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Conceptos de problemas

Crear una edición es una forma rápida y eficaz de hacer un seguimiento del trabajo que se está realizando en un proyecto. Puedes usar los temas como ayuda para analizar el trabajo en las reuniones diarias de sincronización, priorizar el trabajo y mucho más.

Esta página incluye una lista de conceptos que te ayudarán a utilizar los problemas de forma eficaz. CodeCatalyst

Problemas activos

Las cuestiones activas son aquellas que no están en estado de borrador ni archivadas. En otras palabras, las cuestiones activas son aquellas que tienen un estado en cualquiera de las siguientes categorías de estado: No iniciadas, Iniciadas y Finalizadas. Para obtener más información sobre los estados y las categorías de estado, consulteEstado y categorías de estado.

Puede ver todos los problemas activos de su proyecto desde la vista de problemas activos predeterminada.

Problemas archivados

Un problema archivado es un problema que ya no es relevante para su proyecto. Por ejemplo, puedes archivar un problema si está completo y ya no necesitas verlo en la columna Listo o si se creó por error. Los problemas archivados se pueden desarchivar si es necesario.

Cesionario

El cesionario es la persona a la que se le asigna la emisión. Si la persona no aparece en la lista cuando la buscas, significa que no se ha agregado a tu proyecto. Para añadirlos, consulteInvitar a un usuario a un proyecto. Para permitir la participación de varias personas asignadas a una incidencia, consulte. Activación o desactivación de varios cesionarios Los problemas con varios responsables aparecerán en tu tablero con avatares de diferentes colores, cada uno de los cuales representa a uno de los responsables.

Campos personalizados

Los campos personalizados te permiten personalizar los distintos atributos de una incidencia según tus necesidades de seguimiento y mantenimiento de las incidencias de un proyecto. Por ejemplo, puedes añadir un campo para trazar una hoja de ruta, una fecha de entrega específica o un campo de solicitante.

Estimación

En el desarrollo ágil, la estimación se conoce como puntos de la historia. Puede utilizar la estimación de un problema para representar la cantidad de trabajo necesaria, además de la ambigüedad y la complejidad del problema. Considere la posibilidad de utilizar estimaciones más altas para los problemas con mayor riesgo, dificultad e incógnitas.

Para obtener más información sobre los tipos de estimaciones y cómo configurarlos, consulte. Configuración de la estimación del esfuerzo de emisión

Problema

Un problema es un registro que hace un seguimiento del trabajo relacionado con el proyecto. Puedes crear un problema para una función, una tarea, un error o cualquier otra obra relacionada con tu proyecto. Si utilizas un desarrollo ágil, un problema también puede describir una historia épica o de usuario.

Etiqueta

La etiqueta se usa para agrupar, ordenar y filtrar problemas. Puede introducir un nombre de etiqueta nuevo o elegir una de las etiquetas de la lista completa. Esta lista incluye las etiquetas utilizadas recientemente en el proyecto. Una edición puede tener varias etiquetas y una etiqueta se puede quitar de una edición. Para personalizar las etiquetas, consulteCategorización del trabajo con etiquetas.

Priority (Prioridad)

La prioridad se refiere al nivel de importancia del tema. Hay cuatro opciones: baja, media, alta y sin prioridad.

Estado y categorías de estado

El estado es el estado actual del problema y se utiliza para comprobar rápidamente el progreso de un problema a lo largo de su ciclo de vida, desde su inicio hasta su finalización. Todos los problemas deben tener un estado y cada estado pertenece a una categoría de estado. Las categorías de estado se utilizan para ayudar a organizar los estados y completar las vistas de problemas predeterminadas.

Hay cinco estados predeterminados y cuatro categorías de estado. CodeCatalyst Puede crear otros estados, pero no puede crear otras categorías de estado. La siguiente lista contiene los estados predeterminados y sus categorías de estado entre paréntesis: pendiente (borrador), pendiente (no iniciado), En curso (iniciado), En revisión (iniciado) y Listo (completado).

Para obtener más información sobre cómo trabajar con estados, consulte. Seguimiento del trabajo con estados personalizados

Tareas

Se pueden añadir tareas a las cuestiones para desglosar y organizar aún más el trabajo de cada cuestión. Puedes añadir tareas a un asunto al crearlo o añadir tareas a un asunto existente. Al ver un problema, puedes reordenar, eliminar o marcar sus tareas como completadas.

Vistas

Los problemas del CodeCatalyst proyecto se muestran en las vistas. Las vistas pueden ser vistas de cuadrícula que muestran los problemas en formato de lista o vistas de tablero que muestran los problemas en forma de mosaicos en columnas organizados por estado de los problemas. Hay cuatro vistas predeterminadas y puedes crear tus propias vistas con agrupaciones, filtros y ordenamientos personalizados. La siguiente lista contiene detalles sobre las cuatro vistas predeterminadas.