Amazon ya no CodeCatalyst está abierto a nuevos clientes. Los clientes existentes pueden seguir utilizando el servicio con normalidad. Para obtener más información, consulte [Cómo migrar desde CodeCatalyst](migration.md).

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# Solución de problemas con incidencias
<a name="troubleshooting-issues"></a>

La siguiente información puede ayudarte a solucionar problemas comunes relacionados con problemas de. CodeCatalyst

**Topics**
+ [No puedo elegir alguien a quien asignar una incidencia](#troubleshooting-issues-assignees)

## No puedo elegir alguien a quien asignar una incidencia
<a name="troubleshooting-issues-assignees"></a>

**Problema:** al crear una incidencia, la lista de asignatarios está vacía.

**Posibles soluciones:** la lista de personas asignadas está directamente vinculada a CodeCatalyst los usuarios que figuran como miembros del proyecto. Para comprobar que el acceso al perfil de usuario funcione correctamente, elija el icono del perfil y seleccione **Perfil de usuario**. Si la información del perfil de usuario no aparece, consulte el informe de estado para ver si hay algún incidente. Si la información aparece, cree un ticket de servicio.