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Restablecimiento de la contraseña
La forma de restablecer la contraseña depende de si utilizas Amazon Chime en el trabajo o en casa.
En el trabajo: póngase en contacto con el administrador del sistema.
En casa: utilizas el sitio Amazon.com
para cambiar tu contraseña de Amazon Chime. Puedes cambiar las contraseñas olvidadas y las contraseñas que recuerdes, pero que quieras cambiar por motivos de seguridad. En los siguientes conjuntos de pasos se explica cómo realizar ambos tipos de restablecimientos.
Cambiar una contraseña que ha olvidado
En su navegador, vaya a Amazon.com
. Seleccione Cuentas y listas y, a continuación, seleccione Cerrar sesión.
Vaya a https://app.chime.aws/
. Introduzca la dirección de correo electrónico que utiliza para iniciar sesión en Amazon Chime y seleccione Iniciar sesión/Registrarse.
nota
Por lo general, esta no es la dirección de correo electrónico que usa para comprar en Amazon.
Elija ¿Ha olvidado su contraseña?.
Siga las instrucciones para restablecer la contraseña.
Cambiar una contraseña que recuerde
En su navegador, vaya a Amazon.com
. Si ya ha iniciado sesión, seleccione Cuentas y listas y, a continuación, seleccione Cerrar sesión.
Vuelva a iniciar sesión en Amazon.com
introduciendo la dirección de correo electrónico que utilizó para iniciar sesión en Amazon Chime. nota
Por lo general, esta no es la dirección de correo electrónico que usa para comprar en Amazon.
Seleccione Cuentas y listas y, a continuación, seleccione Inicio de sesión y seguridad.
Junto al cuadro Contraseña, seleccione Editar e introduzca su nueva contraseña.