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# Solución de problemas de conexiones SSH a AWS CodeCommit
La siguiente información puede ayudarte a solucionar problemas comunes al usar SSH para conectarte a los repositorios. CodeCommit
**Topics**
+ [Error de acceso: la clave pública se ha cargado correctamente en IAM pero se ha producido un error de conexión en los sistemas Linux, macOS o Unix](#troubleshooting-ae4)
+ [Error de acceso: la clave pública se carga correctamente en IAM y SSH se prueba correctamente pero la conexión falla en los sistemas Windows](#troubleshooting-ae5)
+ [Problema de autenticación: no se puede establecer la autenticidad del host al conectarse a un repositorio CodeCommit](#troubleshooting-ac1)
+ [Error de IAM: "Formato no válido" al intentar añadir una clave pública en IAM](#troubleshooting-iam1)
+ [Necesito acceder a los CodeCommit repositorios de varias cuentas de Amazon Web Services con credenciales SSH](#troubleshooting-ssh-multi)
+ [Git en Windows: el emulador de Bash o la línea de comandos se congela al intentar conectar mediante SSH](#troubleshooting-gw2)
+ [El formato de clave pública requiere una especificación en algunas distribuciones de Linux](#troubleshooting-os-syn2)
+ [Error de acceso: se denegó la clave pública SSH al conectarse a un repositorio CodeCommit](#troubleshooting-permission-denied-ssh-key)
## Error de acceso: la clave pública se ha cargado correctamente en IAM pero se ha producido un error de conexión en los sistemas Linux, macOS o Unix
**Problema:** cuando intentas conectarte a un punto final de SSH para comunicarte con un CodeCommit repositorio, ya sea al probar la conexión o al clonar un repositorio, la conexión falla o se rechaza.
**Soluciones posibles:** el ID de la clave SSH asignado a su clave pública en IAM podría no estar asociado con su intento de conexión. [Es posible que no haya configurado un archivo de configuración](setting-up-ssh-unixes.md#cc-configure-config), es posible que no tenga acceso al archivo de configuración, es posible que otro ajuste impida la lectura correcta del archivo de configuración, podría haber proporcionado el ID de la clave incorrecto, o es posible que haya proporcionado el ID del usuario de IAM en lugar del ID de la clave.
El ID de la clave de SSH puede encontrarse en el perfil de usuario de IAM de la consola de IAM:
![\[El ID de la clave SSH en la consola de IAM\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/codecommit/latest/userguide/images/codecommit-ssh-key-id-iam.png)
**nota**
Si has IDs cargado más de una clave SSH, las claves se muestran alfabéticamente por ID de clave, no por fecha de carga. Asegúrese de que ha copiado el ID de clave que está asociado a la fecha de carga correcta.
Intente conectarse con el siguiente comando:
```
ssh Your-SSH-Key-ID@git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com
```
Si recibe un mensaje de éxito después de confirmar la conexión, significa que el ID de la clave de SSH es válido. Edite su archivo de configuración para asociar sus intentos de conexión a su clave pública en IAM. Si no desea editar el archivo de configuración, puede iniciar todos los intentos de conexión a su repositorio con su ID de la clave de SSH. Por ejemplo, si quisieras clonar un repositorio con un nombre *MyDemoRepo* sin modificar tu archivo de configuración para asociar tus intentos de conexión, ejecutarías el siguiente comando:
```
git clone ssh://Your-SSH-Key-ID@git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com/v1/repos/MyDemoRepo my-demo-repo
```
Para obtener más información, consulte [Para conexiones SSH en Linux, macOS o Unix](setting-up-ssh-unixes.md).
## Error de acceso: la clave pública se carga correctamente en IAM y SSH se prueba correctamente pero la conexión falla en los sistemas Windows
**Problema:** cuando intentas usar un punto final SSH para clonar o comunicarte con un CodeCommit repositorio, aparece un mensaje de error que contiene la frase`No supported authentication methods available`.
**Soluciones posibles:** el motivo más común de este error es que tenga fijada una variable del entorno del sistema Windows que obliga a Windows a utilizar otro programa cuando intenta usar SSH. Por ejemplo, es posible que tenga que establecer una variable GIT\$1SSH para que apunte hacia un conjunto de herramientas de PuTTY (plink.exe). Puede tratarse de una configuración heredada o quizá sea necesario instalar uno o varios programas en el equipo. Si está seguro de que no necesita esta variable de entorno, puede eliminarla abriendo las propiedades del sistema.
Para solucionar este problema, abra un emulador de Bash y, a continuación, pruebe su conexión SSH de nuevo, pero esta vez incluyendo `GIT_SSH_COMMAND="SSH"` como prefijo. Por ejemplo, para clonar un repositorio mediante SSH:
```
GIT_SSH_COMMAND="ssh" git clone ssh://git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com/v1/repos/MyDemoRepo my-demo-repo
```
Podría surgir un problema similar si su versión de Windows requiere que incluya el ID de la clave de SSH en la cadena de conexión a la hora de conectarse mediante SSH en la línea de comandos de Windows. Pruebe la conexión de nuevo, pero ahora incluyendo el ID de la clave de SSH copiado de IAM en el comando. Por ejemplo:
```
git clone ssh://Your-SSH-Key-ID@git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com/v1/repos/MyDemoRepo my-demo-repo
```
## Problema de autenticación: no se puede establecer la autenticidad del host al conectarse a un repositorio CodeCommit
**Problema:** cuando intentas utilizar un punto final SSH para comunicarte con un CodeCommit repositorio, aparece un mensaje de advertencia que contiene la frase `The authenticity of host 'host-name' can't be established.`
**Soluciones posibles:** puede que no haya configurado correctamente sus credenciales. Siga las instrucciones de [Para conexiones SSH en Linux, macOS o Unix](setting-up-ssh-unixes.md) o [Para conexiones SSH en Windows](setting-up-ssh-windows.md).
Si has seguido estos pasos y el problema persiste, es posible que alguien esté intentando realizar un man-in-the-middle ataque. Cuando vea el siguiente mensaje, escriba `no` y, a continuación, pulse Intro.
```
Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?
```
Asegúrese de que la huella digital y la clave pública de CodeCommit las conexiones coincidan con las documentadas en los temas de configuración de SSH antes de continuar con la conexión.
**Huellas digitales públicas para CodeCommit**
| Server | Tipo de hash criptográfico | Huella digital |
| --- | --- | --- |
| git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com | MD5 | a9:6d:03:ed:08:42:21:be:06:e1:e0:2a:d1:75:31:5e |
| git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com | SHA256 | 3lBlW2g5xn/NA2Ck6dyeJIrQOWvn7n8UEs56fG6ZIzQ |
| git-codecommit.us-east-1.amazonaws.com | MD5 | a6:9c:7d:bc:35:f5:d4:5f:8b:ba:6f:c8:bc:d4:83:84 |
| git-codecommit.us-east-1.amazonaws.com | SHA256 | eLMY1j0DKA4uvDZcl/KgtIayZANwX6t8\$18isPtotBoY |
| git-codecommit.us-west-2.amazonaws.com | MD5 | a8:68:53:e3:99:ac:6e:d7:04:7e:f7:92:95:77:a9:77 |
| git-codecommit.us-west-2.amazonaws.com | SHA256 | 0pJx9SQpkbPUAHwy58UVIq0IHcyo1fwCpOOuVgcAWPo |
| git-codecommit.eu-west-1.amazonaws.com | MD5 | 93:42:36:ea:22:1f:f1:0f:20:02:4a:79:ff:ea:12:1d |
| git-codecommit.eu-west-1.amazonaws.com | SHA256 | tKjRkOL8dmJyTmSbeSdN1S8F/f0iql3RlvqgTOP1UyQ |
| git-codecommit.ap-northeast-1.amazonaws.com | MD5 | 8e:a3:f0:80:98:48:1c:5c:6f:59:db:a7:8f:6e:c6:cb |
| git-codecommit.ap-northeast-1.amazonaws.com | SHA256 | Xk/WeYD/K/bnBybzhiuu4dWpBJtXPf7E30jHU7se4Ow |
| git-codecommit.ap-southeast-1.amazonaws.com | MD5 | 65:e5:27:c3:09:68:0d:8e:b7:6d:94:25:80:3e:93:cf |
| git-codecommit.ap-southeast-1.amazonaws.com | SHA256 | ZIsVa7OVzxrTIf\$1Rk4UbhPv6Es22mSB3uTBojfPXIno |
| git-codecommit.ap-southeast-2.amazonaws.com | MD5 | 7b:d2:c1:24:e6:91:a5:7b:fa:c1:0c:35:95:87:da:a0 |
| git-codecommit.ap-southeast-2.amazonaws.com | SHA256 | nYp\$1gHas80HY3DqbP4yanCDFhqDVjseefVbHEXqH2Ec |
| git-codecommit.ap-southeast-3.amazonaws.com | MD5 | 64:d9:e0:53:19:4f:a8:91:9a:c3:53:22:a6:a8:ed:a6 |
| git-codecommit.ap-southeast-3.amazonaws.com | SHA256 | ATdkGSFhpqIu7RqUVT/1RZo6MLxxxUW9NoDVMbAc/6g |
| git-codecommit.me-central-1.amazonaws.com | MD5 | bd:fa:e2:f9:05:84:d6:39:6f:bc:d6:8d:fe:de:61:76 |
| git-codecommit.me-central-1.amazonaws.com | SHA256 | grceUDWubo4MzG1NoaKZKUfrgPvfN3ijliOnQr1lTZA |
| git-codecommit.eu-central-1.amazonaws.com | MD5 | 74:5a:e8:02:fc:b2:9c:06:10:b4:78:84:65:94:22:2d |
| git-codecommit.eu-central-1.amazonaws.com | SHA256 | MwGrkiEki8QkkBtlAgXbYt0hoZYBnZF62VY5RzGJEUY |
| git-codecommit.ap-northeast-2.amazonaws.com | MD5 | 9f:68:48:9b:5f:fc:96:69:39:45:58:87:95:b3:69:ed |
| git-codecommit.ap-northeast-2.amazonaws.com | SHA256 | eegAPQrWY9YsYo9ZHIKOmxetfXBHzAZd8Eya53Qcwko |
| git-codecommit.sa-east-1.amazonaws.com | MD5 | 74:99:9d:ff:2b:ef:63:c6:4b:b4:6a:7f:62:c5:4b:51 |
| git-codecommit.sa-east-1.amazonaws.com | SHA256 | kW\$1VKB0jpRaG/ZbXkgbtMQbKgEDK7JnISV3SVoyCmzU |
| git-codecommit.us-west-1.amazonaws.com | MD5 | 3b:76:18:83:13:2c:f8:eb:e9:a3:d0:51:10:32:e7:d1 |
| git-codecommit.us-west-1.amazonaws.com | SHA256 | gzauWTWXDK2u5KuMMi5vbKTmfyerdIwgSbzYBODLpzg |
| git-codecommit.eu-west-2.amazonaws.com | MD5 | a5:65:a6:b1:84:02:b1:95:43:f9:0e:de:dd:ed:61:d3 |
| git-codecommit.eu-west-2.amazonaws.com | SHA256 | r0Rwz5k/IHp/QyrRnfiM9j02D5UEqMbtFNTuDG2hNbs |
| git-codecommit.ap-south-1.amazonaws.com | MD5 | da:41:1e:07:3b:9e:76:a0:c5:1e:64:88:03:69:86:21 |
| git-codecommit.ap-south-1.amazonaws.com | SHA256 | hUKwnTj7\$1Xpx4Kddb6p45j4RazIJ4IhAMD8k29itOfE |
| git-codecommit.ap-south-2.amazonaws.com | MD5 | bc:cc:9f:15:f8:f3:58:a2:68:65:21:e2:23:71:8d:ce |
| git-codecommit.ap-south-2.amazonaws.com | SHA256 | Xe0CyZEOvgR5Xa2YUGqf\$1jn8/Ut7l7nX/CmslSFNEig |
| git-codecommit.ca-central-1.amazonaws.com | MD5 | 9f:7c:a2:2f:8c:b5:74:fd:ab:b7:e1:fd:af:46:ed:23 |
| git-codecommit.ca-central-1.amazonaws.com | SHA256 | Qz5puafQdANVprLlj6r0Qyh4lCNsF6ob61dGcPtFS7w |
| git-codecommit.eu-west-3.amazonaws.com | MD5 | 1b:7f:97:dd:d7:76:8a:32:2c:bd:2c:7b:33:74:6a:76 |
| git-codecommit.eu-west-3.amazonaws.com | SHA256 | uw7c2FL564jVoFgtc\$1ikzILnKBsZz7t9\$1CFdSJjKbLI |
| git-codecommit. us-gov-west-1.amazonaws.com | MD5 | 9f:6c:19:3b:88:cd:e8:88:1b:9c:98:6a:95:31:8a:69 |
| git-codecommit. us-gov-west-1.amazonaws.com | SHA256 | djXQoSIFcg8vHe0KVH1xW/gOF9X37tWTqu4Hkng75x4 |
| git-codecommit. us-gov-east-1.amazonaws.com | MD5 | 00:8d:b5:55:6f:05:78:05:ed:ea:cb:3f:e6:f0:62:f2 |
| git-codecommit. us-gov-east-1.amazonaws.com | SHA256 | fVb\$1R0z7qW7minenW\$1rUpAABRCRBTCzmETAJEQrg98 |
| git-codecommit.eu-north-1.amazonaws.com | MD5 | 8e:53:d8:59:35:88:82:fd:73:4b:60:8a:50:70:38:f4 |
| git-codecommit.eu-north-1.amazonaws.com | SHA256 | b6KSK7xKq\$1V8jl7iuAcjqXsG7zkqoUZZmmhYYFBq1wQ |
| git-codecommit.me-south-1.amazonaws.com | MD5 | 0e:39:28:56:d5:41:e6:8d:fa:81:45:37:fb:f3:cd:f7 |
| git-codecommit.me-south-1.amazonaws.com | SHA256 | O\$1NToCGgjrHekiBuOl0ad7ROGEsz\$1DBLXOd/c9wc0JU |
| git-codecommit.ap-east-1.amazonaws.com | MD5 | a8:00:3d:24:52:9d:61:0e:f6:e3:88:c8:96:01:1c:fe |
| git-codecommit.ap-east-1.amazonaws.com | SHA256 | LafadYwUYW8hONoTRpojbjNs9IRnbEwHtezD3aAIBX0 |
| git-codecommit---cn-north-1.amazonaws.com.rproxy.goskope.com.cn | MD5 | 11:7e:2d:74:9e:3b:94:a2:69:14:75:6f:5e:22:3b:b3 |
| git-codecommit---cn-north-1.amazonaws.com.rproxy.goskope.com.cn | SHA256 | IYUXxH2OpTDsyYMLIp\$1JY8CTLS4UX\$1ZC5JVZXPRaxc8 |
| git-codecommit---cn-northwest-1.amazonaws.com.rproxy.goskope.com.cn | MD5 | 2e:a7:fb:4c:33:ac:6c:f9:aa:f2:bc:fb:0a:7b:1e:b6 |
| git-codecommit---cn-northwest-1.amazonaws.com.rproxy.goskope.com.cn | SHA256 | wqjd6eHd0\$1mOBx\$1dCNuL0omUoCNjaDtZiEpWj5TmCfQ |
| git-codecommit.eu-south-1.amazonaws.com | MD5 | b9:f6:5d:e2:48:92:3f:a9:37:1e:c4:d0:32:0e:fb:11 |
| git-codecommit.eu-south-1.amazonaws.com | SHA256 | lyXrWbCg3uQmJrl1XxB/ASR7ugW1Ysf5yzYOJbudHsI |
| git-codecommit.ap-northeast-3.amazonaws.com | MD5 | 25:17:40:da:b9:d4:18:c3:b6:b3:fb:ed:1c:20:fe:29 |
| git-codecommit.ap-northeast-3.amazonaws.com | SHA256 | 2B815B9F0AvwLnRxSVxUz4kDYmtEQUGGdQYP8OQLXhA |
| git-codecommit.af-south-1.amazonaws.com | MD5 | 21:a0:ba:d7:c1:d1:b5:39:98:8d:4d:7c:96:f5:ca:29 |
| git-codecommit.af-south-1.amazonaws.com | SHA256 | C34ji3x/cnsDZjUpyNGXdE5pjHYimqJrQZ3leTgqJHM |
| git-codecommit.il-central-1.amazonaws.com | MD5 | 04:74:89:16:98:7a:61:b1:69:46:42:3c:d1:b4:ac:a9 |
| git-codecommit.il-central-1.amazonaws.com | SHA256 | uFxhp51kUWhleTLeYbxQVYm4RnNLNZ5Dbdm1cgdSl/8 |
## Error de IAM: "Formato no válido" al intentar añadir una clave pública en IAM
**Problema:** en IAM, al intentar configurar el uso de SSH con CodeCommit, aparece un mensaje de error con la frase «`Invalid format`cuando intentas añadir tu clave pública».
**Posibles soluciones:** IAM requiere que la clave pública esté codificada en formato ssh-rsa o PEM. *Solo acepta claves públicas en formato OpenSSH y tiene requisitos adicionales, tal como se especifica [en la sección Uso de claves SSH en](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_ssh-keys.html#ssh-keys-code-commit) la Guía del usuario de CodeCommit IAM.* Si proporciona su clave pública en otro formato, o si la clave no contiene el número necesario de bits, aparece este error.
+ Cuando copió la clave pública SSH, es posible que su sistema operativo haya introducido saltos de línea. Asegúrese de que no haya saltos de línea en la clave pública que agregue a IAM.
+ Algunos sistemas operativos Windows no utilizan el formato OpenSSH. Para generar un par de claves y copiar el formato de OpenSSH exigido por IAM, consulte [Paso 3: Configura las claves públicas y privadas para Git y CodeCommit](setting-up-ssh-windows.md#setting-up-ssh-windows-keys-windows).
*Para obtener más información sobre los requisitos de las claves SSH en IAM, consulte [Uso de claves SSH en la Guía del usuario](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_credentials_ssh-keys.html#ssh-keys-code-commit) de IAM. CodeCommit*
## Necesito acceder a los CodeCommit repositorios de varias cuentas de Amazon Web Services con credenciales SSH
**Problema:** quiero configurar el acceso SSH a CodeCommit los repositorios de más de una cuenta de Amazon Web Services.
**Posibles soluciones:** puede crear pares de public/private claves SSH únicos para cada cuenta de Amazon Web Services y configurar IAM con cada clave. A continuación, puede configurar su archivo \$1/.ssh/config con información sobre cada usuario de IAM asociado a la clave pública. Por ejemplo:
```
Host codecommit-1
Hostname git-codecommit.us-east-1.amazonaws.com
User SSH-KEY-ID-1 # This is the SSH Key ID you copied from IAM in Amazon Web Services account 1 (for example, APKAEIBAERJR2EXAMPLE1).
IdentityFile ~/.ssh/codecommit_rsa # This is the path to the associated public key file, such as id_rsa. We advise creating CodeCommit specific _rsa files.
Host codecommit-2
Hostname git-codecommit.us-east-1.amazonaws.com
User SSH-KEY-ID-2 # This is the SSH Key ID you copied from IAM in Amazon Web Services account 2 (for example, APKAEIBAERJR2EXAMPLE2).
IdentityFile ~/.ssh/codecommit_2_rsa # This is the path to the other associated public key file. We advise creating CodeCommit specific _rsa files.
```
En esta configuración, podrá sustituir 'git-codecommit.us-east-1.amazonaws.com' por 'codecommit-2'. Por ejemplo, para clonar un repositorio en su segunda cuenta de Amazon Web Services:
```
git clone ssh://codecommit-2/v1/repos/YourRepositoryName
```
Para configurar un control remoto para su repositorio, ejecute **git remote add**. Por ejemplo:
```
git remote add origin ssh://codecommit-2/v1/repos/YourRepositoryName
```
Para ver más ejemplos, consulte [esta publicación del foro](https://forums.aws.amazon.com/thread.jspa?messageID=711158) y [esta contribución](https://gist.github.com/justinpawela/3a7056cd592d688425e59de2ef6f1da0) en. GitHub
## Git en Windows: el emulador de Bash o la línea de comandos se congela al intentar conectar mediante SSH
**Problema:** después de configurar el acceso de SSH para Windows y confirmar la conectividad a la línea de comandos o el terminal, aparece un mensaje en que se indica que la clave de host del servidor no está almacenada en caché en el registro y que la solicitud para almacenar la clave en la memoria caché está congelada (no acepta ninguna entrada y/n/return) cuando intenta usar comandos, como **git pull**, **git push** o **git clone** en el símbolo del sistema o el emulador de Bash.
**Soluciones posibles:** la causa más común de este error es que su entorno de Git se ha configurado para utilizar algo distinto de OpenSSH para la autenticación (probablemente PuTTY). Se han notificado problemas con el almacenamiento en caché de claves en algunas configuraciones. Para solucionar este problema, pruebe uno de los siguientes pasos:
+ Abra un emulador de Bash y añada el parámetro `GIT_SSH_COMMAND="ssh"` delante del comando de Git. Por ejemplo, si intenta enviar a un repositorio, en lugar de escribir **git push**, escriba:
```
GIT_SSH_COMMAND="ssh" git push
```
+ Si tiene PuTTY instalado, abra PuTTY y, en **Nombre de host (o dirección IP)**, introduzca el CodeCommit punto final al que desea acceder (por ejemplo, git-codecommit.us-east-2.amazonaws.com). Elija **Open**. Cuando PuTTY Security Alert se lo solicite, elija **Yes (Sí)** para almacenar la clave en caché de forma permanente.
+ Renombre o elimine la variable de entorno `GIT_SSH` si ya no la utiliza. A continuación, abra una nueva sesión del símbolo del sistema o del emulador de Bash y pruebe el comando de nuevo.
Para otras soluciones, consulta [Git se congela clone/pull continuamente en Store key in cache en](http://stackoverflow.com/questions/33240137/git-clone-pull-continually-freezing-at-store-key-in-cache) Stack Overflow.
## El formato de clave pública requiere una especificación en algunas distribuciones de Linux
**Problema:** al intentar configurar un key pair público-privado, aparece un error.
**Posibles soluciones:** algunas distribuciones de Linux requieren una línea de configuración adicional en el archivo `~/.ssh/config` que especifique los tipos de claves públicas aceptados. Para obtener más información, consulte la documentación para su distribución sobre `PubkeyAcceptedKeyTypes`.
## Error de acceso: se denegó la clave pública SSH al conectarse a un repositorio CodeCommit
**Problema:** cuando intentas utilizar un punto final de SSH para comunicarte con un CodeCommit repositorio, aparece un mensaje de error que contiene la frase. `Error: public key denied`
**Posibles soluciones:** El motivo más común de este error es que no ha completado la configuración de las conexiones SSH. Configure un par de claves SSH públicas y privadas y, a continuación, asocie la clave pública con su usuario de IAM. Para obtener más información sobre la configuración de SSH, consulte [Para conexiones SSH en Linux, macOS o Unix](setting-up-ssh-unixes.md) y [Para conexiones SSH en Windows](setting-up-ssh-windows.md).