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Solicitud de números de teléfono internacionales
Los pasos de esta sección explican cómo solicitar números de teléfono internacionales para usarlos con Amazon ChimeSDK. Solo puedes usar números internacionales con el tipo de producto SIPMedia Application Dial-In.
Para comprar números internacionales, las normativas de muchos países exigen que tengas los siguientes artículos:
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Dirección local
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Prueba de tu identidad, de Amazon Chime SDK o de nuestros transportistas
Espera de 2 a 6 semanas para que Amazon SDK Chime tramite tu solicitud. Para obtener más información acerca de los requisitos de documentación de los distintos países, consulte Requisitos nacionales para los números de teléfono.
Para solicitar números de teléfono internacionales en países con requisitos de identificación
En el panel de navegación, en Contact Us, selecciona Support.
Esto lo lleva a la consola AWS Support.
nota
También puede ir directamente a la página AWS Support central
. Si es así, selecciona Crear caso y sigue los pasos que se indican a continuación. Si aún no está seleccionada, selecciona Cuenta y facturación.
Para el servicio, selecciona Chime SDK (administración de números).
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En Categoría, selecciona Solicitudes de números de teléfono y, a continuación, selecciona Siguiente paso: información adicional.
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En Asunto, introduzca Números internacionales de aprovisionamiento.
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En Incidencia o Descripción, especifique lo siguiente:
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Individual o empresarial
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Nombre (nombre individual o nombre comercial)
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Tipo de número (local o gratuito)
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País
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Cantidad de números de teléfono
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En Correo electrónico, introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de administrador de Amazon Chime y, a continuación, selecciona Enviar solicitud.
AWS Support responde a su solicitud de soporte por correo electrónico para informarle si los números de teléfono se pueden aprovisionar. Una vez aprovisionados los números, podrá verlos en la consola de Amazon SDK Chime. En Números de teléfono, elija Administración de números de teléfono. Tus números aparecen en la página de inventario.
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Usa SIP las reglas para asignar los números de teléfono a la aplicación SIP multimedia correspondiente.
Presentación de los documentos requeridos
Después de recibir los números de teléfono solicitados, debe enviar todos los documentos necesarios. En los siguientes pasos se explica cómo hacerlo.
nota
AWS Support proporciona un enlace seguro a Amazon S3 para cargar todos los documentos solicitados. No continúe hasta que reciba el enlace.
Para enviar documentos
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Inicie sesión en su AWS cuenta y, a continuación, abra el enlace de carga de Amazon S3 generado específicamente para su cuenta.
nota
El enlace caduca a los diez días. Se genera específicamente para la cuenta que creó el caso. El enlace requiere un usuario autorizado de la cuenta para realizar la carga.
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Selecciona Añadir archivos y, a continuación, selecciona los documentos de identidad relacionados con tu solicitud.
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Amplíe la sección Permisos y elija Especificar ACL permisos individuales.
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Al final de la sección Lista de control de acceso (ACL), seleccione Añadir concesionario y, a continuación, pegue la clave proporcionada por AWS Support en el cuadro Beneficiario.
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En Objetos, selecciona la casilla Leer y, a continuación, selecciona Cargar.
Tras proporcionar la carta de agencia (LOA), AWS Support confirme con su operador de telefonía actual que la información que figura en la LOA es correcta. Si la información proporcionada en el no LOA coincide con la información que su proveedor de telefonía tiene archivada, se pondrá en AWS Support contacto con usted para actualizar la información proporcionada en elLOA.
