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# AWS CloudHSM Herramienta de soporte para Client SDK 3
<a name="support-tool-sdk3"></a>

El script del AWS CloudHSM Client SDK 3 extrae la siguiente información:
+ El sistema operativo y la versión actual
+ La información de configuración del cliente de los archivos `cloudhsm_client.cfg`, `cloudhsm_mgmt_util.cfg` y `application.cfg`
+ Los registros del cliente de la ubicación específica de la plataforma
+ Información sobre el clúster y el HSM mediante cloudhsm\$1mgmt\$1util
+ Información de OpenSSL
+ El cliente y la versión de compilación actuales
+ La versión del instalador

## Ejecutar la herramienta de información para SDK 3 de cliente
<a name="running-script"></a>

El script crea un archivo de salida con toda la información recopilada. El script crea el archivo de salida dentro del directorio `/tmp`.

**Linux**: `/opt/cloudhsm/bin/client_info`

**Windows**: `C:\Program Files\Amazon\CloudHSM\client_info`

**aviso**  
Este script tiene un problema conocido en las versiones 3.1.0 a 3.3.1 de SDK 3 de cliente. Le recomendamos encarecidamente que efectúe la actualización a la versión 3.3.2, que incluye una solución para este problema. Antes de utilizar esta herramienta, consulte la página [Problemas conocidos](https://docs.aws.amazon.com/cloudhsm/latest/userguide/ki-all.html#ki-all-9) para obtener más información.