamadas de emergencia.

Tras la configuración, cuando haces una llamada a los servicios de emergencia, el SDK de Amazon Chime usa tu número de emergencia para enrutar las llamadas a tu proveedor de servicios de emergencia externo a través de una red telefónica pública conmutada. Luego, tu proveedor de servicios de emergencia externo redirige tu llamada a los servicios de emergencia.

Para configurar los números de enrutamiento de llamadas de emergencia fuera de los Estados Unidos, es necesario cumplir los siguientes requisitos previos:
Para configurar los números de enrutamiento de llamadas de emergencia para su Voice Connector

  1. Abra la consola del SDK de Amazon Chime en https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

  2. En el panel de navegación, en Enlace troncal SIP, elija Conectores de voz.

  3. Elija el nombre del conector de voz.

  4. Selecciona la pestaña Llamadas de emergencia.

  5. En Configuración de un proveedor de servicios de emergencia de terceros, selecciona Agregar.

  6. Para el método de envío de llamadas, elija DNIS (Servicio de identificación de números marcados).

  7. En el número de ruta de llamadas de emergencia para llamar a los servicios de emergencia, introduzca el número de teléfono de terceros para llamar a los servicios de emergencia, en formato E.164.

  8. En el número de ruta de prueba para probar las llamadas a los servicios de emergencia, ingresa el número de teléfono del tercero para probar las llamadas a los servicios de emergencia, en formato E.164.

  9. En País, selecciona Estados Unidos.

  10. Elija Añadir.