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Configuración de la integración de AWS Identity Center
Para crear una instancia y utilizar el servicio Amazon Connect Decisions, debe conectar un perfil de usuario de IAM Identity Center existente o crear uno nuevo.
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Abra la consola https://console.aws.amazon.com/scn/home
Amazon Connect Decisions. También puede buscar «Amazon Connect Decisions» en la consola de AWS administración principal. -
Si es necesario, cambie la región de AWS seleccionando Seleccionar una región ubicada en la parte superior de la consola. Elija su región en la lista desplegable.
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Selecciona Crear instancia de Amazon Connect Decisions. Aparecerá una notificación.
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Ingresa tu dirección de correo electrónico y selecciona Continuar. iDC verificará si el correo electrónico coincide con un usuario existente.
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Realice una de las siguientes acciones:
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Si iDC hace coincidir la dirección de correo electrónico con la de un usuario, selecciona Conectar tu fuente de identidad e incorpora a tu equipo.
nota
Esto se puede usar si tu organización tiene una instancia de iDC establecida que te gustaría usar para tomar decisiones sobre Amazon Connect.
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Si iDC no encuentra ninguna coincidencia con un usuario existente, aparecerá una notificación para crear un usuario nuevo. Continúe con el siguiente paso.
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En la notificación, introduce lo siguiente y, a continuación, selecciona Continuar:
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Dirección de correo electrónico
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Nombre
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Apellido
iDC crea el usuario automáticamente y lo añade como administrador de Amazon Connect Decisions.
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Realice una de las siguientes acciones:
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Para crear una instancia mediante la configuración estándar, seleccione Crear. Consulta Usar la configuración estándar.
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Para crear una instancia con una configuración personalizada, selecciona Editar en la configuración avanzada. Consulta Usar configuración avanzada.
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Cuando se usa junto con el IAM Identity Center, Amazon Connect Decisions recupera los campos «nombre de usuario» y «correo electrónico» del directorio del IAM Identity Center. Ninguno de estos atributos se almacena de forma nativa en la instancia de Amazon Connect Decisions y siempre se recupera en tiempo de ejecución. Amazon Connect Decisions cifra estos atributos de identidad en reposo mediante una clave KMS AWS propia de forma predeterminada. Las claves de KMS administradas por el cliente no se admiten en Amazon Connect Decisions. Si eliminas un usuario de tu instancia de AWS IAM Identity Center, Amazon Connect Decisions también elimina a ese usuario de tu instancia.
